談一談公共圖書館中的閱覽工作

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1、談一談公共圖書館中的閱覽工作:G250:B:1672-1578(2010)07-0005-01　　　　:閱覽服務(wù)是公共圖書館讀者服務(wù)工作中最重要的組成部分,是圖書館為讀者在館內(nèi)閱讀書刊、報紙、資料而開展的一項活動,閱覽室是圖書館中能對讀者開放的面積最大的場所。如何利用好這些空間,為讀者服務(wù),是樹立一個館的形象的關(guān)鍵。　　關(guān)鍵詞:圖書館閱覽室信息服務(wù)　　公共圖書館是通過圖書資料來傳播科學(xué)文化知識的。對于廣大讀者來說,它是獲取知識、自學(xué)、深造、研究的場所,是一所沒有門檻的大學(xué)。　　閱覽服務(wù)是公共圖書館讀者服務(wù)工作中最重要的組成部分,是圖書館為讀者在館內(nèi)閱

2、讀書刊、報紙、資料而開展的一項活動,而閱覽室正是供讀者閱讀、自學(xué)、研究的重要場地。那么,如何更好地為讀者服務(wù),更好地利用閱覽室?我認為:　　一、首先要多替讀者著想　　來館閱覽的讀者一般都是抱有一定目的的,有的是為了消遣娛樂,看一些輕松愉快的文藝性雜志、報紙;有的是為了查找一些所需的資料,例如:“七一”、“八一”、“十一”等紀念節(jié)日,查找歌頌黨、軍隊、祖國的文章的讀者居多,這部分讀者往往盲目性很大,無以下手,這時就需要工作人員給予適當?shù)膸椭?運用我們平時工作中的累積,主動、熱情地為讀者服務(wù),向他們推薦、提供報紙、雜志;有的是為了自修、自學(xué)而來,這類讀者

3、主要是參加各類成人教育考試和高考的青年讀者,他們一般利用報紙、雜志的較少,他們主要是希望有一個適合自學(xué)的環(huán)境,還有少部分參加高考的讀者,對于報考志愿方面的信息需求很迫切,例如:有一位讀者準備高考,對于選擇報考何種專業(yè)很猶豫,經(jīng)常查找招生簡章,但收獲很小。在這種情況下,我為她介紹了各省級報紙上的招生簡章,讓她留意本地區(qū)的招生動態(tài),使她終于滿意地找到了希望考取的專業(yè),從而也使她更信任了圖書館。　　二、為了更好地為讀者服務(wù),進行科學(xué)化管理　　閱覽室是圖書館中能對讀者開放的面積最大的場所。如何利用好這些空間,為讀者服務(wù),是樹立一個館的形象的關(guān)鍵。我館閱覽面積

4、290.7m2,現(xiàn)設(shè)自學(xué)、閱覽兩部分,統(tǒng)稱綜合閱覽室.2001年訂雜志647種、報紙74種,為了更好地為讀者服務(wù),方便讀者,報紙、雜志全部開架,讀者可以自由拿取所需刊物。我館還設(shè)置了一套雜志的拼音目錄,需要什么雜志可查閱目錄,既方便了讀者,又便于工作人員查找,向科學(xué)管理邁進了一步。目前已形成了獨立的閱覽室書庫,開架報紙、雜志閱覽、自學(xué)閱覽等布局。既有利于讀者,又符合科學(xué)化管理。　　三、積累知識,以便很快為讀者提供信息服務(wù)　　積累知識泛指積累專業(yè)知識和各方面信息,這是及時為讀者提供服務(wù)的基礎(chǔ)。讀者需要哪方面的信息,能很快為讀者介紹。知識積累的主要途徑

5、是搜集和文摘。把報紙、雜志上的有用資料加以提煉,以備讀者查用時能夠準確地提供給讀者,同時,自身的水平也提高了,讀者的要求也滿足了。例如:一位密切注視股票行情的讀者,向我詢問每周股情。由于股市行情學(xué)問很深奧,收集這方面資料較難。我在查找報紙、雜志的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)《解放日報》上登的股情既準確又快捷,就及時向他介紹,他認為實用性強,制出了一套股市起落表,拿此表格每周都要買股票,并找到了經(jīng)紀人.讀者很感謝我,我也從中學(xué)到了許多知識。　　四、多觀察,看讀者喜歡什么樣的刊物　　據(jù)統(tǒng)計,每年全國出版雜志7092種、報紙1791種,這么龐大的數(shù)字,對于我們基層館來說,

6、不可能全部擁有,所以就需要我們多觀察,看哪方面的刊物、報紙需求量大,讀者感興趣.在不違背刊物收藏原則(比如:連續(xù)性等)的前提下,向領(lǐng)導(dǎo)提供信息,訂閱一些實用性強的報紙、雜志,如:《天津日報》讀者查閱得較多。但去年我館只訂了合訂本,查當月的報紙很困難。在這種情況下,今年通過郵局征訂,每日一張,基本滿足了讀者查閱需要。由此可見,這就要求我們要同讀者多溝通,對讀者多觀察,以有限的報刊,滿足各方面的需求,最終達到最佳　　的服務(wù)效果。　　五、閱覽為決策機構(gòu)提供準確的理論依據(jù)　　作為科學(xué)研究的重要場所,圖書館肩負著領(lǐng)導(dǎo)決策的職能。其中很大一部分新發(fā)布的政策法規(guī)和

7、資料都可以在閱覽室中查出。有些讀者就是為這些信息而來的。如市委宣傳部發(fā)行的(宣傳家》雜志,其中“理論教育”、“經(jīng)濟宜傳”、“宜傳百科”等欄目,都是從閱覽室查找的材料,出版以后在黨政機關(guān)中影響很大,是我市目前惟一的一本政治宣傳刊物。閱覽室為此做出了很大的貢獻。　　六、多向讀者宣傳圖書館,使更多的讀者到館閱覽　　圖書館是人類知識的寶庫,但如何能使廣大的讀者更好地認識利用這座寶庫,就需要我們多宣傳。有些讀者只單純地認為圖書館就是借書,至于閱覽室也不例外,把外借同閱覽混為一談。例如:有一位來自承鋼的讀者很喜歡一本雜志上的內(nèi)容,就同我商量要借回去看,我向他解釋

8、閱覽室只能在此閱讀不能借走,他很疑惑說:“我有證怎么不能借,我把錢壓在這行不行7