成功銷售最先懂得營銷自己

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1、成功銷售最先懂得營銷自己既然你想在某個時刻某個地點(diǎn)對某個人或某些人做某種形式的銷售，你就必須要脫穎而出。你是在試圖讓別人以你的方式去做某些事，以你的觀點(diǎn)來看某些事。你想要他們改變觀點(diǎn)，讓他們喜歡你或愛上你。銷售自己比銷售你的產(chǎn)品還要重要，因為你總是比你的產(chǎn)品先出現(xiàn)在客戶面前，先讓客戶產(chǎn)生印象。也就是說，你把一個人活靈活現(xiàn)地擺在了客戶的面前，你要先讓客戶對這個人產(chǎn)生興趣，才有機(jī)會讓這個人得到話語權(quán)去溝通和影響客戶。在客戶先期接受銷售人員的過程中，銷售人員的形象禮儀、處事態(tài)度、思維觀念和專業(yè)能力等等都無聲地影響著客戶?？梢哉f，銷售人員是一個特殊的群體，他們可以說是商戰(zhàn)中的特種兵，是集大智大

2、勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才。銷售人員處于企業(yè)競爭的最前沿，不斷提升自身素質(zhì)是工作以及這樣的營銷時代對我們提出的挑戰(zhàn)。要在同業(yè)人員的激烈競爭和客戶挑剔的眼神中脫穎而出，順利走向成功的彼岸，不但要提高自己的綜合素質(zhì)，豐富自己的內(nèi)涵修養(yǎng)，還要懂得如何讓客戶接受你的優(yōu)秀并且喜歡信任你。成功學(xué)大師拿破侖希爾說每個人都總是在銷售自己。無論你是誰，或從事什么職業(yè)，每當(dāng)遇見一個人、向他人解釋、和人通或表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，你就在銷售最寶貴的財富――你自己。30多年前的一天，在美國新澤西州，西奧蘭治市，一位年輕人從一列貨車上跳下來，匆匆趕往愛迪生實驗室。秘書將他攔在了門外，并示意他愛迪

3、生先生很忙，不是所有來訪客人都有機(jī)會面談的。接著，秘書問及他的來意，他堅定有力地說：我將成為愛迪生先生的合伙人！秘書注視著眼前這位風(fēng)塵仆仆的年輕人，眼神兒里的不屑迅速轉(zhuǎn)化為一種驚異和崇拜。她迅速去通報愛迪生。而愛迪生同樣受到這個合伙人的合作機(jī)會的吸引，痛快接見了他。就是這樣一個冒失大膽的舉動為他贏得了機(jī)遇：1小時。在這1個小時的時間里，年輕人對自己進(jìn)行了充分的自我銷售。1小時之后，他成為了實驗室的一名員工，為愛迪生工廠擦地板。但是5年之后，他卻真的成為了偉大的愛迪生的合伙人，并作為口述記錄機(jī)的經(jīng)銷商而聞名于世。這1小時的自我銷售可謂價值千金。這個年輕人就是了偉大的埃德溫巴恩斯（Edwi

4、nC.Barnes）。埃德溫•巴恩斯積累了巨額的財富，這一切都要?dú)w功于他和愛迪生那短短1小時的會談。在這1個小時里，他用自己的人格魅力征服了愛迪生這位20世紀(jì)最偉大的發(fā)明家，并最終成為了他的合伙人。一切都緣于那1個小時的自我銷售，他成功地達(dá)成了自己和愛迪生的合作，哪怕只是一個為工廠擦地板的機(jī)會，卻最終為他開啟了財富的大門。【專家點(diǎn)撥】對別人產(chǎn)生影響，但又不激怒別人，甚至讓別人受到你的影響開始喜歡并信任你，給你機(jī)會，這是成功銷售人員的全部工作。一個人，以任何一種形式去說服別人的努力都可以稱之為是銷售，讓客戶喜歡并信任自己的過程是銷售過程中至關(guān)重要的一部分。為了讓對方接受你，喜歡

5、你甚至愛上你，你必須使自己成為他喜歡的樣子，能夠給他提供有益的信息和幫助，或者讓他覺得你可以為他提供有用的信息和幫助。那么要做到這一點(diǎn)，銷售人員應(yīng)該從哪做起呢？第一，注重外表形象，這是基本衣著整潔、儀表端正、文明禮貌、微笑熱情。不是所有人都喜歡一個衣著整潔儀表端莊的人，但肯定沒有人會莫名地討厭這樣的人。要留給別人一個好的第一印象，從內(nèi)在、外表上都要做得很好。特別是微笑，是一張銷售自己的金名片。第二，學(xué)會傾聽傾聽是一種雇員得信任和尊重的捷徑。對于銷售員來說傾聽是其了解客戶的基本功，從傾聽的過程中獲取對自己有易的信息，這樣也更有助于有針對性地向客戶銷售自己。第三，要真誠真誠是獲得別人信任和

6、尊敬的唯一方法。說服和吸引別人一定不是靠謊言。一個說謊話或半說真話的銷售人員很快地就會發(fā)現(xiàn)自己沒有前途、沒有客戶，同時也沒有了工作。不論對假意的奉承還是騙人的借口，人們是不會為他們留有余地的。你可以以你優(yōu)雅的風(fēng)度、社會的高位、仁慈的行為、豐富的知識和經(jīng)歷等等去贏得他人的尊重。但是，只要一句謊話就可以毀掉所有的一切。也許不是所有人都希望自己面前出一的應(yīng)該是一個風(fēng)度翩翩、淵博睿智的人，但所有人都肯定希望自己面對的是一個真誠的人。第四、強(qiáng)化記憶一個銷售人員最令人悲哀的一句話是我忘了，它會使你的銷售工作觸礁。相反，一個能記住客戶姓名，職業(yè)，愛好，特長，特別是生日、榮譽(yù)等個人更為重視的因素的銷售

7、人員會立刻引起客戶的表睞。這種被人關(guān)注、記住的感覺，每個人都喜歡。我們都喜歡別人能夠記住自己，特別是在某些場合有時，只是記得一個人的名字，就能為你敞開一道門，使人馬上站到你那邊，給你一個有利的形勢。相反的，忘掉了那個名字，就會關(guān)了那道門，把你隔離在外。同樣地，忘記了跟別人約好的時間、地點(diǎn)，也會使你失去成交的機(jī)會。那么，我們銷售人員就要具備一定的記憶能力。第五、把持自我銷售自己的過程，事實上是一個發(fā)揮自己能量影響別人的過程，它不真正的出賣自己。因