徹底擺脫寬帶掉線的困擾 網(wǎng)絡故障排解

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1、徹底擺脫寬帶掉線的困擾 網(wǎng)絡故障排解~教育資源庫  當你與網(wǎng)友正聊得高興時,寬帶突然掉線,檢查了半天,也不知道到底是哪出了問題,這個時候干著急也沒辦法。這樣的情況相信多數(shù)網(wǎng)友都遇到過,尤其是在多臺計算機共享寬帶貓進行撥號上網(wǎng)的情況下,更是惱火,接連幾臺機子都掉線?! ∧敲?,怎樣才能徹底解決寬帶老掉線的問題呢?當然,直接問電信或者網(wǎng)通的客服可能也得不到滿意的回答,還不如我們自己動手,親自來檢查一下?! ∫?、檢查網(wǎng)線是否松動  對于大多數(shù)寬帶用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網(wǎng)方式最為普遍,當出現(xiàn)

2、掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題?! ∮捎诰€線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發(fā)掉線,還有劣質(zhì)、不符合標準的網(wǎng)線經(jīng)常會引起網(wǎng)絡不穩(wěn)定,所以當發(fā)現(xiàn)掉線了,要先檢查一下網(wǎng)線接口是否松了?! ∪绻l(fā)現(xiàn)網(wǎng)線接口完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。  二、電源信號燈是否恒亮  倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩(wěn)定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等?! ∮檬钟|摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待

3、到冷卻后再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障?! ∪z查數(shù)據(jù)信號是否正?! ∪绻麛?shù)據(jù)信號燈不亮,則很可能是線路出現(xiàn)斷路、短路等現(xiàn)象,再通過測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術(shù)人員來解決此問題。  如果數(shù)據(jù)信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完后,數(shù)據(jù)信號燈仍然不能恒亮,說明該故障與線路無關,繼續(xù)尋找其他原因?! ∷?、網(wǎng)卡信號燈是否穩(wěn)定  正

4、常情況下,計算機中的網(wǎng)卡通過網(wǎng)線與ADSLModem連接后,它的信號燈應該不停閃爍或恒亮。如果網(wǎng)卡信號燈出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網(wǎng)卡與網(wǎng)線的連接出現(xiàn)了故障。  此外,還需檢查一下網(wǎng)卡是否松動,網(wǎng)卡驅(qū)動程序的安裝是否正確,網(wǎng)卡資源是否發(fā)生沖突,網(wǎng)線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網(wǎng)卡或網(wǎng)線引起的?! ∥?、網(wǎng)絡地址不能沖突  如果ADSLModem的IP地址發(fā)生了沖突,或者DNS服務器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線。  如果你是一位虛擬撥號用戶,不

5、必自行設置IP地址,只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必須檢查該IP地址是否與同網(wǎng)段內(nèi)的其他工作站的IP地址發(fā)生了沖突,還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數(shù)是否發(fā)生了變化。完成這些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟件上找找原因了?! ×?、檢查撥號軟件是否正常工作  首先用鼠標雙擊系統(tǒng)桌面中的撥號程序,執(zhí)行寬帶撥號連接操作,要是發(fā)現(xiàn)在撥號過程中系統(tǒng)出現(xiàn)無法連接的錯誤提示時,可以單擊提示窗口中的重試按鈕,正常情況下可以重新?lián)芴?到5次就能解決問題了?!?/p>

6、 要是重新?lián)芴?到5次后還無法成功連接的話,我們可以考慮將寬帶貓電源關閉一段時間然后再打開,并使用Ping命令測試寬帶貓的IP地址,要是能Ping通寬帶貓的IP地址的話再進行重新?lián)芴柌僮?,相信這樣多半能解決問題了?! √热暨€是無法成功進行撥號,不妨將計算機系統(tǒng)重新啟動一下,然后再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話,那很有可能是電信機房的數(shù)據(jù)機將用戶帳號鎖定起來了,這個時候我們只能聯(lián)系電信工作人員幫忙解鎖了?! ∪绻跊]有修改TCP/IP參數(shù)的情況下,能夠正常上網(wǎng),那么現(xiàn)在不妨將TCP/

7、IP協(xié)議刪除,然后重新安裝并正確設置,這樣或許能夠解決你的掉線故障?! ∑?、負載過大  負載過大也是致使寬帶掉線的原因之一,如我們經(jīng)常使用的BT,如寬帶共享網(wǎng)絡中有些人正在進行BT下載,很可能出現(xiàn)負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現(xiàn)在學生宿舍或小型辦公網(wǎng)絡中?! 榱吮苊獬霈F(xiàn)這種情況,可以通過限制BT下載的流量和帶寬,以不影響其它用戶正常上網(wǎng)為度,特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬帶,瘋狂的P2P下載是造成網(wǎng)絡癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看,是否

8、連接速度正常,或者減輕下載負擔?! “恕⒐蚕韺拵C子的數(shù)量  由于一般路由器的帶機數(shù)量有限,無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網(wǎng)絡負載過大從而出現(xiàn)死機、掉線的問題出現(xiàn)。  為了避免出現(xiàn)以上的情況,我們可以限于處理器和緩存性能,減少無線路由器的帶機數(shù)量?! 【拧⒏腥静《緦е律暇W(wǎng)掉線  特別是住校的學生用戶,一般都是一個路由器連接好幾臺機子,這樣病毒的攻擊概率會很大,所以有效的防范病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對于有經(jīng)驗的用戶來說,當發(fā)現(xiàn)連訪問局域網(wǎng)或者常規(guī)操作都出現(xiàn)速度變慢

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