設計院2011年工作總結(jié)2012年工作思路(修)

《設計院2011年工作總結(jié)2012年工作思路(修)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方設計院2011年工作總結(jié)2012年工作思路2011年是合肥市建設區(qū)域性特大城市的開局之年,也是合肥市城市大建設、工業(yè)大發(fā)展的的一年，這一年更是合肥燃氣強化核心競爭力，實行新突破的一年。在這一年里，設計院在集團公司的正確領導和統(tǒng)一部署下，統(tǒng)一思想，堅定信心，緊緊圍繞集團公司2011年綜合計劃大綱，努力工作，圓滿完成各項任務?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：一、設計任務超額完成，經(jīng)濟運行情況良好1、保質(zhì)保量完成內(nèi)外部市場設計任務2011年度，設計院在職能處室的引導下，在兄弟部

2、門的大力支持下，經(jīng)過全院職工的辛勤努力，截至11月底，完成集團公司內(nèi)部任務：居民用戶151145戶，民用燃氣采暖小鍋爐5164戶，工、商業(yè)用戶376家（燃氣表684塊），道路中壓管道197747m。完成外部市場任務：居民用戶20299戶，中壓管道45326m，工、商業(yè)用戶74家。還完成了多項燃氣規(guī)劃及站場設計任務。2、超額完成外部設計收入指標截至11月底，設計院在保質(zhì)保量完成合肥地區(qū)燃氣市場設計工作的同時，完成外部市場設計收入806864元，為年計劃的2倍多。至11月底，不論是設計任務完成總量，還是外埠市場設計收入均已全面大大超越2010年全年完成總量；超額完成了年初所

3、簽訂的目標責任書中的相關要求。二、完善管理，技術(shù)、速度、技能再上新臺階1、加強管理，嚴格執(zhí)行ISO9001：2008質(zhì)量管理體系的要求年初按照ISO9001：2008質(zhì)量管理體系的要求及設計院制定的年度質(zhì)量目標，并進行了層層分解。強化全員的設計質(zhì)量意識，----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方從校核、審核、審定層層把關。今年1至11月份，設計圖紙一次校驗合格率達到99%，圖紙交付合格率及用戶技

4、術(shù)咨詢有效性均為100%。全年未發(fā)生一起因圖紙設計問題而引發(fā)的糾紛。10月底，在企管處的統(tǒng)一安排和相關人員的精心準備下再一次以未發(fā)現(xiàn)不符合項的成績順利通過了本年度的ISO9001管理體系外部審核。2、踐行“一站式”服務規(guī)定，提升、提高服務品質(zhì)今年以來，我們結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)工作的開展，提出了“創(chuàng)優(yōu)秀設計，爭服務模范”的創(chuàng)爭活動載體。要求設計人員將創(chuàng)爭活動要求作為工作理念牢牢貫穿于設計工作中。今年來先后有金大地1912等12家單位給設計院送來了錦旗，對設計人員的優(yōu)秀設計、耐心解答、辛勤工作表示衷心感謝。同時，樹立集團公司良好窗口形象，全年共處理來信來電及政府熱線6起，做到了熱情

5、服務、耐心解釋、溝通到位，件件有回音，事事有著落，令用戶滿意。3、嚴格執(zhí)行預算式管理，強化黨風廉政建設依據(jù)2011年度設計院經(jīng)營承包責任狀并按照EAS系統(tǒng)要求，強化內(nèi)部各種費用支出管理，嚴格履行財務報銷審核制度。積極落實執(zhí)行集團公司的全面預算管理工作，認真做好每月資金預算工作和財務分析工作。1到11月份，設計院成本費用實際發(fā)生371.85萬元，僅為全年預算目標的81%。年中順利通過了集團公司審計室組織的財務審計，全年未發(fā)生一起違法違紀現(xiàn)象。4、緊抓安全、消防和綜合治理等按照集團公司要求狠抓安全工作，每月進行安全檢查，及時排除安全隱患；通過聽消防報告、參觀消防博物館等形式

6、積極開展消防教育安全活動。利用院務例會、室務會的機會提醒設計人員外出勘探現(xiàn)場和上下班途中要注意現(xiàn)場安全和交通安全，及時為設計人員配備必要的安全用具，為車輛配備滅火器材。在全院開展“安全生產(chǎn)知識試題答卷”----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方活動，組織全院職工積極參加第四屆“高新杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動。重點做好夏季高溫和冬季嚴寒時的現(xiàn)場勘察安全工作和駐外地設計人員的居住、交通安全工作，全年無

7、一例安全事故、治安案件及上訪事件的發(fā)生。5、配合相關部門搞好各項服務工作配合市場發(fā)展及重點工程建設的需要，服務環(huán)節(jié)前置，重點用戶上門服務；協(xié)助企管處完成了設計收費許可證的換證工作；配合信息中心完成了辦公軟件的軟件正版化工作；配合管線公司做好合作化路、阜陽北路高架和銅陵路高架等燃氣管道改造工作；配合管線公司、營銷公司及技術(shù)計量處做好新型表具、材料的推廣使用工作。6、進一步完善績效考核制度針對市場發(fā)展及設計任務變化趨勢，為充分發(fā)揮績效工資優(yōu)勢，設計院修訂了績效工資考核制度。在實行設計工作量與設計人員個人收入掛鉤的基礎上，充分考慮了設計難度和設