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《中藥房管理中存在的問題及對策探討》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、中藥房管理中存在的問題及對策探討沈晗吉林省通化市中醫(yī)院,吉林通化134001[摘要]中藥在祖國醫(yī)學上歷史悠久,能夠治療多種疾病,副作用小、療效穩(wěn)定持久。中藥的質(zhì)量好壞與治療效果直接相關(guān),因此,加強中藥房管理對保障中藥質(zhì)量,確保臨床安全用藥具有實際意義。本文通過分析中藥房管理中存在的問題,結(jié)合個人工作實踐,針對性的提出解決對策,旨在能為相關(guān)人員提供一定借鑒。[..關(guān)鍵詞]中藥房;管理;問題;對策[中圖分類號]R197.32 [文獻標識碼]A []1672-5654(2014)11(b)-0071-02“有醫(yī)無藥醫(yī)
2、無用,有藥無醫(yī)藥不靈”,“醫(yī)”和“藥”是醫(yī)院的主要業(yè)務。“醫(yī)”是指醫(yī)務人員與醫(yī)療設(shè)施,而“藥” 中藥房管理中存在的問題及對策探討沈晗吉林省通化市中醫(yī)院,吉林通化134001[摘要]中藥在祖國醫(yī)學上歷史悠久,能夠治療多種疾病,副作用小、療效穩(wěn)定持久。中藥的質(zhì)量好壞與治療效果直接相關(guān),因此,加強中藥房管理對保障中藥質(zhì)量,確保臨床安全用藥具有實際意義。本文通過分析中藥房管理中存在的問題,結(jié)合個人工作實踐,針對性的提出解決對策,旨在能為相關(guān)人員提供一定借鑒。[..關(guān)鍵詞]中藥房;管理;問題;對策[中圖分類號]R197.32
3、 [文獻標識碼]A []1672-5654(2014)11(b)-0071-02“有醫(yī)無藥醫(yī)無用,有藥無醫(yī)藥不靈”,“醫(yī)”和“藥”是醫(yī)院的主要業(yè)務?!搬t(yī)”是指醫(yī)務人員與醫(yī)療設(shè)施,而“藥”則是指藥品調(diào)劑、加工與管理。藥房作為醫(yī)院的重要科室,直接向患者提供服務,其工作質(zhì)量將對醫(yī)院的社會聲譽、經(jīng)濟效益、臨床療效與醫(yī)療水平具有直接影響。中藥房主要承擔審配調(diào)劑、質(zhì)量驗收、煎藥、采購管理與計價劃價等工作[1],醫(yī)院應當對中藥房管理工作高度重視,切實保障藥品質(zhì)量與治療效果,從而推進醫(yī)院健康、持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。1中藥房管理中
4、存在的問題1.1不嚴格的中藥管理首先,采購把關(guān)不嚴。部分采購者貪圖私利,在流動藥販或者非正規(guī)市場中進貨,存在以次充好或者假冒偽劣現(xiàn)象;其次,加工粗糙。中藥需要細致的加工炮制方可發(fā)揮藥效,但是許多藥房加工炮制相對粗糙,難以保證中藥質(zhì)量;最后,保管不當。無計劃的進貨導致藥材出現(xiàn)積壓,加上藥房不具備儲存藥材的合理條件,藥材擺放混亂,影響藥效。1.2不嚴密的中藥配方嚴格按照正確比例配方才能充分發(fā)揮藥效,然而許多調(diào)配人員忽視藥量增減,致使治療效果大打折扣。此外,有的藥房川烏與草烏藥斗上設(shè)半夏、貝母、白及與瓜蔞的藥斗,造成藥斗之間
5、藥物串落,諸如此類的配錯藥材、串斗錯斗等情況對臨床藥效造成嚴重影響[2]。1.3落后的信息化建設(shè)多數(shù)醫(yī)院信息化水平落后,放藥與診療過程中缺乏網(wǎng)絡管理,加上醫(yī)師處方上的字跡潦草不規(guī)范,提高了中藥房配藥出錯率。由于中藥種類繁多,加上地域、文化、語言等因素的影響,同名異藥、同藥異名或者讀音相仿的情況屢見不鮮,這就使中藥房配出的藥材與醫(yī)生開具的處方藥物難以一一對應,影響臨床療效。1.4不正規(guī)的人員管理醫(yī)院對中藥房管理缺乏重視,因而忽視了加強中藥師綜合素質(zhì)的培訓。尤其是基層醫(yī)院,高素質(zhì)、高學歷、高職稱的專業(yè)人才尤為稀少。中藥師一
6、般僅掌握基礎(chǔ)的中藥知識,缺乏豐富的臨床知識,因而難以為患者提供正確、全面、細致的咨詢服務。此外,獎懲措施與考核機制的缺乏導致中藥師工作積極性與主動性不高。2加強中藥房管理的對策2.1加強藥房人員的培訓工作①高度重視并且定期開展中藥房人員理論知識、業(yè)務能力、操作技能的培訓工作,與時俱進,不斷提高中藥師的實際操作能力,及時更新臨床知識,全面完善現(xiàn)代中藥人員的綜合素質(zhì);②聘用具有國家規(guī)定的中藥師從業(yè)資格證書的人員,鼓勵無資格的藥房人員積極參加中藥師職稱考試,將取得職稱、資質(zhì)優(yōu)良的人員集中到一起進行教育,并且送其進修學習;③借
7、鑒先進醫(yī)院的管理經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)院自身情況與醫(yī)療環(huán)境,制定合理的從業(yè)資格與從業(yè)制度[3]。2.2高度重視并且強化中藥管理首先,入庫管理。入庫管理是保障中藥質(zhì)量的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),鑒于當前的中藥市場相對混亂,中藥質(zhì)量沒有恒定標準,因此在入庫前,管理人員應當詳細核查藥品名稱、規(guī)格、計量、有效期、商標注冊與生產(chǎn)批號,避免出現(xiàn)以次充好、假冒偽劣的藥品。其次,儲藏管理。藥品區(qū)別于其他產(chǎn)品,其藥性與質(zhì)量可受保存情況的直接影響,因此加強中藥儲藏管理尤為重要。入庫后,根據(jù)不同的藥品性質(zhì)實施分類儲藏,保證庫房溫濕度、光照與通風條件滿足藥品儲藏需求。
8、定期檢查維護庫房,避免藥品受潮、過期、蟲咬或者發(fā)霉。對于具有麻醉性、毒性的藥品或者貴重藥品設(shè)置單獨的儲藏柜,藥品使用時詳細登記;最后,銷售管理。醫(yī)院藥房一方面承擔銷售職能,另一方面需要為患者提供咨詢、煎藥等臨床服務。由于中藥并非都是成品藥,多數(shù)中藥需要經(jīng)過加工炮制方可使用。因此,醫(yī)院應當嚴格遵循國家規(guī)定的炮制規(guī)范正確操作,加強藥品