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1、后危機時代下的電子供應鏈【】以信息和X絡技術為依托的電子商務的發(fā)展，使市場競爭更為激烈，也使企業(yè)與供應商、消費者之間的合作成為企業(yè)參與競爭的關鍵因素。分析了在后危機時代的背景下，電子供應鏈存在的主要問題，以及該如何面對?！ 娟P鍵詞】電子供應鏈；電子商務；供應鏈管理 自2008年下半年開始，受國際金融危機不斷蔓延的嚴重影響，全球主要經(jīng)濟體經(jīng)歷了一次強有力的沖擊。在各國政府出臺的一系列經(jīng)濟刺激政策的作用下，盡管失業(yè)率依然走高，但全球經(jīng)濟信心逐步恢復，經(jīng)濟先行指標PMI（制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)）得到回升，工業(yè)實際產(chǎn)出開
2、始回暖，金融市場利差指標恢復正常，消費者信心震蕩回升，經(jīng)濟增長預期上調(diào)，全球經(jīng)濟逐步渡過金融危機的恐慌而進入“后危機時代”。2010年，世界經(jīng)濟在政策刺激等短期因素的作用下開始走出衰退，緩慢復蘇。但經(jīng)濟復蘇路徑和復蘇前景仍面臨著寬松政策調(diào)整、通脹預期、大宗商品價格上漲、貿(mào)易保護主義、失業(yè)率上升、美元貶值預期加深等不確定因素。在這大背景下，電子供應鏈面臨的挑戰(zhàn)，以及該如何面對?！ ∫?、電子供應鏈的概念 所謂供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過信息流、物流、資金流將供應商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能X鏈結構模
3、式（如圖1所示），鏈中的成員成為供應鏈的節(jié)點。更加確切的說，供應鏈是描述商品需－產(chǎn)－供過程中各實體和活動及其相互關系動態(tài)變化的X絡?！ 」圃煅b配分銷零售需求 信息流 需求拉動銷售點信息 供應商的供應商的 供應商供應商供應商供應商 核心企業(yè) 物流服務流 資金流 圖1供應鏈的X鏈結構模式 資料：馬士華林勇，《供應鏈管理》，機械工業(yè)出版社，2007：39 電子供應鏈是指應用電子信息技術在客戶、廠商其他貿(mào)易伙伴之間進行商務活動，以提升服務品質、降低成本、開辟增加股票價值的新渠道（如圖2所示）
4、?！ D2 二、電子商務與供應鏈管理關系分析 1．電子商務與供應鏈管理的理解。電子商務(Electronicmerce，）是指利用InterX絡進行的所有貿(mào)易活動，即在X絡上將信息流、商流、資金流和部分物流進行完整地實現(xiàn)。供應鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它融合了當今現(xiàn)代管理的新思想、新技術，是一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷化的先進管理模式，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務流及貿(mào)易伙伴關系等進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化的管理過程。 2．
5、電子商務與供應鏈管理的關系。供應鏈管理的最主要思想是系統(tǒng)論。供應鏈管理與電子商務都是一個從生產(chǎn)商到最終用戶的價值增值過程，電子商務是在一個更新、更有效的X絡技術平臺上構建的供應鏈，實現(xiàn)電子商務的價值增值過程就是一個供應鏈管理過程。供應鏈管理主要針對特定公司的業(yè)務流程，比如計劃、采購、制造和交貨。電子商務將這種各自獨立的業(yè)務流程連接在一起，成為整個供應鏈的粘合劑（如圖3所示）?！ ⌒畔⒘鳌 D3 三、我國電子供應鏈面臨的主要問題 電子供應鏈彌補了傳統(tǒng)供應鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應商和客
6、戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設計、需求預測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務等全過程。在后危機時代的背景下，我國企業(yè)電子供應鏈主要存在的問題如下： 1．企業(yè)的觀念問題。供應鏈管理對企業(yè)最基本的要求是核心業(yè)務和信息效率。這并不是僅僅依靠企業(yè)電子商務的實行就可以解決的，更重要的是企業(yè)從觀念上進行根本改變。在我國大多數(shù)企業(yè)還未形成獨具特色的強競爭力的核心業(yè)務，傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位，企業(yè)內(nèi)部組織機構仍然各自為政，實行垂直型管理。這嚴重影響著企業(yè)信息傳遞的效益
7、和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務供應鏈管理的根本問題。 2．貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務下的供應鏈管理要求企業(yè)利用信息技術改造和集成業(yè)務流程，與供應商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務伙伴聯(lián)盟。我國企業(yè)欠缺的正是如何協(xié)調(diào)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作以達到供應鏈整體利益的最大化，盡管電子商務下供應鏈戰(zhàn)略的合作關系是要達到“雙贏”或“多贏”，但人們固有的思維認為任何協(xié)議都會是一方受益另一方受損。此外，缺乏一個良好的供應鏈績效評估體系也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績效分配，各企業(yè)自然不愿意犧牲自己的利益去換取整個供應鏈的最
8、大利益。因此，良好的供應鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢在必行?！ ?．信息資源的共享問題。在電子商務環(huán)境下的供應鏈管理模式中，信息共享是企業(yè)間實現(xiàn)協(xié)同運作的關鍵所在。信息共享不僅指企業(yè)內(nèi)部的信息共享，更重要的是與關聯(lián)企業(yè)和最終用戶之間的信息共享。目前我國的企業(yè)在這方面還存在不少問題，大多數(shù)企業(yè)還在單獨作戰(zhàn)，很少有企業(yè)能夠將自己的各項職能與貿(mào)易伙伴集成起來，信息共享問題不容樂觀
