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《xpe終端常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法v》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、(一)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：開(kāi)機(jī)普通用戶自動(dòng)登錄，如何進(jìn)管理員或者其它用戶？故障分析：解決辦法：點(diǎn)擊“注銷”后，按住Shift鍵一直不放，可看到用戶登錄界面。(二)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：忘記管理員密碼，如何以管理員身份登錄系統(tǒng)？故障分析：解決辦法：在用戶登錄界面，連續(xù)兩下快按Shift+Ctrl+Delete鍵，會(huì)出現(xiàn)另一種用戶登錄界面，用戶名輸入：administrator密碼輸入：gwixpe登入超級(jí)管理員。然后通過(guò)本地監(jiān)控程序(本地管理軟件)修改用戶名密碼。(三)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：忘記本地監(jiān)控程序登錄密碼故障
2、分析：解決辦法：本地監(jiān)控程序忘記密碼后，只能在注冊(cè)表查看登錄密碼。在注冊(cè)表HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMGWI下ChangePassword的值就是密碼。(四)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：運(yùn)行U盤或者D盤中.exe文件報(bào)錯(cuò)故障分析：報(bào)錯(cuò)是因?yàn)樵诮M策略中設(shè)置了軟件限制策略。解決辦法：在“運(yùn)行”輸入gpedit.msc回車打開(kāi)策略管理器中，計(jì)算機(jī)配置---windows設(shè)置---軟件限制策略中可以看到相關(guān)設(shè)置（詳細(xì)設(shè)置在可以在網(wǎng)上搜索得到）。(五)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：管理員用戶下能運(yùn)行的軟件卻在普通用戶下不能運(yùn)行
3、故障分析：解決辦法：在管理員下，把安裝后的軟件目錄的USERS權(quán)限提升為完全控制。如不行把軟件發(fā)回技術(shù)中心。設(shè)置方法，目錄文件右鍵屬性，安全標(biāo)簽，選擇Users，把下面的“完全控制”的勾勾上。(六)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：系統(tǒng)登錄界面，密碼輸入框沒(méi)有光標(biāo)不能輸入登錄密碼故障分析：解決辦法：連續(xù)兩下快按Shift+Ctrl+Delete鍵，在另一種用戶登錄界面中輸入用戶名和密碼。(一)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：銀行Ukey不能識(shí)別故障分析：解決辦法：銀行UKEY不能識(shí)別是因?yàn)橄到y(tǒng)定制的時(shí)候沒(méi)有添加光驅(qū)組件，銀行的UKEY在硬件上有兩種
4、形式：普通U盤存儲(chǔ)方式，以CD光驅(qū)存儲(chǔ)方式。因?yàn)槭窍到y(tǒng)組件沒(méi)加，只能換版本。09年以前的版本有這種可能，以后的版本都增加了這個(gè)組件。(二)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：GHOST系統(tǒng)走進(jìn)度條時(shí)突然報(bào)錯(cuò)故障分析：解決辦法：有兩個(gè)可能：（一）鏡像文件*gho最大只能有2G，當(dāng)超過(guò)2G后它會(huì)生成另一個(gè)*.ghs的文件，GHOST的時(shí)候可能沒(méi)有把*.ghs放在同一個(gè)目錄。（二）您使用的ghost82,換ghost11可解決此問(wèn)題。(三)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：登錄系統(tǒng)報(bào)“非合法用戶”的原因及解決辦法？故障分析：解決辦法：登錄系統(tǒng)報(bào)“非合法用戶”
5、，是用為系統(tǒng)保護(hù)模式機(jī)制沒(méi)起來(lái)。解決辦法詳見(jiàn)OA/公共文件柜/版本數(shù)據(jù)/終端類/XPE終端常用操作手冊(cè)/《保護(hù)模式出錯(cuò)解決辦法.pdf》。(四)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：如何正確的更快速的接外接設(shè)備故障分析：解決辦法：在OA上下載仿真終端監(jiān)控程序GWIDBUG，下載位置在OA導(dǎo)航界面，“信息交流”---“公共文件柜”---“版本數(shù)據(jù)”---“終端類”---“工具軟件”中的“長(zhǎng)城信息windows終端仿真監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)軟件”。里面包括了詳細(xì)操作說(shuō)明，把監(jiān)控后的數(shù)據(jù)發(fā)給技術(shù)中心的文金林。(五)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：老機(jī)器用U盤GHOST系統(tǒng)
6、如何加速？故障分析：解決辦法：在網(wǎng)絡(luò)上下載USBMASS（DOS下）。在啟動(dòng)DOS后，運(yùn)行USBMASS后，可以加速U盤GHOST系統(tǒng)。(六)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：如何解決字體顯示亂碼的問(wèn)題？故障分析：解決辦法：把PC機(jī)上的字體安裝到終端，流程是打開(kāi)控制面板--字體。復(fù)制所有的字體到U盤。然后在終端上安裝字體。如何安裝字體:進(jìn)終端控制面板--字體。然后在“菜單欄”—“文件”---點(diǎn)擊“安裝新字體”(一)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：為什么開(kāi)機(jī)按“P”不能備份或者還原系統(tǒng)？故障分析：解決辦法：開(kāi)機(jī)按P鍵恢復(fù)時(shí)候不能插上U盤。要么就是系統(tǒng)
7、本身不支持GHOST。(二)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：硬盤保護(hù)模式的版本按“P”鍵后沒(méi)有效果的原因？故障分析：解決辦法：硬盤保護(hù)模式在保護(hù)模式開(kāi)啟的狀態(tài)下，開(kāi)機(jī)按P鍵恢復(fù)系統(tǒng)是沒(méi)有任何效果的，所以P鍵恢復(fù)系統(tǒng)對(duì)硬盤保護(hù)模式來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何用。(三)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：系統(tǒng)彈出svchost.exe對(duì)話框解決的辦法？故障分析：解決辦法：沒(méi)安裝補(bǔ)丁WindowsServer2003-KB958644-x86-CHS.exe。(四)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：如何在批處理中建立磁盤驅(qū)動(dòng)器映射及其作用？故障分析：解決辦法：映射的作用在第1
8、7點(diǎn)說(shuō)明。批處理有點(diǎn)麻煩，我會(huì)專門寫個(gè)文檔說(shuō)明。(五)產(chǎn)品型號(hào)：XPE終端現(xiàn)象描述：在開(kāi)啟保護(hù)模式下，重啟后如何保存更新的病毒庫(kù)？故障分析：解決辦法：這里要用到的技
