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1、會計事務所核心競爭力的研究(山東經(jīng)濟學院研究生部，山東濟南250014)摘要：本文分析了我國的會計師事務所要想取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢并在競爭中保持長期的主動權，必須提升核心競爭力，會計師事務所之間的競爭就是其核心競爭力之間的競爭。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長最主要的驅動力，是提供持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，能夠支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展。關鍵詞：會計師事務所；核心競爭力；審計；團隊精神中圖分類號：F230:F271文獻標識碼：A文章編號：1007—6921(XX)01—0072—03現(xiàn)階段日趨激烈的競爭中，有的企業(yè)曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的企業(yè)由盛而
2、衰，苦苦掙扎；而有的企業(yè)卻日益壯大、長盛不衰。為什么呢？答案只有一個，那就是建立企業(yè)持久的核心競爭力?，F(xiàn)在的很多企業(yè)言必稱核心競爭力，可是到底什么是企業(yè)的核心競爭力呢？企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(HameI)在1990年發(fā)表的《哈佛商業(yè)評論》中認為，“所謂核心競爭力是指企業(yè)內部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是協(xié)調各方面資源的知識和技能?！币簿褪钦f，企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心能力。它還可更詳細表達為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內質中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企
3、業(yè)長時間內在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。核心競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的能量源泉，企業(yè)只有把核心競爭力與經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇聯(lián)系起來，企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢。培育企業(yè)核心競爭力不僅要注重無形資產(chǎn)的積累，還要在核心能力形成后進行內部資源、外部資源和市場資源的戰(zhàn)略重組，以使核心競爭力不斷充滿活力，支持企業(yè)的長久發(fā)展。1背景知識近年來，核心競爭力不僅引起了我國經(jīng)濟界、企業(yè)界的關注，也引起了其他行業(yè)的注意，像教育業(yè)、新聞業(yè)、出版業(yè)等都在紛紛研究本行業(yè)的核心競爭力。認真借鑒國內外企業(yè)和其他行業(yè)的成功經(jīng)驗，探索、歸納、總結出會計師行業(yè)的核心競爭力，對于指導注冊會計師行業(yè)強化市
4、場意識、樹立經(jīng)營理念、拓展服務具有重要意義，也是加快注冊會計師行業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程的有效手段。將核心競爭力的新理論引入會計師事務所當中，探索會計師事務所核心競爭力的特征、意義，并在此基礎上培養(yǎng)會計師事務所的核心競爭力。正確地識別和開發(fā)核心競爭力是有力的競爭武器，核心競爭力概念幫助高層管理人員回答“我們應該做什么”這一基本問題。核心競爭力是具有動態(tài)的，即核心競爭力不是一成不變的。它會隨著外部環(huán)境的變化而不斷變化。今天的核心競爭能力可能在未來毫無價值，而微不足道的能力卻可能決定企業(yè)未來的命運。核心競爭力不是單純某一個方面的能力。企業(yè)在戰(zhàn)略定位、組織管理、科學技術、企業(yè)文化
5、、所在環(huán)境等方面的能力是互相關聯(lián)、相互影響的，任何一種能力的欠缺都會最終導致企業(yè)在競爭中陷入弱勢。新經(jīng)濟時代給我國的注冊會計師行業(yè)帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我們只有在不斷的競爭中成功地塑造會計師事務所的持久核心競爭力，才能成功地打開國際市場的大門,并占領了國際市場的主導地位。2會計師事務所核心競爭力的基礎——誠信文化經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的興起，使企業(yè)所出售的不只是物質產(chǎn)品和服務，而是一種文化和價值理念。所以如何把一個可持續(xù)發(fā)展的先進企業(yè)文化“賣”出去，正是企業(yè)保持核心競爭力長盛不衰的永恒真理。在經(jīng)營當中，其他經(jīng)營手段的作用較為直接，而企業(yè)文化的作用往往是
6、潛移默化的，企業(yè)文化是企業(yè)價值觀，經(jīng)營理念的集中表現(xiàn)，它也作用于所有經(jīng)營手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以內強素質，外塑形象，雙管齊下，提高企業(yè)在顧客心中的認可度，從而提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的發(fā)展需要誠信，誠信作為一種道德文化。可以為企業(yè)提供無形的道德力量，以誠信為核心價值觀的企業(yè)文化將有利于樹立良好的企業(yè)形象。人無誠信不立，所無誠信難興。對外誠信是會計師事務所展現(xiàn)在社會公眾面前的良好形象，它可以吸引客戶，營造和諧、合作的外部環(huán)境；對內誠信是領導與員工之間、員工與員工之間的一種翻合劑，它能夠增強凝聚力，創(chuàng)造和睦、健康的工作氛誠信建設是會計師事務所文化建設的核心，事務所
7、的文化創(chuàng)新應圍繞“誠信”這一核心價值觀進行，使全所員工以誠信為做人做事基本原則，以誠信為榮，用誠信鑄就事務所的品牌。2001年，在世界上最成熟的、被我們舉為楷模的美國華爾街，發(fā)生了安然事件這樣的大騙局?？梢姵墒斓氖袌霾灰欢儩崱o論是“巨無霸”安然公司還是“百年老店”安達信，他們的失敗教訓再次告誡我們，“誠信”是市場經(jīng)濟活動中的安身立命之本，任何機構和個人都必須遵守“游戲規(guī)則”。因此打造以“誠信文化”為基礎的事務所的核心價值觀，已經(jīng)成為當前的發(fā)展趨勢。3會計師事務所核心競爭力的體現(xiàn)——品牌在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，名牌已經(jīng)超越純經(jīng)濟的范疇，成為企業(yè)競爭力、增殖力
8、、后續(xù)力大小的體現(xiàn)。在世
