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《項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估管理辦法》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估管理辦法????組織外部環(huán)境的風(fēng)云變幻和組織內(nèi)部條件的日趨復(fù)雜，使工作團(tuán)隊(duì)（Work?team?Or?Team?working）在目前的企業(yè)界成為人們所熱衷討論的話題，它和經(jīng)營(yíng)過程重構(gòu)（BPR）一樣是自九十年代以來企業(yè)界和理論界的一個(gè)熱點(diǎn)。企業(yè)的研究和開發(fā)（R&D）是企業(yè)的未來，這點(diǎn)已經(jīng)毫無疑義。企業(yè)如何保證研發(fā)項(xiàng)目的快速和順利的完成，現(xiàn)階段研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也就成為理論界和企業(yè)界關(guān)
2、注的重點(diǎn)。如何更有效地對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行管理和激勵(lì)，是擺在大家面前的難題。筆者根據(jù)自身在企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和感受，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理進(jìn)行探析。????一、團(tuán)隊(duì)的定義及其特征????1、團(tuán)隊(duì)的定義????斯蒂芬．羅賓斯（1994）認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。這一定義突出了團(tuán)隊(duì)與群體不同，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但只有正式群體才能是團(tuán)隊(duì)。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)和任務(wù)小組[1].他對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解主要是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效應(yīng)。麥肯錫顧問卡曾巴赫（Katzenbac
3、h）則是從團(tuán)隊(duì)的任務(wù)角度提出團(tuán)隊(duì)的含義："團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體[2]."他對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解則是側(cè)重于團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素，他認(rèn)為，只有具備這五個(gè)要素才能構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，否則只是一個(gè)偽團(tuán)隊(duì)或工作群體而已。????對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解，不同的人所理解的含義有所差異，我們認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上、相互依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同愿景、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補(bǔ)技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員
4、績(jī)效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。????2、團(tuán)隊(duì)的特征????作為一支高效團(tuán)隊(duì)，斯蒂芬．羅賓斯（1994）認(rèn)為它具有以下八個(gè)基本特征：一是明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義；二是相關(guān)的技能。團(tuán)隊(duì)成員具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能，并能夠良好合作；三是相互間信任。每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他人的品行和能力都確信不疑；四是共同的諾言。這是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；五是良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流；六是談判的技能。高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團(tuán)隊(duì)成員具有充
5、分的談判技能；七是合適的領(lǐng)導(dǎo)。高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往擔(dān)任的是教練或后盾的作用，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是試圖去控制下屬；八是內(nèi)部與外部的支持。既包括內(nèi)部合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，也包括外部給予必要的資源條件。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方????工作群體是一個(gè)小規(guī)模的人群組成，群體中每個(gè)成員不互相依賴地工作，以及不為彼此的結(jié)果而
6、分擔(dān)責(zé)任，因而工作群體的績(jī)效是每個(gè)個(gè)體績(jī)效的簡(jiǎn)單加總，不存在像團(tuán)隊(duì)的積極協(xié)作效應(yīng)，因而無法像團(tuán)隊(duì)那樣實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。工作群體與團(tuán)隊(duì)的差別之處：第一，關(guān)系期望。團(tuán)隊(duì)相對(duì)于工作群體而言，對(duì)成員表現(xiàn)在參與、投入、合作或支持等方面的期望較高，要求也較為嚴(yán)格。在團(tuán)隊(duì)中，每位隊(duì)員期望自己做到而且別人對(duì)自己也做到是完全合法的，而在工作群體中，彼此間只是共同和睦相處，相互支持合作比較少。第二，溝通結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)相對(duì)于工作群體而言，有著更為復(fù)雜的溝通結(jié)構(gòu)，對(duì)于信息交流、集體決策、開放程度要求都比較高。第三，運(yùn)作方法。因?yàn)閳F(tuán)
7、隊(duì)成員間相互依賴程度高，工作必須相互配合才能完成，所以格外關(guān)心共同工作的運(yùn)行方式。第四，親近程度。在團(tuán)隊(duì)中，同事間相互了解得多，依賴性強(qiáng)，從而個(gè)性特征難以顯露。而多數(shù)工作群體成員彼此間卻在很大程度上可以獨(dú)行其事。????二、績(jī)效管理的概念和發(fā)展趨勢(shì)?????績(jī)效管理是管理者和員工就目標(biāo)及如何達(dá)到而達(dá)成共識(shí)，并輔導(dǎo)和發(fā)展員工績(jī)效的過程。如果績(jī)效考核的結(jié)果同薪酬結(jié)合起來，那么它就是一種管理員工貢獻(xiàn)的方法。績(jī)效管理不僅僅是評(píng)價(jià)方法，而是對(duì)工作進(jìn)行組織，以達(dá)到最好結(jié)果的過程、思想和方法的總和。????知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的
8、績(jī)效管理出現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)：????趨勢(shì)一，從純目標(biāo)導(dǎo)向到全過程輔導(dǎo)導(dǎo)向??不僅強(qiáng)調(diào)目標(biāo)分解，而且管理者在績(jī)效管理中強(qiáng)調(diào)對(duì)從開始階段、實(shí)施階段到反饋階段全過程進(jìn)行輔導(dǎo)。在整個(gè)管理過程中，體現(xiàn)管理者對(duì)于員工的溝通、激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)。????趨勢(shì)二，從靜態(tài)導(dǎo)向到互動(dòng)導(dǎo)向??過去的績(jī)效評(píng)價(jià)更多地強(qiáng)調(diào)完成靜態(tài)目標(biāo)，現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)員工與管理者的互動(dòng)溝通。????趨勢(shì)三，從薪酬導(dǎo)向到發(fā)展導(dǎo)向??過去的績(jī)效評(píng)價(jià)更多地強(qiáng)調(diào)完成目標(biāo)
