《雙贏談判技巧》word版

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1、雙贏談判技巧課程目的：掌握談判策略的準備方法學會在談判中找準雙方的需求和利益所在知道談判的整個流程和如何遁序漸進去發(fā)展談判者的風格、特點、個性和特質熟練地運用談判技巧與策略，有效回避談判過程中的壓力與陷阱透過案例與角色扮演,學習在不同情況下如何談判，最終成為談判高手。學員對象：企業(yè)里一切與商務有關的人員，特別是高層經營管理人員、營銷經理、銷售經理、投資經理等培訓目標：人的交流是一項綜合性的藝術，每個人的性格特征往往會左右他的工作習慣和工作風格，通過這門課程的培訓，學員們將了解自己在談判風格上的優(yōu)缺點，學會如何有效地進行談判的準備和計劃。學員們也將了解行為對談判過程和結果的影響，并

2、通過嚴格的封閉式訓練，力爭達到雙贏結果。同時也可體會如何與不同風格的商業(yè)對手、同事、上司、部屬的相處之道。培訓對象：所有希望提高對內對外談判技巧的員工課程大綱第一天：介紹課程設計結構、特點練習1"選擇"(分組進行，10輪)練習分析（8個要點：目標、風險、信任、長期關系、雙贏、實力、策略、授權）談判基本概念：程序、概念、種類、管理游戲談判準備（目標、談判話題、優(yōu)先級、界限、選擇）練習2銷售談判－準備階段（分組）談判計劃步驟與策略介紹練習2計劃（分8組進行）練習2談判（分4組進行）第二天分析練習2影響行為與談判行為的功能與用途數據練習練習2行為反饋低調反應者談判中常見問題及對策總結(

3、概念回顧、成人學習的規(guī)律)課程形式：講授、啟發(fā)式、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演課程期間：2天培訓機構：聯(lián)系方式：授課講師：課程報價：課程概述要想成為優(yōu)秀的談判者，關鍵在于理解談判與付錢之間的區(qū)別。本課程介紹的步驟和準則將幫助您達成雙贏協(xié)議并建立長期業(yè)務關系。遵循這些準則，您將能夠掌握自如應對客戶的策略，并以雙方都滿意的方式達成交易。課程對象有固定的主要客戶關系的主管級銷售人員，希望成為主管級的銷售人員，以及負責培訓現(xiàn)有的主管級銷售人員或新近升遷的主管級銷售人員的銷售經理。預計學時4.0小時課程目標:銷售談判的原則了解運用談判原則的好處。能夠在給定的銷售情境中指出所缺少

4、的重要的成功先決條件。能夠在給定的銷售情境中正確運用相關策略以確保談判達成雙贏結果。認識到具體的技巧與品質是如何幫助你取得談判成功的。控制進程認識到對談判進程具有控制力的好處。在給定的銷售情境中識別各種談判實力?？吹皆诮o定的情境中如何利用信息來增強對談判進程以及談判結果的控制力。在給定的主管級銷售情境中，運用最恰當的方法來減少時間限制對談判實力的不利影響。交流以合作認識到在主管級談判過程中，運用交流技巧建立相互尊重與信賴關系的優(yōu)越性。在給定的主管級談判情境中識別并克服有效傾聽的障礙。在給定的談判情境中，對客戶的反對意見作出經過深思熟慮的恰當回應。在給定的主管級談判情境中，使用確定

5、性的交流方法。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術認識到談判中在保持協(xié)同的談判方式的同時，運用策略去化解客戶采取的戰(zhàn)術的好處。在給定的主管級談判情境中運用恰當的談判策略。明確在給定的主管級談判情境中用來化解客戶戰(zhàn)術的最恰當的回應方式。"雙贏談判"特訓班談判是藝術也是一門高深的學問,在商業(yè)行為過程中,談判往往具有舉足輕重的影響.為此,亞太人力資源網財智雜志培訓部特約專家授課.課程將以"雙贏談判"為主題,并傳授"十二種談判的戰(zhàn)術運用",探究談判成功的秘訣.咨詢電話:63171336在建立"一人開業(yè),帶動多人就業(yè)"的新的"服務平臺"中,上海市開業(yè)指導專家徐匯分團一年來發(fā)揮了專家在開發(fā)"4050"項目中的出謀劃策

6、,項目咨詢,項目招投標以及項目評估中的作用,基本形成了開業(yè)指導工作社會化,市場化運作的新機制,新體制.通過搭建開業(yè)指導的"服務平臺"運用市場化的"五人運作體系"開發(fā)了59個"4050"項目,扶持啟動了109個項目,其中91%辦理了非正規(guī)勞動組織,安置了1185個"4050"人員就業(yè),并開設了每周二,四下午的專家"坐堂門診"服務.徐匯開業(yè)指導專家組在以下幾個方面取得了一定的成效:搭好"服務平臺",營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境.他們通過各種形式逐步走出了一條開業(yè)帶就業(yè)的新路子,發(fā)揮專家優(yōu)勢,引入顧問機制.將開業(yè)咨詢,創(chuàng)業(yè)培訓,信息診斷,融資支持,服務協(xié)調與專家服務相結合,形成共同參與,引入專家顧問的

7、機制;采取靈活多樣的服務方式,以促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè).采取了以專家定期"坐堂門診"等服務形式,從而幫助創(chuàng)業(yè)者成功開業(yè).投資創(chuàng)業(yè)何處去執(zhí)行編輯栗玲E-mail:jjb@jfdaily.com信息快遞不問"出生",年出口1500萬美元以下的中小企業(yè),均有望獲得財政專項資金扶持.市外經貿委和市財政局已于日前發(fā)出通知,2003年度本市中小企業(yè)國際市場開拓資金申報工作已經開始.開拓資金是中央財政用于支持中小企業(yè)開拓國際市場各項業(yè)務與活動的政府性預算基金和地方財政自行安排的專項資金.開拓國際市場