出租車運營管理調研報告

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1、今天是學雷鋒日也是青年志愿者服務日為充分發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神在全社會倡導真誠奉獻的良好道德風尚出租車運營管理調研報告  為進一步規(guī)范城市公交運營秩序,提升城市品位,樹立我市良好的對外形象,按照市委、市政府的總體部署和市、區(qū)有關領導領導的要求,由xxxx區(qū)人大牽頭,抽調xxxx區(qū)雙創(chuàng)辦、交通、運管、交警、物價、工商等部門有關人員組成調研組,從9月xxxx日開始,至10月11日結束,對xxxx城區(qū)出租車運營和管理情況展開了為期半個月的調研,調研組先后深入火車站和城區(qū)部分交通主干道實

2、地調研,并與西安鐵路局xxxx辦事處、火車站、鐵路公安處、車站停車場管理人員、運管所、交警大隊、物價、工商部門、公交公司、出租車公司負責人、出租車司機代表、部分乘客分別進行了座談,基本了解和掌握了目前城區(qū)出租車運營和管理的概況。  一、基本情況  目前,在xxxx城區(qū)從事客運的車輛總數(shù)為964輛,其中xxxx區(qū)境內專線車輛127輛,出租車361輛,“面的”484輛,公交92輛?! ×硗?,在打擊黑出租營運專項整治活動中,由運管部門通過查處、群眾舉報等途徑掌握的非法營運車輛共103輛,其中農民、城鎮(zhèn)居

3、民、部分下崗職工及中、省駐安單位職工購車從事非法營運69輛,城區(qū)黨政機關干部從事非法營運xxxx輛,無牌無證車輛15輛。  二、主要問題發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設、扶貧濟困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團結和組織更多的有識之士投入到志愿服務中來今天是學雷鋒日也是青年志愿者服務日為充分發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神在全社會倡導真誠奉獻的良好道德風尚  1、火車站停車場管理混亂。對公務車、大巴、中巴、面的、出租、民用車、黑車、二摩等相當一部分進站停放車輛未進行科學、合理規(guī)范

4、,各類客運車輛停放無序,二摩穿行于旅客與車輛之中,司機爭相拉客,搶客、拼客、不打計價器、不給乘客票據(jù)等不文明和違規(guī)現(xiàn)象非常嚴重?! ?、不具備營運資格的民用車、私家車及部分無牌無證車輛在城區(qū)從事客運,嚴重擾亂城市客運市場秩序。  3、出租車在城區(qū)隨意掉頭、???,部分區(qū)域出租車司機拒載現(xiàn)象嚴重?! ?、少數(shù)出租車超期限運營,車型舊、車況差,存在安全隱患,且與城市形象不相協(xié)調?! ?、城區(qū)專用停車場太少,停車場位非常緊缺,不能滿足市場需求?! ∪?、產生的根源發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設、扶貧濟

5、困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團結和組織更多的有識之士投入到志愿服務中來今天是學雷鋒日也是青年志愿者服務日為充分發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神在全社會倡導真誠奉獻的良好道德風尚  1、管理體制不順,市場監(jiān)管不力。xxxx火車站表現(xiàn)的尤其突出,原因是:出站口外的停車場目前劃分為三個區(qū)域,中間區(qū)域由安鐵公安處保安公司經(jīng)營,管理權屬西安鐵路公安局,這個區(qū)域主要停放出租車、面的、民用車、部分黑出租車和二摩,東西兩個區(qū)域由火車站委托鐵路職工經(jīng)營,管理權屬漢中公務段,主要停放公務車輛、大巴

6、、中巴、公交車。這兩個部門之間缺乏有效協(xié)調,受利益驅動,各自只管收取停車費,而不管所停車輛是否具備合法營運資格。停車費收取標準依據(jù)陜交財字[xxxx97]107號文件有關規(guī)定,大巴、中巴車每輛每月680元—900元,公務車每次3元,出租車購月票,每月60元,面的每月60元,二摩每月20元,1、2路公交車每月每輛180元,各種車輛停車費合計每年近60萬元,其中車站收入35萬元,鐵路公安處收入25萬元。兩個部門對停放在自己所屬區(qū)域內的車輛只是粗放型管理,對車輛亂停亂放、搶客、拼客和不打計價器等行為缺乏

7、有效管理,甚至一些司機以按時交納了停車費為由拒絕接受管理,致使車站客運秩序混亂局面長期得不到改觀。xxxx區(qū)運管部門雖在車站設立了執(zhí)勤點,但受人力等因素限制,管理很難達到預期效果,每逢整治階段,車站的客運秩序明顯好轉,非法營運車輛也隨之銷聲匿跡,但整治過后,問題再次反彈。發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設、扶貧濟困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團結和組織更多的有識之士投入到志愿服務中來今天是學雷鋒日也是青年志愿者服務日為充分發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神在全社會倡導真誠奉獻的良

8、好道德風尚  2、相關部門之間的配合還不夠緊密。xxxx年7月,xxxx區(qū)成立了出租車管理處,由區(qū)運管所抽出部分工作人員負責日常管理工作,由于機構處于初建階段,人員沒有同運管所分離,沒有專門的辦公設備和經(jīng)費保障,執(zhí)法力量單薄,執(zhí)法手段比較落后,工作效果難盡人意,尤其在查處黑車參與客運時,乘客不配合取證,時常發(fā)生與黑車車主及家屬之間的糾紛,甚至遭受黑車車主及家屬和社會上黑惡勢力的報復,得不到公安機關及時有效的處理,致使執(zhí)法人員產生畏懼心理,不敢大膽執(zhí)法。在xxxx7年打擊黑車非法運營

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