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1、品牌造就卓越績效等提起“機關”,人們印象中大多是局局在上,態(tài)度冷硬,辦事拖沓的形象,然而,在青島的黨政機關,這種形象已被徹底顛覆。記者在對各個機關的采訪中,深刻地感受到了機關的種種變化,也深切感受到了品牌的影響力。機關品牌建設的推行,促進了青島市機關作風的轉變,帶動了工作創(chuàng)新,優(yōu)化了發(fā)展軟環(huán)境,提升了管理水平,推動了機關核心價值體系的建設。為建設高績效機關做出了切實的貢獻?!爸艺\服務”拉動輔政鏈條中共青島市委辦公廳作為市委領導下的綜合辦事機構,雖然職責范圍廣,但其使命、愿景、核心價值觀則統(tǒng)一在一個點上一一“忠誠服務”。據(jù)中共青島市委辦公
2、廳機關黨委專職副書記高百蛟介紹,“真誠服務品牌包涵三大理念:一是“忠心為黨、誠心為民、盡心服務”的核心理念;二是“誠信為本、創(chuàng)新為魂、高效為要、滿意為上”的服務理念;三是“圍繞中心、服務大局、當好參謀、狠抓落實”的工作理念。品牌的創(chuàng)建極大地推進了市委辦公廳各項工作的開展,得到中共中央辦公廳和省委辦公廳的認可。幾年來,中共青島市委辦公廳踐行“忠誠服務”,打造績效優(yōu)政鏈,“三服務”水平得到全面提升。2008年,市委辦公廳服務保障奧帆賽殘奧帆賽,高效有序地做好總指揮部辦公室內外協(xié)調、信息溝通和服務保障工作,取得圓滿成功:協(xié)調整合各方資源,高水
3、平完成了胡錦濤、習近平、李克強等黨和國家領導人來青島的一系列重大接待服務任務,辦公廳主動適應常委分工負責制要求,拓展服務領域,完善服務措施,優(yōu)化服務流程,與時俱進改進和加強為市委常委服務工作,綜合服務水平全面提升:辦公廳建立了人員靈活組合、信息快速傳遞、資源優(yōu)化配置的應急工作機制,重大緊急信息搜報、應急處置工作及時得力,應急保障作用全面凸顯,奧帆賽期間,辦公廳奧帆安保督導工作扎實有效,督查推進重大決策部署高效到位;目標績效考核深入推進,民考官問績效引起上級部門和專家學者的廣泛關注,得到市民群眾高度認可;效明顯;保密管理、密碼及機要通信安
4、全有序運轉;堅持以人為本,加強精細管理,行政后勤保障有力;競崗輪崗工作有序進行,干部隊伍建設取得顯著成效。弘理聚心”扮靚精神家園弘揚真理、凝聚民心,這是中共青島市委宣傳部機關品牌“弘理聚心”的核心內容。自品牌創(chuàng)建以來,中共青島市委宣傳部不斷豐富機關品牌內涵、完善品牌體系,推進了宣傳思想工作的創(chuàng)新發(fā)展,為創(chuàng)建高績效機關打下了堅實的基礎。品牌的創(chuàng)建提高了機關行政效能。通過創(chuàng)建機關品牌和加強機關制度建設,推動了機關核心價值體系的建立。按照改革創(chuàng)新、轉變職能、從嚴管理的要求,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,進一步完善了“效能建設十項制度”,建立
5、起一支廉潔、清正、高效、務實的高素質干部隊伍,營造了良好的政務環(huán)境。機關文化的建設促進了和諧機關建設。通過倡導“平等相待、互相尊重、互相學習、互相支持”的機關風氣,建立起“和睦相處、待人誠懇、寬厚互讓、與人為善”的人際關系,營造了風正、氣順、心齊的良好氛圍,增強了機關的競爭力、創(chuàng)造力,而一系列城市宣傳推介活動的啟動,提升了青島的知名度和美譽度。中共青島市委宣傳部以社會主義核心價值體系為引領,弘揚仁愛之心,加強社會公德建設,樹立誠信之心,加強職業(yè)道德建設;倡導孝敬之心,加強家庭美德建設;增強責任之心,加強個人品德建設,以此在全社會牢固樹立
6、社會主義榮辱觀,全面提高市民思想道德和文明素質。在全國文明城市創(chuàng)建工作中,中共青島市委宣傳部以倡導“文明贏得尊重”為重點,切實提高市民文明素質;以增強城市文化軟實力為重點,全力打造文化強市;以豐富內涵、創(chuàng)新載體為重點,全面推進群眾性文明創(chuàng)建活動,以提高管理服務水平為重點,不斷改善群眾生活質量;以凈化社會文化環(huán)境為重點,加強未成年人思想道德建設。“公信組工”贏得信賴在深入貫徹落實科學發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展的新形勢下,如何以改革創(chuàng)新精神,提高組織工作的公信力和滿意度,是組織部門面臨的一項重大而緊迫的任務。中共青島市委組織部積極探尋
7、組織工作服務品牌城市創(chuàng)建和品牌經(jīng)濟科學發(fā)展的有效途徑,響應中共青島市委進一步促進品牌經(jīng)濟發(fā)展的要求,引入海爾等企業(yè)創(chuàng)建品牌的競爭、管理、服務、質量、經(jīng)營等理念,提出并深入創(chuàng)建了“公信組工”品牌,使組織工作更好地圍繞中心、服務大局,與創(chuàng)建品牌城市和發(fā)展品牌經(jīng)濟的要求相適應,努力為創(chuàng)建品牌城市和發(fā)展品牌經(jīng)濟提供強有力的組織保證和人才支撐。在深入創(chuàng)建“公信組工”品牌活動中,中共青島市委組織部把科學發(fā)展觀中的以人為本、和諧意識融入到組織工作和組織部門自身建設中來,以品牌的理念和精神塑造具有鮮明時代特色的組工文化,進而把組織部門的整體價值觀和組工
8、干部的個體價值觀有機統(tǒng)一起來,以先進的組工文化引領組織部門和組工干部的價值追求,形成推動組織工作創(chuàng)新發(fā)展的共同愿景,進一步樹立組工干部公道正派、知人善任的可信形象,清正廉潔、忠誠正直的可靠形象,創(chuàng)新務實、銳