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1、小議連鎖經營中介組織的發(fā)展摘要連鎖經營在當今國際經濟中之所以發(fā)展迅速,和連鎖經營中介組織在整個經營過程中發(fā)揮的重要功能分不開。概述了連鎖經營中介組織的定義和功能,分析了我國連鎖經營中介組織發(fā)展的目前狀況,提出了發(fā)展我國連鎖經營中介組織的策略?! ∵B鎖經營連鎖經營中介組織組織協(xié)調溝通 隨著全球經濟一體化,貿易自由化的加強,連鎖經營的發(fā)展也呈現多元化、市場化和國際化的趨向。連鎖經營在當今國際經濟中之所以發(fā)展迅速,既和其客觀的經濟動力的支撐、非凡的操作機制、商標品牌的功能、非凡的技術手段及其強調市場定位分不開,也和連鎖經營中介組
2、織在整個經營過程中發(fā)揮的重要功能分不開,這是連鎖經營組織化程度不斷提高、競爭優(yōu)勢日益明顯的重要因素。1連鎖經營中介組織概述 國際連鎖經營協(xié)會將連鎖經營的概念定義為,連鎖經營是特許人和受許人之間的契約關系,對受許人經營中的既定領域、經營訣竅和培訓,特許人提供或有義務保持持續(xù)的喜好;受許人的經營是在由特許人所有和控制下的一個共同標記、經營模式和(或)過程之下進行的,并且受許人從自己的資源中對其業(yè)務進行投資。連鎖經營中介組織則是指根據特許人的指示,依據連鎖經營運作和發(fā)展的需要,免費或有償提供協(xié)調、信息、咨詢、教育培訓、促銷和理財
3、等方面服務的中介組織?! ≡谶B鎖經營過程中,特許人不但要按連鎖經營契約的規(guī)定給予受許人在特定期間內享有使用特許人(即連鎖總部)商標、商號、產品或經營技術從事經營活動的權利,而且還要向受許人提供信息、知識、技術、培訓和理財等方面的服務。對單個連鎖商來說,要面面俱到地完成有關事項是比較困難的,因此,需要有和連鎖經營運作相配套的中介組織去協(xié)助連鎖商發(fā)展其連鎖經營業(yè)務,因而,連鎖經營中介組織在連鎖經營運作中處于舉足輕重的地位,有人則將連鎖經營中介組織稱為連鎖經營的驅動器。發(fā)達市場經濟條件下的市場競爭十分激烈,人們總是不會放過一切機會
4、,只要有需求,同時就有供給。近年來,隨著連鎖經營的蓬勃發(fā)展,連鎖經營業(yè)務中存在著不少潛在的商機,為連鎖經營服務的各種中介組織也營運而生。連鎖經營中介組織類型一般可從兩個方面進行劃分:一是依據是否盈利為目的,分為盈利性的和非盈利性的;二是從發(fā)揮的職能方面劃分,分為綜合性的和專業(yè)性的。1.1盈利性和非盈利性的連鎖經營中介組織 ?。?)盈利性的連鎖經營中介組織。盈利性的連鎖經營中介組織是獨立的法人經濟實體,是專以盈利為目的的企業(yè)。這類企業(yè)不同于一般的連鎖經營企業(yè),它本身不對消費者提供產品或服務;而是為直接給消費者提供產品和服務的連
5、鎖經營系統(tǒng)提供服務,從而實現自身的經濟利益。這類組織主要有律師事務所、信息咨詢公司、連鎖經營財務顧問機構、連鎖經營業(yè)務顧問機構、教育培訓中心等?! 。?)非盈利性的連鎖經營中介組織。非盈利性的連鎖經營中介組織主要是各國和不同地區(qū)的連鎖經營協(xié)會。它們一般不以盈利為目的,而是連鎖經營者自發(fā)結成的以維護自身利益為目的的組織,依靠會員費維持活動開銷。這類組織功能較齊全,在連鎖經營發(fā)展中發(fā)揮的功能較大,如國際連鎖經營協(xié)會(IFA)、日本連鎖經營協(xié)會(JFA)等。1.2綜合性和專業(yè)性的連鎖經營中介組織 ?。?)綜合性的連鎖經營中介組織。
6、綜合性的連鎖經營中介組織一般屬于非盈利性的,其發(fā)揮的功能涉及連鎖經營的方方面面。既關系到連鎖經營發(fā)展的前途和經營的方針政策,又包括經營中碰到的細節(jié)新問題;既發(fā)揮組織協(xié)調功能,又提供咨詢等各種服務;既為連鎖權經營提供溝通的渠道和場所,也通過制定各種規(guī)章,來規(guī)范連鎖經營秩序,如香港連鎖經營加盟協(xié)會等?! 。?)專業(yè)性連鎖經營中介組織。專業(yè)性的連鎖經營中介組織數量種類較多,發(fā)展勢頭看好,但功能都較單一,一般只提供某一方面的服務,且屬于盈利性組織。這些盈利性的專業(yè)性連鎖經營中介組織機構主要有連鎖經營信息X絡系統(tǒng)、咨詢公司、教育培訓中
7、心、促銷服務公司、會計、催帳公司、報稅公司、金融機構、連鎖權律師事務所。2連鎖經營中介組織的功能 連鎖經營中介組織根據連鎖經營業(yè)務發(fā)展的需要,開展各種業(yè)務活動,其既具有一般中介組織的功能,又具有其獨特功能,其主要的功能可以概括為以下幾個方面:2.1組織協(xié)調功能 連鎖經營發(fā)展到今天,其組織化程度在不斷提高,這主要體現在連鎖經營中介組織的發(fā)展和成熟上。很多行業(yè)內的重要事項,單個連鎖商自己已經無能為力,依靠連鎖經營協(xié)會等中介組織出面組織重大活動,干預協(xié)調解決矛盾,已成為行業(yè)健康順利發(fā)展的可靠保障。2.2服務功能 連鎖經營中介
8、組織為已經進入連鎖經營系統(tǒng),以及有志于從事連鎖經營的企業(yè)或個人,提供各種相關的服務,以促進連鎖經營事業(yè)的發(fā)展。其主要的功能如下: (1)信息服務。連鎖經營中介組織可以通過各種渠道,采取各種方式,不斷地收集有關的市場和政策信息,統(tǒng)計各種有關數據,并通過定期或不定期出版發(fā)行物,向服務對象郵寄