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1、上海大劇院芭蕾精品演出嚴重縮水大劇院芭蕾精品演出縮水續(xù)節(jié)目內容被擅改? ■演出不足90分鐘 ■演出方擅改節(jié)目內容 ■事后觀眾獲全額退票承諾 90分鐘不到,演出無聲無息結束 芭蕾舞愛好者錢先生告訴記者,5月21日晚他到上海大劇院觀看遼寧芭蕾舞團的“世界芭蕾精品”。19時15分,演出正式開始,一出《雷蒙達》后,現場的節(jié)目就開始出現變動?!暗诙€節(jié)目應該是《奧貝爾》,但是報幕時卻說是《唐·吉訶德》。” 演出進入下半場,第三個節(jié)目《拿波里》結束后,出現了令觀眾愕然的一幕:劇場所有的照明燈都亮起來,示意觀眾所有表演已經結束,此時才20時40分,演出還未滿
2、90分鐘。 “節(jié)目單上明明還有一個《天鵝湖》雙人舞沒有演出,而且通常一場演出至少要有2個小時,這樣也未免太短了,雖然節(jié)目單上有‘以當日表演為準’的字樣,但現場大多數人都不敢相信演出已經結束。”疑惑中,數百名觀眾在現場靜靜等候了30分鐘,期間既無人宣布演出結束,也無人出來解釋。 人群開始出現騷動。這時錢先生從周圍人群的議論中聽到了一個消息:由于表演《天鵝湖》雙人舞的男女演員因前兩天過度勞累,因此取消了最后一個節(jié)目?!拔覀兂隽藥装賶K錢到這里來欣賞演出,他們卻說取消就取消,這未免太不尊重觀眾了!”對此,錢先生和其他觀眾都感到非常氣憤,于是找到大劇院工作人員詢問
3、原委?! 暗搅送砩?1點,現場終于有人出來解釋。最后他們作出全額退票的決定,這時只有一小部分留下來的觀眾拿到了錢?!卞X先生認為,若不是有節(jié)目單為證,觀眾根本沒有辦法維護自己的權益。 究竟誰是晚會的主辦方? 在這次表演的所有宣傳資料上,“主辦單位”一欄寫著:上海愛樂樂團,承辦單位為上海廣愛文化傳播有限公司。根據這一信息,記者首先找到了上海愛樂樂團。該團的孫先生告訴記者,這次表演與愛樂樂團沒有一點關系,愛樂樂團正準備就此事追究侵權責任。 記者隨后從遼寧芭蕾舞團處得到確認,這次表演從接洽到協(xié)議,一直是廣愛公司在進行操作,最后的演出合同也是由廣愛公司和舞團簽
4、訂的,記者從遼芭處獲取了廣愛公司負責該項目的張波先生的,但始終關機?! ∮浾唠S后從大劇院方獲得了完全相反的信息。據了解,除了伴奏工作以外,上海愛樂樂團還完成了場地租賃等工作,大劇院并未與廣愛公司發(fā)生任何關系。根據大劇院提供的線索,記者找到了負責租賃場地的朱先生。一開始,朱先生承認是廣愛公司的員工,隨后他又表示自己實際上是愛樂樂團的成員。他向記者解釋,這次表演所有與經濟事宜有關的情況皆與廣愛公司有關。 節(jié)目單制定前有沒有溝通? 對于因節(jié)目引發(fā)觀眾的不滿,遼寧芭蕾舞團與廣愛公司均無任何異議?!拔覀兊睦斫馐?,觀眾看得很不盡興?!边|芭工作人員李成全特別強調,希望
5、能通過晨報向觀眾表達歉意。廣愛公司的工作人員也認為,演出質量無法達到觀眾的要求,“退票是應該的,是符合規(guī)則的?!薄 ∪欢?,在演出之所以縮水的問題上,雙方出現了分歧。遼芭的李成全認為,主辦方的節(jié)目安排存在問題?!八麄儾皇歉惆爬俚模@種節(jié)目安排是不可行的?!崩畛扇嬖V記者,他們曾就演出節(jié)目單與主辦方多次溝通,但沒想到最終還是采用了這一不可行的方案?! ∵|芭方面稱,由于《天鵝湖》的主要演員參與了《拿波里》的演出,來不及換裝,遼寧芭蕾舞團這才決定取消最后一個節(jié)目?! Υ耍瑥V愛公司的郁女士予以否認,她強調公司曾就這個問題多次與遼芭溝通,對方確認節(jié)目單后,他們才會這樣
6、安排的?! τ诠?jié)目單的安排,雙方各執(zhí)一詞。當記者提出希望看一下節(jié)目單時,卻遭到了拒絕?! 專家說法] 文化服務商品也須遵循合同法 上海市消保委法務部的張女士告訴記者,在消費者購票的同時,其實就已經與銷售方簽訂了合同。如果銷售方要免除自己責任,就需要事先提示。消費者在購票時有權利獲得準確詳細的信息,銷售方也有告知的義務?! ∥幕招袠I(yè)提供的是一種服務,它也是商品的一種。既然是商品就要遵循國家頒布的合同法。如果實際情況與合同不符,那么就要及時給予消費者一個合理的解釋,如果未能取得一致,那就需要進行補演或賠償?! ≡谡劦饺绾伪苊獯祟愂虑樵俅伟l(fā)生時,張女士認
7、為,銷售方售票時可以給予消費者一張節(jié)目清單,演出也應該完全按照這張清單進行?! 大劇院回應] 演出方違反合同大劇院積極善后 昨天,上海大劇院新聞發(fā)言人對此事作出回應:出現這種局面是由于當晚演出單位遼寧芭蕾舞團違反演出合同,擅自臨時變更節(jié)目內容造成的。遼寧芭蕾舞團有關負責人也對由此給大劇院帶來的負面影響作出了書面道歉,承諾一切經濟損失由該團承擔,保證全力做好部分觀眾退票的后續(xù)工作。上海大劇院在保留追究演出主辦方法律責任的同時,將秉承對觀眾的服務承諾,一如繼往地為厚愛上海大劇院的廣大觀眾提供良好的藝術服務?! 〗浐藢?,5月21日,上海愛樂樂團和遼寧芭蕾舞團租
8、借上海大劇院大劇場舉辦了一場《世界芭蕾精品》的演出。