網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

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1、網(wǎng)絡(luò)營銷&網(wǎng)絡(luò)營銷方案網(wǎng)絡(luò)銷售,顧名思義,就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進行銷售。比如目前我們所熟悉的各個網(wǎng)上購物平臺如百度、淘寶網(wǎng)、看了又看品牌網(wǎng)、易趣、拍拍等,賣家通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行銷售產(chǎn)品以便買家選購,這是一種宅經(jīng)濟消費趨勢。第一、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。這可以從兩個方面來說明o(1)因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售

2、的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;o(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式,如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊等。第二、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上o這樣說也許有些費解,不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷?這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物,在我國,上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說,由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對于許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方

3、法進行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷,正如關(guān)于廣告的廣告。第三、網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上o因為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在,網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。與電子商務(wù)區(qū)別o電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實際上是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,實現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。研究范圍不同電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商

4、務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。關(guān)注重點不同網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動?,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營銷工具o黃頁登陸:短時間內(nèi)將您的公司信息添加到數(shù)千家商貿(mào)網(wǎng)站的公司信

5、息庫中,使您的潛在客戶更方便的通過網(wǎng)絡(luò)找到您公司的相關(guān)信息。o產(chǎn)品推廣:會員用戶可以將設(shè)定好的各類企業(yè)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品樣本圖片,快速發(fā)布到數(shù)千個B2B平臺的產(chǎn)品庫中,實現(xiàn)形象的產(chǎn)品推廣。o商情發(fā)布:快速將每個不同的公司商情發(fā)布到幾千個對應(yīng)行業(yè)類別的B2B平臺和行業(yè)網(wǎng)站上,協(xié)助會員用戶實現(xiàn)鋪天蓋地的商機宣傳。網(wǎng)絡(luò)銷售的特點o交易成本的節(jié)省性o交易的互動性o時空的突破性o交易的特殊性一、交易成本的節(jié)省性交易成本的節(jié)省體現(xiàn)在企業(yè)和客戶兩個方面。對企業(yè)來說,盡管企業(yè)上網(wǎng)需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比,交易成本已經(jīng)大大降低了,其交易成本的降低主要包括通信費用

6、、促銷成本和采購成本的降低。二、交易的互動性o互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談與消費者建立長期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)是一個主動式信息傳輸渠道,與商場傳統(tǒng)銷售方式比較,商場可在網(wǎng)絡(luò)上主動發(fā)布商場信息,主動發(fā)出電子郵件的廣告宣傳,顧客在家中發(fā)出問訊或購買信息而實現(xiàn)雙向互動完成商場銷售交易。網(wǎng)絡(luò)的互動性還表現(xiàn)在商場促銷活動中,商場能夠?qū)畏矫嬷鲃觽鞑ズ蛯嵤┳兾辉诰W(wǎng)絡(luò)上與顧客溝通和交流的雙向互動,使促銷效果更加有效。三、時空的突破性o由于互聯(lián)網(wǎng)

7、絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特征,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能有更多時間和更大的空間進行營銷。四、交易的特殊性o交易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體:年輕、比較富裕、比較有知識的人;個性化明顯、需求廣泛的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看,并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售步驟o第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到

8、互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。o第二步是

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