中醫(yī)養(yǎng)生館運(yùn)營(yíng)方案

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1、中醫(yī)養(yǎng)生館運(yùn)營(yíng)方案您好，仔細(xì)看了您的任務(wù)要求，特此為您制作營(yíng)銷方案以及日常內(nèi)部管理方案細(xì)則，分兩部分內(nèi)容闡述。我們的發(fā)展模式要以發(fā)展會(huì)員，日常促銷為主打。1，會(huì)員采用會(huì)員卡形式，會(huì)員充值刷卡可以享受8.5折優(yōu)惠。2，日常利用各自形式派發(fā)抵價(jià)券配合宣傳單做促銷。(一）我們的市場(chǎng)定位：1，市場(chǎng)細(xì)分：a)追求健康生活的白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員，中老年等，b)有中等以上的收入。c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群。d)注重養(yǎng)生的安全性，科學(xué)性。2,市場(chǎng)定位中醫(yī)養(yǎng)生館——用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)3,環(huán)境定位a)整

2、體風(fēng)格：古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺(jué)、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國(guó)風(fēng)情（中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹，適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué)，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國(guó)古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng)，比如旗袍）、宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托）b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。外部環(huán)境：特色鮮明，體現(xiàn)出養(yǎng)生，健康的元素，以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可用：POP介紹服務(wù)內(nèi)容，DM介紹促銷內(nèi)容，音樂(lè)吸引

3、人流眼球。（營(yíng)造氣氛）內(nèi)部環(huán)境：滿足顧客的五感六覺(jué)，使顧客流連忘返。1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺(jué)；渲染店內(nèi)氣氛，突出產(chǎn)品，增強(qiáng)陳列效果。改善員工工作環(huán)境，提高效率。2、內(nèi)部色調(diào)的選擇：色彩的感覺(jué)在一般美感中最大眾化的形式：色調(diào)色系代表氣氛選擇暖色紅色，黃色，橙色希望，溫暖，熱情，親切接待區(qū)冷色藍(lán)色，綠色，紫羅蘭色雅致，潔凈工作區(qū)混合類棕色，金黃色溫暖，熱情接待區(qū)以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂(lè)為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。（二）節(jié)假日活動(dòng)以及日常營(yíng)銷方案：1，節(jié)假日策劃：

4、1）策劃目的1.通過(guò)活動(dòng)宣傳中醫(yī)養(yǎng)生概念，為店面積攢人氣。2.倡導(dǎo)自然健康的中醫(yī)養(yǎng)生觀念，古法中醫(yī)治療養(yǎng)生，安全有效。3.宣傳公司理念：用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)2）策劃方案活動(dòng)時(shí)間：節(jié)假日，視具體營(yíng)銷計(jì)劃不定期活動(dòng)主題：“養(yǎng)顏，養(yǎng)生，養(yǎng)心”——中醫(yī)養(yǎng)生新主張活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)展示+免費(fèi)體驗(yàn)+中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)展/咨詢+派送抵價(jià)劵活動(dòng)前期宣傳：1.海報(bào)，傳單：主要派發(fā)DM宣傳單：在本地人流多的地方比如大型商城，超市派發(fā)傳單；在高檔小區(qū)，政府部門(mén)等特定人群處派發(fā)傳單；小車廣告，在停放的小車插宣傳單，你懂的！2，若定

5、位高，資金充裕,可以考慮在報(bào)紙及當(dāng)?shù)匾恍┹^有針對(duì)性的雜志廣告，報(bào)紙宣傳（軟文）。3，聯(lián)系市區(qū)幾家事業(yè)單位工會(huì)，大公司工會(huì)，銀行等，贈(zèng)送體驗(yàn)劵或者抵價(jià)券。4，充分利用老板自身人脈關(guān)系，送人情卡吸引顧客。5，預(yù)備1000只彩色氣球，活動(dòng)流程：時(shí)間內(nèi)容備注：前期刊登報(bào)紙廣告宣傳與當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登廣告，以圖片加文字的形式。前期發(fā)宣傳單，贈(zèng)送抵驗(yàn)券參照上面的“活動(dòng)前期宣傳”形式活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)幕式，主持人致詞活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)展示，互動(dòng)養(yǎng)生技師現(xiàn)場(chǎng)講解中醫(yī)養(yǎng)生常識(shí)，邀請(qǐng)觀眾配合做項(xiàng)目示范?；顒?dòng)當(dāng)天免費(fèi)體驗(yàn)+中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)展/咨詢養(yǎng)生技師，養(yǎng)生顧問(wèn)免費(fèi)

6、接受咨詢與體驗(yàn)?；顒?dòng)當(dāng)天填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，拿好禮調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一，每一個(gè)接受調(diào)查問(wèn)卷的都能獲得抵價(jià)券，并且后期會(huì)在上交的調(diào)查問(wèn)卷中集中抽獎(jiǎng)，抽出1-3等獎(jiǎng)，分別獲得使用券1000，500，300?；顒?dòng)當(dāng)天活動(dòng)期間注冊(cè)會(huì)員，充值送活動(dòng)在活動(dòng)當(dāng)天加入會(huì)員的，充值1000送300，2000送600以此類推?；顒?dòng)當(dāng)天利用開(kāi)業(yè)大酬賓為主題，持續(xù)派送抵價(jià)劵活動(dòng)當(dāng)天放飛1000只彩色氣球。祝福新店越辦越好。主持人宣布活動(dòng)結(jié)束備注：關(guān)于抵價(jià)券金額以及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置依據(jù)你的實(shí)際情況設(shè)置，我只是給個(gè)參考?；顒?dòng)效果預(yù)測(cè)：讓人們對(duì)這家中醫(yī)養(yǎng)生館的認(rèn)識(shí)提高一個(gè)

7、層次。使得潛在消費(fèi)群能增加。同時(shí)，免費(fèi)體驗(yàn)，可以讓人體驗(yàn)下產(chǎn)品的效果。如果合適對(duì)方，那么無(wú)形中形成了客人。知名度擴(kuò)大后，有助于人們對(duì)我們的信任。能讓人們放心前往。特色服務(wù)的推廣（養(yǎng)生茶，配餐服務(wù)），有助于我們的發(fā)展。（3）日常經(jīng)營(yíng)促銷分類，主要有幾下幾種。???促銷組合廣告養(yǎng)生館通過(guò)廣告來(lái)與消費(fèi)者溝通，并激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。人員推銷為銷售產(chǎn)品，與一位或數(shù)位潛在消費(fèi)者以口頭稱述進(jìn)行交往。公關(guān)通過(guò)制作有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、養(yǎng)生館等的宣傳性新聞與消費(fèi)者、社會(huì)公眾以及新聞媒體進(jìn)行充分的相互理解和溝通。促使消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)生院產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目

8、產(chǎn)生好感。銷售促進(jìn)一切刺激消費(fèi)者購(gòu)買的銷售活動(dòng)1）：廣告促銷1，互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過(guò)寫(xiě)軟文，新聞稿等形式在本地論壇，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（建議使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的中醫(yī)養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2