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《產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會(huì)倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告模板 如何寫市場調(diào)研報(bào)告,做一件能夠影響自己一輩子的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目前,請停下來好好思考,是否對(duì)所在的市場進(jìn)行過調(diào)研市場是否足夠大目標(biāo)用戶的反饋如何這些你都了解嗎下面是小編為大家推薦的市場調(diào)研報(bào)告范文,僅供參考! 1.調(diào)研報(bào)告提要 調(diào)研范圍及目的: 說明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍,如產(chǎn)品線客戶的需求,主要競爭對(duì)手等,并陳述各部分調(diào)研的具體目的。 調(diào)研概況描述: 對(duì)調(diào)研過程作出簡要說明,包括: 調(diào)研小組及分工; 調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;
2、調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。 2.客戶需求調(diào)研 客戶的需要與欲望(NeedsWants)分析 按APPEALS8個(gè)維度,總結(jié)市場上客戶的需要與欲望,即購買標(biāo)準(zhǔn):APPEALS分類要素及描述需求分類(B、S、A)價(jià)格可獲性包裝性能易用性保證生命周期成本社會(huì)影響 客戶需求數(shù)據(jù)解釋 對(duì)于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋:發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識(shí)之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會(huì)倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚 根據(jù)產(chǎn)品必須做什么,而不是可能
3、做什么來表達(dá)需求; 表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求; 用肯定句,而不是否定句; 將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)?! 】蛻糍徺I行為分析 決策者分析 描述是如何進(jìn)行決策的。是誰來做決策的(個(gè)人還是團(tuán)體)誰/什么影響著決策客戶決策的方式是什么客戶進(jìn)行決策所用的流程是什么 決策部門(DMU); 典型購買者; 影響者(職位順序); 決策流程?! ≠徺I行為分析 描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素: 客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求誰影響 客戶通過何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù) 影響客戶購買的驅(qū)動(dòng)力是什么 影響客戶購買的障礙是什么 客戶
4、認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么 客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識(shí)之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會(huì)倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚 描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí)): 在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包/服務(wù)的所有要素中,客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價(jià)格/服務(wù)/品牌/交貨期/付款方式……) 客戶關(guān)注的首要(23項(xiàng))的偏好是什么 不同類型客戶的偏好有何不同 客戶偏好有何變化 3.客戶情報(bào)調(diào)研 客戶分類 說明一般以哪幾個(gè)維度對(duì)客戶分
5、類,分為哪些類型,從市場細(xì)分的角度來看,什么維度可以作為戰(zhàn)略性細(xì)分的維度還有沒有更利于對(duì)市場有效細(xì)分的維度 客戶情報(bào)分析 分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問題、購買趨勢等。 說明當(dāng)前客戶數(shù)據(jù)庫的狀況,增加客戶數(shù)據(jù)庫有哪些渠道或來源這些渠道的有效性、成本如何需要重點(diǎn)補(bǔ)充哪些重要的客戶信息 重要客戶分析 說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰(zhàn)略性客戶,對(duì)這些客戶分類或分別作出分析。 4.競爭情報(bào)調(diào)研報(bào)告發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識(shí)之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為
6、充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會(huì)倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚 主要競爭對(duì)手概況 根據(jù)收集到的信息及調(diào)研獲得的信息列出競爭對(duì)手的概況:競爭對(duì)手1競爭對(duì)手2競爭對(duì)手3競爭對(duì)手4競爭對(duì)手5總的銷售規(guī)模利潤水平XX產(chǎn)品線銷售收入XX產(chǎn)品線利潤水平主要細(xì)分市場及排序主要產(chǎn)品及銷售狀況主要銷售渠道及銷售狀況主要技術(shù)及水平組織形式及人員狀況 競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)分析 對(duì)主要競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、競爭優(yōu)/劣勢、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問題等作出分析 競爭對(duì)手1的業(yè)務(wù)分析 ...... 競爭對(duì)手2的業(yè)務(wù)分析 ...... 競爭對(duì)手3的業(yè)務(wù)分析 ......
7、 不同細(xì)分市場的競爭力分析 初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對(duì)手,分析本公司兩家主要競爭對(duì)手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細(xì)分市場中的競爭力排名。發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識(shí)之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社