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《嵊泗旅游電子商務(wù)發(fā)展探析》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、嵊泗旅游電子商務(wù)發(fā)展探析論文:文章首先對嵊泗旅游業(yè)的現(xiàn)狀作了分析,論述了嵊泗旅游業(yè)的特色及不足,接著分析了嵊泗旅游電子商務(wù)現(xiàn)狀中存在的不足。最后提出通過電子商務(wù)平臺加快嵊泗旅游業(yè)的發(fā)展,吸引游客,努力走向國際化,創(chuàng)造旅游業(yè)的繁榮,從而帶來可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。論文關(guān)鍵詞:嵊泗,旅游業(yè),旅游電子商務(wù)1嵊泗旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析1.1嵊泗旅游業(yè)的特色嵊泗列島位于舟山群島北部,長江口和杭州灣匯合處,在1988年12月被國務(wù)院批準(zhǔn)為國家級列島風(fēng)景名勝區(qū)。嵊泗的旅游景點很多,這是嵊泗發(fā)展旅游業(yè)的一大優(yōu)勢。嵊泗大體可以分為四大風(fēng)景區(qū):泗礁景區(qū)、嵊山—枸杞景區(qū)、花綠景區(qū)、洋山景區(qū),其間約有60多
2、處景點。每一處都是大自然的美妙杰作,構(gòu)成了一幅幅美麗生動的畫卷。嵊泗的沙灘大海更是具有著吸引數(shù)以萬計的游客的魅力。近年來,在傳統(tǒng)特色旅游的基礎(chǔ)上,沙灘上新增了一些特色旅游項目。例如水上三輪車,沙灘吉普車,水上摩托艇等等。漁家樂的開發(fā)也吸引了很多的游客。嵊泗雖沒有幾家豪華的星級酒店,但是嵊泗卻有著很多充滿著漁家氣息的海邊家庭賓館,里面的設(shè)施一應(yīng)俱全,置身于這樣的家庭賓館,更有此時正置身于嵊泗——充滿了海島特色的島城。海鮮是嵊泗的一大特產(chǎn),嵊泗的海鮮即使沒有經(jīng)過廚師的精雕細琢,簡單的燒制一樣讓你回味無窮。還有干貨海鮮,如魷魚絲、魚干、蝦干等也都很受廣大游客的喜歡。1.2嵊泗旅游業(yè)存在
3、的不足近幾年來嵊泗的旅游業(yè)確實取得了很大的發(fā)展,然而在發(fā)展之余,那些旅游業(yè)所存在的不足也是不容忽視的。1.2.1交通不便嵊泗是一個列島,由于地理原因,目前往返嵊泗的必要交通工具就是輪船。然而輪船是受天氣影響最嚴重的交通工具。在風(fēng)浪限制了輪船航行的前提下,輪船只能選擇停航,而且由于地理位置和交通工具的限制,每天往返嵊泗的輪船班數(shù)并不是很多,這些無疑都會給前往嵊泗的游客或返程的游客帶來很多不便。1.2.2設(shè)施不夠完善。嵊泗的很多旅游景點并沒有得到完善的建設(shè)。一些酒店、賓館等旅游服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)也不夠突出海島的漁家特色。1.2.3旅游淡季問題。旅游業(yè)是嵊泗非常重要的產(chǎn)業(yè),旅游淡季的問題
4、也是需要我們?nèi)ニ伎既ソ鉀Q的問題。冬天少了大海沙灘的誘惑,來嵊泗旅游的游客也大幅度地減少。雖然旅游淡季是一般的旅游景點都會面臨的問題,但是嵊泗還是應(yīng)該充分發(fā)揮自己的特色去解決這一問題。1.2.4媒體宣傳力度不夠。由于X絡(luò)平臺和媒體宣傳手段的不夠成熟,使嵊泗旅游業(yè)在游客群體中并不具有一定的知名度。提高嵊泗旅游的宣傳力度也是嵊泗當(dāng)務(wù)之急需要解決地問題。2嵊泗旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在問題分析近幾年來,嵊泗雖然也建立了不少的旅游X站,然而X站的功能仍處于最初的階段。旅游X站設(shè)施的建設(shè)與利用都還處于初級階段,主要表現(xiàn)如下:2.1X站建設(shè)流于形式,X絡(luò)功能不夠完善嵊泗的X站建設(shè)流于形式,信息更
5、新遲緩,部分旅游企業(yè)和行政管理的X站信息陳舊,有的甚至連幾年前的信息和數(shù)據(jù)都沒有更換。另外,嵊泗的X絡(luò)功能也不夠完善。游客只能通過X站搜索嵊泗的相關(guān)資料,如交通時間的安排、酒店的介紹、景點的介紹、美食的介紹、娛樂活動的介紹等,卻無法真正實現(xiàn)像青島的旅游電子商務(wù)那樣通過X絡(luò)實現(xiàn)酒店預(yù)訂、船票預(yù)訂、特產(chǎn)等的在線購買等。2.3電子商務(wù)平臺并未發(fā)生作用,安全和支付存在問題電子商務(wù)平臺并未發(fā)生作用,嵊泗的絕大多數(shù)旅游企業(yè)都只著眼于建設(shè)自己的企業(yè)X站,卻沒有通過電子商務(wù)這個平臺真正整合起來,因此未能形成區(qū)域綜合電子商務(wù)中心。另一方面X絡(luò)安全和X絡(luò)支付問題仍是大多數(shù)的游客所擔(dān)心的問題,大多數(shù)游
6、客還是會選擇傳統(tǒng)的X下支付方式,因此X絡(luò)安全和X絡(luò)支付問題仍是急需解決的問題。電子商務(wù)在旅游業(yè)上的應(yīng)用是必然的發(fā)展趨勢,電子商務(wù)在旅游業(yè)上運用的不成熟也是嵊泗必須意識到的,嵊泗必須努力加強建設(shè)自身的旅游電子商務(wù),才能使旅游業(yè)取得更大的發(fā)展,推動整個嵊泗經(jīng)濟的發(fā)展。3嵊泗旅游電子商務(wù)發(fā)展的對策作為一個獨具特色的海島旅游城市,嵊泗應(yīng)充分利用自身的優(yōu)勢,全面發(fā)展旅游電子商務(wù),使嵊泗的旅游業(yè)取得更大的發(fā)展。在具體的做法上,本人建議如下:3.1建立電子商務(wù)平臺發(fā)展旅游電子商務(wù)首先要建立一個成功的電子商務(wù)平臺,必須擁有充分的信息量,且信息更新及時,并且提供的服務(wù)要夠吸引人。旅游X站是一個交易
7、量很大的X站,只有不僅能夠為顧客提供在線服務(wù)的平臺,而且提供特色鮮明并且質(zhì)量高的服務(wù),才能吸引更多的游客。嵊泗的旅游X應(yīng)擁有線路、訂房、訂餐、訂票、購物等多個欄目。利用電子商務(wù)平臺可以為游客帶來很多的便利。游客可以通過互聯(lián)X,了解每一旅游線路的景點介紹及需要的開支,以便能及早合理地安排旅游行程。游客還可以通過電子商務(wù)平臺訂房、訂餐、訂票,這也是當(dāng)今世界上應(yīng)用最廣泛的電子商務(wù)形式之一,同樣可以給游客帶來很多的便利。游客還可以通過互聯(lián)X購買旅游產(chǎn)品,與賣家進行討價還價,這解決了距離帶