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《影響力-hr領(lǐng)導(dǎo)能力的本質(zhì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、影響力:HR領(lǐng)導(dǎo)能力的本質(zhì)人力資源領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是制定并實(shí)施有關(guān)管理辦和策略，使組織擁有能夠維持企業(yè)文化的人員和人事政策，使員工行為符合組織規(guī)范，使組織成員的目標(biāo)與組織規(guī)范，使組織成員的目標(biāo)與組織整體目標(biāo)保持一致，以最大限度地保證組織獲得成功。與直線領(lǐng)導(dǎo)不同，人力資源領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)是說(shuō)服別人而不是指揮或支配別人，人力資源管理人員必須能卓有成效地開(kāi)展說(shuō)服工作。因此，影響力對(duì)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者必須善于運(yùn)用與影響力有關(guān)的深層次的關(guān)鍵行為。如：建立同盟、爭(zhēng)取第三方的支持、建立數(shù)據(jù)資料以支持其觀點(diǎn)、說(shuō)服關(guān)鍵任務(wù)、預(yù)測(cè)反對(duì)意見(jiàn)并設(shè)計(jì)方案消除這些意見(jiàn)，以及構(gòu)思
2、陳述報(bào)告和相關(guān)背景，以取得預(yù)期效果。上述案例中兩位人力資源領(lǐng)導(dǎo)不同的結(jié)局便說(shuō)明了影響力在人力資源管理中的重要作用。一、力資源領(lǐng)導(dǎo)能力的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，這種影響力的可能是正式的，與組織中的管理職能有關(guān)；也可能于非正式的，與領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力有關(guān)。由于人力資源管理工作的特殊性，使得人力資源領(lǐng)導(dǎo)往往屬于后者。人力資源領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)綜合體系。可以看出影響力是人力資源領(lǐng)導(dǎo)能力體系的核心，是其各項(xiàng)能力的集成。人力資源領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)人力資源施加影響地的過(guò)程。二、掌握稀缺資源的能力與影響力權(quán)力是指一個(gè)人A影響另
3、一個(gè)人B的能力，這種影響使B做到在其他情況下不可能做的事。更重要的是權(quán)力（影響力）是依賴(lài)的函數(shù)，B對(duì)A的依賴(lài)性越強(qiáng)，則A對(duì)B的影響力越大，而依賴(lài)是與可替代的資源成反比的。如果是某種資源充足，那么人們對(duì)你的權(quán)力（影響力）；如果你掌握的資源是重要的、稀缺的且是不可代替的，那么人們對(duì)你的依賴(lài)性將會(huì)增加，從而你的影響力也會(huì)隨之增加。在人力資源管理過(guò)程中，能夠轉(zhuǎn)化為人力資源領(lǐng)導(dǎo)影響力的資源包括某種獨(dú)有的知識(shí)、某項(xiàng)核心技能甚至包括不對(duì)稱(chēng)的信息等等。三、自信與影響力自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言是指那些完全出于想像且成為現(xiàn)實(shí)的信念，是經(jīng)過(guò)20世紀(jì)60年代一系列實(shí)驗(yàn)而得出
4、的。其中一例是1963年進(jìn)行的，在該實(shí)驗(yàn)中，一些心理學(xué)學(xué)生利用老鼠從事迷宮競(jìng)賽活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)表明，那些認(rèn)為自己的老鼠很聰明的學(xué)生比那些認(rèn)為自己的老鼠天生就愚笨的學(xué)生表現(xiàn)要好。事實(shí)上，這些老鼠是經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選的，能力是不相上下的。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言可能發(fā)生在一個(gè)組織的餓任何層次，積極有效地利用它對(duì)于人力資源管理是極其有益的，人力資源領(lǐng)導(dǎo)的自信可以給員工以感召力，并成為其影響力的源泉。四、共同遠(yuǎn)景導(dǎo)向能力與影響力由于受思維定式的影響，人們往往低估自身的能力，所以他們需要?jiǎng)e人的幫助來(lái)想象自己有較強(qiáng)的餓能力，并在自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言的驅(qū)動(dòng)下，激發(fā)出他們的潛能，而這種
5、幫助正是人力資源領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)，與這種幫助相關(guān)的資源的擁有也是人力資源領(lǐng)導(dǎo)的比較優(yōu)勢(shì)所在。幫助是人力資源領(lǐng)導(dǎo)施加其影響力的主要方式，而共同遠(yuǎn)景導(dǎo)向則是幫助的切入點(diǎn)。共同遠(yuǎn)景闡述了人們希望達(dá)到什么目標(biāo)，是組織成員就所能達(dá)到的理想未來(lái)所形成的概念。共同遠(yuǎn)景是一種我們渴望達(dá)到卻又永遠(yuǎn)無(wú)法企及的狀態(tài)，每當(dāng)我們行將實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的構(gòu)想時(shí)。由于我們又獲得了新的可能性，這個(gè)構(gòu)想便成為更具挑戰(zhàn)性的新的構(gòu)想。因此，共同遠(yuǎn)景給人以希望，促使人們?nèi)?zhēng)取更偉大、更美好的東西。共同遠(yuǎn)景是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)的結(jié)果，是激發(fā)人們潛能的源泉。人力資源領(lǐng)導(dǎo)通常是組織的代言人
6、，他們向員工描繪組織現(xiàn)狀和未來(lái)前景。幫助員工發(fā)揮自己潛能的過(guò)程，是共同遠(yuǎn)景導(dǎo)向的過(guò)程，也是人力資源領(lǐng)導(dǎo)施加影響力的過(guò)程。五、個(gè)人品質(zhì)與影響力英語(yǔ)中品質(zhì)一詞是從希臘語(yǔ)中的雕刻過(guò)的一詞派生而來(lái)的。因此，個(gè)人品質(zhì)不僅僅流于表面，它與造就我們?nèi)祟?lèi)的要素有關(guān)。人格的完整性信任之本是領(lǐng)導(dǎo)所需的一種成分。它不同于產(chǎn)品中的某個(gè)部件，不是靠索取而得的，它只能從同事和下屬那里贏得。沒(méi)有這一品質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者就寸步難行。個(gè)人品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的立身之本，對(duì)于人力資源領(lǐng)導(dǎo)而言，個(gè)人信譽(yù)尤為重要。喪失信譽(yù)會(huì)使人力資源領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法有效地開(kāi)展工作。這是因?yàn)樗麄冃枰獎(jiǎng)e人重視他們的專(zhuān)業(yè)知
7、識(shí)，相信他們的影響力。由于CEO和直線人員權(quán)限很大，人們即使認(rèn)為他們不值得信賴(lài)也會(huì)聽(tīng)取或采納他們的意見(jiàn)。但是，如果人力資源領(lǐng)導(dǎo)失去別人的信賴(lài)，他就不會(huì)受到重視，也就無(wú)法有效地開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感。人們之所以要加入組織，是因?yàn)榻M織能夠幫助他們達(dá)到單靠個(gè)人力量無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)，也就是說(shuō)，組織成員對(duì)其所處的組織有一種天然的依賴(lài)感，而如果人力資源領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)自己的言行向員工傳遞著這樣一種信息：我對(duì)整個(gè)組織的成敗負(fù)責(zé)，而且我確信能夠做到這一點(diǎn)。那么，員工對(duì)組織天然的依賴(lài)性便會(huì)成為人力資源領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要。六、解決沖突的能力與
8、影響力沖突是僅次于上帝和愛(ài)之外充斥于人們之間的主題?？梢?jiàn)，組織中出現(xiàn)沖突是極其正常的，問(wèn)題是對(duì)待沖突的態(tài)度。的影響是積極的還是消極的。處理沖突的方法一般包括：競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、回避、遷就、折衷。針對(duì)
