鐵路工作心得體會感悟

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1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠郑⒊蔀橐粐?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立鐵路工作心得體會感悟  篇一:鐵路工作心得體會  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事  大家好,我是xxx,是剛?cè)肼返男侣毠?,現(xiàn)分配在xx車隊(duì)xxx次列車上,很高興團(tuán)委能  給與我這個機(jī)會在這里與大家分享我這段時間的工作體會,以及對鐵路的重新認(rèn)識。剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,但當(dāng)我們踏上各自的工作  崗位時,這種慵懶散漫是那么地行不通,然而,我在八月初有幸參加xx鐵路局xx年新職工  的入路培訓(xùn),這讓我在思想和心態(tài)方面的得到了正確的引

2、導(dǎo)從而能順利的從一個學(xué)生過渡為  一個社會人。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了鐵路的制度、文化以及組織結(jié)構(gòu)等,了解了鐵路的組成、  發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容,對即將從事的行業(yè)有了初步的認(rèn)識。在整個培訓(xùn)中各個崗位的領(lǐng)導(dǎo)以現(xiàn)身說法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對待挫折  和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉,他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志,怎樣使自己充滿自信?! ∷麄兊慕?jīng)歷使我明白了工作中的挫折在所難免,重要的是要具備克服挫折的自信以及追求渴隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以

3、來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立  望的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神?! ∷麄兡欠輰ぷ鞯哪欠轃崆楹蛨?zhí)著讓我為之折服和感嘆,但是更讓我感動的是走進(jìn)xx機(jī)關(guān)  時,段內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待,團(tuán)委的細(xì)心關(guān)懷讓我感覺很溫暖,內(nèi)心對于前途的迷茫和對  未來的擔(dān)憂在這種溫暖的包容下早已消失不見,我想做為鐵路核心力量的領(lǐng)導(dǎo)們都讓我如此  折服,那么我還有什么理由對未來擔(dān)憂呢?從八月十六號的時候我正式在xx車隊(duì)的xx次列車上開始了我乘務(wù)員生活。乘車員和  售票員一樣都是

4、鐵路的窗口,代表著鐵路的形象。所以我告誡自己要以自己的細(xì)膩、真誠、  以及用心的服務(wù)來認(rèn)真詮釋鐵路的形象。我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)的行為,實(shí)際上是一種  人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系的互動。列車服務(wù)不是不是簡單的端茶送水,不是單一的  一個微笑,一句您好,它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠品格的工作.通過三個月的工作,我的  心得如下:第一:對待乘客我們要牢記“乘客是上帝”,要處處為乘客著想,特別是對于病人、  老人、小孩更應(yīng)予以特殊照顧;認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),密切關(guān)注乘客的每一點(diǎn)需求,耐心回隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是

5、三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠郑⒊蔀橐粐?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立  答乘客所提出的每一個問題,但是不知道的不可亂說;對于無理取鬧的旅客,我們可以采取  微笑的方式,盡量避免發(fā)生沖突,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺?! 〉诙毫硗庖嘞蚰切├蠋煾祵W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)基本安全常識,作業(yè)程序,要多看,多問,做到眼  勤、嘴勤、手勤、腿勤,我想總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)  一分,這樣我就離成功總會近些再近些。第三:要認(rèn)真的熟記各種安全規(guī)章制度,

6、并能在作業(yè)程序中熟練運(yùn)用,  熟悉工作程序,仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件  平凡的事做好就是不平凡。第四:同時要團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和建議,  不斷地完善提高自己?! “嗽率颂栁业牡谝淮纬龀嗽谛⌒囊硪淼男那橄峦昝蓝冗^,當(dāng)聽到車長說的“小姑娘,  做的很不錯,下一趟就單干吧”那句話時,三天來擠壓在心里的緊張一散二光,取爾代之的  是完成工作的喜悅,是真真切切的發(fā)自內(nèi)心的高興和自豪。經(jīng)過無數(shù)鐵路人的披肝瀝膽的奮斗中國高鐵終于實(shí)現(xiàn)與風(fēng)競速的的夢想,造就了夢一樣隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟(jì)的

7、三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟(jì)增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立  的速度!我為“風(fēng)時代”的中國高鐵感到驕傲,也為xx成功運(yùn)營高鐵而自豪。雖然我還沒有  加入高鐵的隊(duì)伍,但是作為一名鐵路職工我要立足于本職工作崗位,深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的  做好本職工作,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮自己的特長,以高鐵的服務(wù)態(tài)  度約束自己,培養(yǎng)時不我待的危機(jī)意識,將青春和激情

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