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1、中國(guó)石油大學(xué)(北京)遠(yuǎn)程教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)小米手機(jī)營(yíng)銷策略分析姓名:***學(xué)號(hào):****性別:男專業(yè):***批次:**學(xué)習(xí)中心:***指導(dǎo)教師:**2017年*月31日小米手機(jī)營(yíng)銷策略分析摘要2017年第二季度,小米手機(jī)出貨量2316萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)70%,創(chuàng)造了小米手機(jī)季度手機(jī)出貨量的新紀(jì)錄,作為國(guó)產(chǎn)手機(jī),它通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,改善營(yíng)銷策略,經(jīng)過2016年銷售的低谷觸底反彈,引起了強(qiáng)烈的反響。本文以小米手機(jī)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象,通過對(duì)小米手機(jī)現(xiàn)行的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略等進(jìn)行分析,歸納出小米手機(jī)現(xiàn)行營(yíng)銷策略已具備的優(yōu)勢(shì)和其主要問題所在,最后針對(duì)存在的問題提出一些建設(shè)性的建議
2、,希望對(duì)小米科技公司有所啟發(fā),也為國(guó)內(nèi)手機(jī)公司提供借鑒。關(guān)鍵詞:小米科技營(yíng)銷策略國(guó)產(chǎn)手機(jī)目錄第一章前言31.1研究背景31.2論文目的41.3論文框架4第二章小米公司簡(jiǎn)介42.1公司背景42.2團(tuán)隊(duì)介紹52.3手機(jī)介紹5第三章小米手機(jī)營(yíng)銷策略63.1產(chǎn)品策略63.2定價(jià)策略73.3銷售渠道策略83.4促銷策略9第四章小米手機(jī)市場(chǎng)分析104.1中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)分析114.2小米手機(jī)SWOT分析21第五章小米手機(jī)存在的問題分析245.1品牌價(jià)值低245.2售后服務(wù)不健全24第六章對(duì)小米手機(jī)存在的問題建議256.1樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)品牌管理256.2加強(qiáng)自主研發(fā),降低對(duì)外依存度266.3提升渠道的
3、覆蓋能力,提高售后服務(wù)的質(zhì)量266.4明確市場(chǎng)細(xì)分,完善操作系統(tǒng)27第七章結(jié)語(yǔ)28參考文獻(xiàn)29致謝29第一章前言1.1研究背景隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)和新手段給人們生活工作帶來一次又一次的變革,人們的衣食住行各個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越密切,線上購(gòu)物、約車出行、手機(jī)支付、智能物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)給人們生活生產(chǎn)帶來了諸多便利,而作為技術(shù)的重要載體,手機(jī),也因?yàn)榧夹g(shù)的倒逼,不斷的更新?lián)Q代,作為新興的手機(jī)品牌——“小米”自2011年成立,短短的7年時(shí)間運(yùn)用獨(dú)特的的商業(yè)模式開創(chuàng)了一個(gè)銷售神話??梢哉f小米手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)不畏險(xiǎn)阻、敢于創(chuàng)新勇于探索的代表。而近年來,小米的出貨量經(jīng)歷了一個(gè)
4、周期的攀升回落,尤其在2016年遭遇“斷崖式”的下跌,更讓人驚訝的應(yīng)該是在2017年,它居然觸底反彈、逆勢(shì)增長(zhǎng)了!世界上沒有任何一家手機(jī)公司,銷量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn)[1],遭遇滑鐵盧而一撇不振的手機(jī)品牌歷歷在目,如諾基亞、Motorola等,小米的逆轉(zhuǎn)!不得不讓我們對(duì)它的產(chǎn)業(yè)鏈布局以及營(yíng)銷模式優(yōu)化進(jìn)行分析和思考。1.2論文目的對(duì)于一個(gè)成立才幾年的公司來說,能讓其成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)和議論的話題,“小米”無疑又是成功的。小米手機(jī)的成功離不開它一套優(yōu)秀的營(yíng)銷策略。本文擬對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略進(jìn)行全面的分析,并提出進(jìn)一步完善的建議。1.3論文框架本文從共分六章多角度對(duì)小米手機(jī)進(jìn)行闡述分析:第一章為
5、概況主要闡述研究背景和意義。第二章為小米公司的背景,包括小米團(tuán)隊(duì)、文化、主要在線產(chǎn)品等。第三章為小米的手機(jī)營(yíng)銷策略分別從產(chǎn)品、價(jià)格和銷售渠道進(jìn)行分析。第四章為市場(chǎng)分析,包括國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境,以及SWOT模型分析。第五章為小米存在的問題分析。第六章為針對(duì)小米存在的問題進(jìn)行整改的意見。第七章為總結(jié)部分。第二章小米公司簡(jiǎn)介2.1公司背景小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。2010年4月正式啟動(dòng),小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,2016年6月底M
6、IUI社區(qū)活躍用戶達(dá)2億。小米公司自創(chuàng)辦以來,保持了令世界驚訝的增長(zhǎng)速度,小米公司在2012年全年售出手機(jī)719萬(wàn)臺(tái),2013年售出手機(jī)1870萬(wàn)臺(tái),2014年售出手機(jī)6112萬(wàn)臺(tái),2015年售出手機(jī)超過7000萬(wàn)臺(tái)。2016年售出手機(jī)5800萬(wàn)臺(tái),而在2017年第二季度售出2316萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)下小米創(chuàng)辦7年以來的單季出貨量歷史。創(chuàng)業(yè)之初,米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。而如今小米幾乎擴(kuò)軍到互聯(lián)智能行業(yè)的方方面面。2.2團(tuán)隊(duì)介紹小米的員工沒有上下級(jí)之分,公司以創(chuàng)新、快速的辦公文化著稱,不會(huì)有冗長(zhǎng)無聊的會(huì)議和流程;平等、輕松的伙伴式工作氛圍,享受與技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等各領(lǐng)域頂尖人
7、才共同創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的快意;小米公司的管理層來自于微軟、谷歌、金山,摩托羅拉等IT界的巨頭公司,他們致力于“讓每個(gè)人都能享受科技的樂趣”用極客精神做產(chǎn)品,讓每個(gè)人都能享用來自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。2.3手機(jī)介紹“為發(fā)燒而生”是小米手機(jī)的設(shè)計(jì)理念,高配置、低價(jià)格也是小米手機(jī)特點(diǎn)。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。其外觀非常的大方簡(jiǎn)約,大屏幕是小米手機(jī)的一大特色,半透半反射的結(jié)構(gòu)讓其在太陽(yáng)下也可以看得