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《聯(lián)通銷售經(jīng)驗》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、聯(lián)通銷售經(jīng)驗7.31各位聯(lián)通的兄弟姐妹，離2014秋開活動還有差不多一個月的時間在接下來的一些日子里，我就為大家分享一下我的銷售經(jīng)驗（見笑了）希望大家一起學(xué)習(xí)和指出不足之處，為秋開做好充值的準(zhǔn)備，今天我想要分享的是“如何正確對待營銷員一職”！首先我們自己要承認(rèn)自己是一個營銷人員，有些人剛開始接觸營銷（銷售），都會有一種消極的心態(tài)，認(rèn)為銷售員就是乞丐，推銷或者銷售就是乞求客戶購買產(chǎn)品，害怕面對客戶，更害怕面對自己的同學(xué)，也害怕客戶對自己提意見，在這里我想告訴大家的是作為一個銷售人員，我們應(yīng)該有一種使者心態(tài)，我們會給客戶帶去最滿意的產(chǎn)品，我們會給客戶帶去最滿意的服務(wù)！其
2、次，銷售是一門綜合學(xué)科，是我們學(xué)校各專業(yè)所學(xué)不到的學(xué)科，他包含市場營銷、心里學(xué)、組織行為學(xué)！同時銷售也是極具挑戰(zhàn)和競爭的職業(yè)，全球80%的人從事銷售行業(yè)，其中也包括你們！而且銷售員的數(shù)量是供過于求的，但銷售員的質(zhì)量卻是供不應(yīng)求，一名優(yōu)秀的銷售人員的價值甚至比高端技術(shù)人員更高！不管你以后是否從事銷售行業(yè)，但你在銷售中學(xué)到的人際交往，心理觀察，組織執(zhí)行能力將會使你終生受益！好了，今天就給大家分享這些！記住，一名好的銷售員，首先從心理上是樂觀積極的！對自己的工作時充滿圣神感的！明天，我們再見！8.1各位聯(lián)通的兄弟姐妹，今天給大家分享的是“樹立正確“客戶觀”！客戶喜歡什么樣
3、的銷售員：1.工作專業(yè)：儀容得體、外表整潔；熱情、友好、樂于助人；有禮貌、有耐心、有愛心；對聯(lián)通的各項業(yè)務(wù)都非常熟悉。2.知識豐富：不光對自己的產(chǎn)品非常了解，對于競爭對手的業(yè)務(wù)，對于產(chǎn)品周邊的知識也有所掌握；3.關(guān)心客戶：記住客戶偏好；關(guān)心客戶利益；如果說上面三點(diǎn)你都做到了，那么你的業(yè)績絕對不會差，一般我們在實際的銷售過程中，衣裝得體的銷售員，客戶一般都是主動上去向他（她）詢問的，可想而知，外表整潔，對于銷售也是很重要的，當(dāng)用戶詢問你時，你對自己的產(chǎn)品有很深的了解，并且對競爭對手的產(chǎn)品也很了解，那么你就可以給客戶分析利弊，將我們產(chǎn)品的優(yōu)勢講給客戶聽，客戶自然會對你的
4、產(chǎn)品感興趣；如果你對客戶的偏好有所了解，并且是站在客戶的角度介紹產(chǎn)品的話，那么客戶購買你的產(chǎn)品也就八九不離十了！很多時候，剛開始的做營銷的同學(xué)可能會覺得，我上去問了3-4個人，沒人理我，一點(diǎn)自信都沒有了，我們沃先鋒隊里有個女生一天賣了42張卡，是目前個人賣卡最多記錄的保持者，她賣了42張并不是說她只詢問了42個人，當(dāng)時我就在她旁邊，她上前去詢問客戶有購買要求的人數(shù)至少有500人，從上午8點(diǎn)開始，只要有人從她的視野中經(jīng)過，她就上去詢問，正因為她詢問了如此多的人，所有才有了她的驚人業(yè)績！如果說你上前詢問的人數(shù)是10人，但成功的只有1人，而1人給你帶來的營銷額是100元，
5、那么其實就等于你前面詢問的10人每人給你帶來的銷售額是10元！~~~~~10次嘗試＝1次成交~~~~~~~~~一次成交＝100元~~~~~~1次拒絕＝10元~~~~好了，今天給大家就分享到這，明天見！溫馨提示：小伙伴們要提前3天來學(xué)校哦，我們將對你們進(jìn)行一次完整的銷售培訓(xùn)！我和嚴(yán)姐在贛州等你們回來！8.2各位聯(lián)通的兄弟姐妹，今天給大家分享的是“客戶在哪？”1.親友開拓法：一般都是從自己認(rèn)識的人開始，自己的室友，同學(xué)，學(xué)長，學(xué)姐......因為他們是你很熟悉的人，對你是比較信任的，你的銷售起步如果從他們開始，會有一個良好的開端！其次，他們后面對產(chǎn)品的使用有什么疑問，你
6、也可以快速的幫忙解決！2.連環(huán)開拓法通過老客戶帶新客戶，這也是我們沃先鋒團(tuán)隊里面最有效的營銷手段。一般由老客戶帶過來的客戶成功率達(dá)95%，并且有時候老客戶帶過來的不僅僅是一個人而是一個宿舍的人，通常這類老客戶是使用產(chǎn)品效果很好，想朋友推廣的，有的則是也想從中獲取報酬的！3.宣傳廣告法通過掃寢，或者張貼宣傳單頁進(jìn)行客戶的挖掘，掃寢是我們沃先鋒團(tuán)隊每學(xué)期必須的任務(wù)之一，因為掃寢帶來的客戶約占總客戶的30%！一般掃寢是當(dāng)場成功率不是很高，但只要你講解到位，并且留下自己的聯(lián)系方式！相信客戶第二天就會主動聯(lián)系你了！4.網(wǎng)絡(luò)利用法通過貼吧，微博，朋友圈、QQ群........社
7、交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣！這種推廣產(chǎn)品方式是最方便的客戶尋找手段！如果用心去尋找，能發(fā)現(xiàn)很多有價值的客戶信息。5.刊物利用法通常我們每學(xué)期都會進(jìn)行應(yīng)科院全院的班級通訊錄的制作，也許你們班上沒做，是因為你們班長或?qū)W習(xí)委員沒有同意，我們使用免費(fèi)幫班級做通訊錄的形式，在通訊錄上植入廣告！如果大家有更好的想法，可以提出來大家一起探討！6.團(tuán)體利用法這是一種雙贏的方式，可以找一些社團(tuán)、學(xué)生會或者其他團(tuán)隊組織，首先滿足他們所提的條件，然后使他們購買我們的產(chǎn)品，或者讓他們幫助我們發(fā)展客戶！好了，今天就和大家分享這些，明天見！大家有好的想法可以盡量的提出來！8.3各位聯(lián)通的兄弟姐妹
