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《兒科護(hù)士離職成因的研究及離職過程的探討》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、兒科護(hù)士離職成因的研究及離職過程的探討----畢業(yè)范文論文-->第一部分前言張玲”在其本院調(diào)查的離職率為10.2-11.2%鄭春芳和朱海利用漢化的離職意愿調(diào)查問卷對(duì)長(zhǎng)沙臨床護(hù)士進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)離職意愿總分較高,達(dá)到64.7%在廣州地區(qū)各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行離職意愿分級(jí)調(diào)查顯示,具有離職意愿的護(hù)士高達(dá)73.3%,并指出監(jiān)護(hù)室護(hù)士離職意愿最高。過高的護(hù)理人員流動(dòng)率,不僅導(dǎo)致了更加嚴(yán)重的護(hù)士短缺和接下來的護(hù)理人力資源危機(jī),護(hù)士短缺又加劇了對(duì)護(hù)理人員的工作需求以及在職人員的工作量、工作壓力和職業(yè)疲饋,增加了在職護(hù)理人員的負(fù)擔(dān),造成更多人產(chǎn)生離職意念,形成惡性循環(huán)。護(hù)
2、士平均年齡不斷增加,導(dǎo)致退休護(hù)士人數(shù)大人超過新聘護(hù)士;選擇護(hù)理作為職業(yè)的人數(shù)下降,而護(hù)士選擇其他行業(yè)的人數(shù)卻有所增加,這些也是導(dǎo)致護(hù)士短缺的主要原因此外,護(hù)士離職率高,還造成了資源浪費(fèi),訓(xùn)練成本的損失,還影響在職護(hù)士的工作積極性,導(dǎo)致護(hù)理工作安全性存在隱患、對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生直接和間接的負(fù)面影響。因此,護(hù)士高離職率作為目前護(hù)理管理者所普遍面臨的問題,研究護(hù)士離職行為及其相關(guān)因素是改善護(hù)士短缺現(xiàn)狀,保證護(hù)士良好作的必要前提。...........第二部分文獻(xiàn)回顧—、離職相關(guān)概念在以往的文獻(xiàn)中,由于研究目的不同,對(duì)離職的定義和解釋也各不相同。員工離職
3、的概念可以從廣義和狹義的角度上理解,最早由PIRCE等人給出一個(gè)廣義的定義:離職是一個(gè)社會(huì)過程,個(gè)體進(jìn)入組織。后來修改定義為:個(gè)體作為組織成員狀態(tài)的改變。從組織中獲取物質(zhì)利益的員工結(jié)束組織成員關(guān)系的過程。大多數(shù)研究是以狹義的定義進(jìn)行的,本研究也采取后一種解釋。前者指?jìng)€(gè)體想要離職,但是組織希望其留任,此類員工的離職將對(duì)組織效益造成一定損失;而后者是個(gè)體想要離職,組織也不反對(duì),因組織對(duì)其個(gè)人表現(xiàn)并不滿意,離職或許可減少個(gè)體對(duì)組織效益的威脅。詳細(xì)區(qū)分離職類別有助于分析離職原因,可以更好的預(yù)測(cè)離職行為,并能為離職所造成的損失提前籌劃。二、離職或離職傾向的
4、理論模型工作的危險(xiǎn)性、倒班、周末工作等因素對(duì)離職意愿有一定的影響。醫(yī)院工作場(chǎng)所暴力不僅發(fā)生率高,而且原因復(fù)雜,既有醫(yī)患雙方的因素,也有社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的背景,主要包括病人服務(wù)需求的逐步增高、病人對(duì)治療的期望與客觀現(xiàn)實(shí)之間存在差距、醫(yī)療費(fèi)用的上漲、候診時(shí)間過長(zhǎng)、肇事者酗酒得原因。國(guó)際護(hù)士會(huì)(指出“護(hù)士可能受到的暴力比其他行業(yè)多3倍,同時(shí)遺責(zé)暴力破壞了護(hù)士的尊嚴(yán)和權(quán)力,也威脅了患者的安全”。文獻(xiàn)回顧小結(jié):影響護(hù)士離職意愿以及離職行為的因素很多,這些因素可歸結(jié)為個(gè)人變量、與組織相關(guān)變量、與工作相關(guān)變量和外部環(huán)境變量四大類,而且近些年也對(duì)行為心理學(xué)相關(guān)
5、的中間變量,如工作滿意度、組織承諾、職業(yè)承諾、工作倦怠等做了大量的研究。大多數(shù)研究是定量研究,未能深入探尋離職原因,也難以完全闡述清楚的離職傾向的復(fù)雜心理過程,而且從離職意愿到離職發(fā)生的中間過程缺少研究,故本研究目的在于探索護(hù)士離職行為過程的真實(shí)感受。第三部分研究問題和研究目的......15第四部分相關(guān)概念的定義...........16第五部分研究方法........17一、研究對(duì)象.......17二、研究場(chǎng)所............17三、資料的收集.....18四、資料的分析...........19五、人權(quán)保護(hù)措施.......20第
6、七部分討論一、兒科護(hù)士人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)離職行為的影響新職工或者低年資的護(hù)士,工作經(jīng)驗(yàn)不足,加之兒科護(hù)理要求精細(xì),不僅要照顧患兒還要照顧患兒的家庭以及滿足家長(zhǎng)對(duì)精準(zhǔn)度的要求,不能或者不能很好的勝任兒科護(hù)理,因此只能承擔(dān)大量的重復(fù)性的基礎(chǔ)護(hù)理,工作自主性較差,而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)卻很高。所以,新職工對(duì)工作任務(wù)不滿意并承受著護(hù)理差錯(cuò)帶來的心理壓力,導(dǎo)致其對(duì)不工作不滿意,并產(chǎn)生離職意愿。與很多研究結(jié)果一致,年齡越小,職稱越低,所獲得的薪酬也就越低。而新職工剛剛從學(xué)校步入工作,生活壓力很大,尤其是經(jīng)濟(jì)方面,沒有家庭的支持,生活會(huì)很艱苦;剛走上崗位的新職工,
7、對(duì)工作和醫(yī)院充滿了期盼,充滿激情地來到崗位上,卻發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距很大,不能很好的適應(yīng)和勝任臨床工作,導(dǎo)致其產(chǎn)生離職意愿。隨著教育的進(jìn)步,護(hù)士的學(xué)歷也在提高,年輕護(hù)士接受的教育更加廣泛,綜合能力較強(qiáng),在外選擇工作的機(jī)會(huì)也很多,促進(jìn)了其離職。二、不能緩解的壓力是兒科護(hù)士離職的主要原因通過研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),在工作環(huán)境、人際因素和工作性質(zhì)中存在著不可避免的壓力,就是這些因素導(dǎo)致開始懷端激情的護(hù)士逐漸情緒耗竭,壓力不能緩解,甚至工作倦怠,這是造成兒科護(hù)士離職行為的主要原因。不滿意的工作環(huán)境(人力資源不足和復(fù)雜人際關(guān)系及暴力事件等)、不完善的管理體系(缺
8、少定期的溝通機(jī)制和未個(gè)體化的發(fā)展路線以及不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的替代補(bǔ)償)、不被認(rèn)可的工作性質(zhì)(工作時(shí)間不規(guī)律、失誤風(fēng)險(xiǎn)高和社會(huì)地位低等)和不穩(wěn)定的專