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《護士禮儀培訓-ppt課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、護士日常護理禮儀對禮儀概念的理解與界定從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標準做法、行為準則。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實用的一種藝術,也可以說是一種交際方式或交際方法。對禮儀概念的理解與界定從民俗的角度來看,禮儀既可以說是在人際交往中必須遵行的律己敬人的習慣形式。從傳播的角度來看,禮儀可以說是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧。從審美的角度來看,禮儀可以說是一種形式美,它是人的心靈美的必然的外化。禮儀的概念--是一個人、一個組織乃至一個國家和民族內(nèi)在的精神
2、文化素養(yǎng)的顯示,也是協(xié)調(diào)人際關系的約定俗成的行為規(guī)范。內(nèi)容提要學習護理禮儀的意義與方法護士儀容禮儀護士服飾禮儀護士體態(tài)禮儀護士言談禮儀護士工作禮儀一學習護理禮儀的意義與方法學習護理禮儀的意義是現(xiàn)代醫(yī)學和社會進步的必然是培養(yǎng)護士良好的素質修養(yǎng)、樹立良好專業(yè)形象的重要手段之一一、學習護理禮儀的意義與方法學習護理禮儀的方法充分發(fā)揮個人的主觀能動性使用多種途徑進行禮儀規(guī)范的學習注重理論聯(lián)系實際努力提高自身修養(yǎng)一、學習護理禮儀的意義與方法二護士儀容禮儀護士儀容禮儀基本原則儀容修飾目光表情(一)基本原則儀容的內(nèi)涵儀容禮儀的基本原則儀容的內(nèi)涵儀容,通常指人的外貌或容貌,主要
3、包括頭部和面部。儀容美的三層含義:儀容的自然美儀容的修飾美儀容的內(nèi)在美儀容美應當是三個方面的高度統(tǒng)一儀容禮儀的基本原則適度性原則協(xié)調(diào)性原則表現(xiàn)個性原則儀容與素質統(tǒng)一原則儀容禮儀的基本原則協(xié)調(diào)性原則與服裝協(xié)調(diào)與年齡協(xié)調(diào)與身份、職業(yè)相協(xié)調(diào)與季節(jié)、時間協(xié)調(diào)與場合、環(huán)境相協(xié)調(diào)(二)儀容修飾護士面部修飾護士化妝護士發(fā)部修飾護士肢體修飾護士面部修飾基本要求形象端莊整潔簡約面部保養(yǎng)保持皮膚充足水分注意保護皮膚膜保證充足的睡眠避免外界刺激放松身心護士化妝淡妝上崗,自然柔和,得體大方簡易化裝方法基本的化妝程序大致分為七個步驟:潔面、護膚上粉底畫眼線、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉畫唇
4、線、涂口紅/唇膏上腮紅檢查護士化妝化妝禮儀中的注意問題體現(xiàn)職業(yè)特點、忌離奇出眾不能當眾化妝不借用他人化妝品不評論他人的化妝不使妝面出現(xiàn)殘缺男士也應通過化妝來美化自己臨睡之前應徹底卸妝護士工作發(fā)式總體要求是整潔、簡練、明快、方便、自然,佩戴護士燕帽時的發(fā)式長發(fā)短發(fā)佩戴護士圓帽時的發(fā)式長發(fā)佩戴護士帽(后位)長發(fā)佩戴護士帽(后位)短發(fā)佩戴護士帽(正位與后位)護士佩戴圓帽(正位)(三)目光表情主要規(guī)則目光表達面部表情目光表情主要規(guī)則表現(xiàn)謙恭表現(xiàn)友好表現(xiàn)真誠表現(xiàn)適時目光表情目光表達目光的作用與眼語構成目光也稱眼神,指的是人們在進行注視時,眼部所進行的一系列活動,以及在這
5、一過程中所呈現(xiàn)出的神態(tài)目光作用:傳遞信息組織和控制作用反映深層心理眼語構成:注視時間注視角度注視部位注視方式目光變化目光表情目光表達學會運用目光注視的部位注視的角度注視時間目光變化兼顧多方正視、平視、仰視雙眼、面部、全身、局部眼瞼的開合、瞳孔的變化、眼球的轉動注視時間的長、短目光表情面容表情面容表情的種類情緒面容表情快樂興奮興趣嚴肅寧靜厭惡悲哀憤怒恐怖眼睛睜大,嘴張開,唇角向后,眉毛上揚眼睛睜大,嘴角微微上揚,眉毛上揚眼睛輕輕一瞥,嘴角向上,鼻孔正常開合,眉毛上揚眉毛拉平,注視額頭,嘴抿緊或微笑向下拉微笑,眉毛拉平,平視或視角向下,嘴唇閉攏眼睛稍變小伴有眼球轉
6、動,皺眉皺鼻,嘴角拉平或向下眼睛部分或全部閉攏,兩眉緊靠,嘴角張開扭曲眼睛睜大,眉毛倒豎,嘴角向兩側拉開,下唇充滿力感眼睛睜大,眉毛向上,鼻翼擴大,嘴張開不同情緒的面部表情目光表情面容表情護士的微笑微笑的作用調(diào)節(jié)情緒獲取信任消除隔閡有益身心目光表情面容表情面容表情禁忌高傲待人冷冰厭煩嘲笑其它面容表情狂笑、大笑、假笑等三護士服飾禮儀護士服飾禮儀護士服的著裝要求護士帽的佩戴要求口罩的佩戴要求護士鞋的要求僅供護士上班時著裝宜佩戴工作牌應整齊清潔整體裝束應力求簡約端莊(一)護士服的著裝要求燕帽圓帽(二)護士帽的佩戴要求保持清潔美觀不可露出鼻孔不使用時不宜掛于胸前(三)
7、口罩的佩戴要求(四)樣式簡潔,以平跟或淺坡跟軟底為宜顏色以白色或乳白色為佳要注意防滑舒適干凈護士鞋的要求四護士體態(tài)禮儀護士體態(tài)禮儀基本體態(tài)1手勢2站姿3坐姿4行姿5蹲姿手勢運用手勢的基本要求1使用規(guī)范的手勢2手勢的使用宜少忌多基本手勢1垂放2背手3自然搭放4持物5鼓掌6夸獎7指示8與人道別禁忌手勢易于誤解的手勢不衛(wèi)生的手勢不穩(wěn)重、失敬于人的手勢站姿要領:挺、直、高、穩(wěn)。禁忌站姿1、全身不夠端正2、手腳隨意亂動3、表現(xiàn)自由散漫基本站姿正腳位小八字步側腳位丁字步正腳位丁字步女護士基本站姿女護士站姿(正腳位小八字步)女護士站姿(側腳位丁字步)坐姿坐姿端正,不僅給人以
8、文靜、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺,而且也是