地鐵運營乘務安全管理研究

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1、地鐵運營乘務安全管理研宄［摘要］為確保地鐵運營安全，防止和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保障乘客生命和財產(chǎn)安全，作為運營安全的最后一道守門員，乘務安全管理起著決定性的作用。乘務安全管理從宏觀的體系構(gòu)建，到微觀的管理任務的具體分解，再到意識層面安全文化的創(chuàng)建，安全管理穩(wěn)中求進，確保有序、有效。［關鍵詞］地鐵運營；乗務；安全管理；地鐵司機；中圖分類號：U186文獻標識碼：A文章編號：1009-914X(2017)14-0058-011地鐵司機作業(yè)安全的影響因素1.1問題特征乘務室是地鐵運營中不可或缺的重要牽頭單位。乘務室之所以以安全作業(yè)為行動準則，是因為這不僅能夠?qū)ψ陨硇纬砂踩?/p>

2、性作業(yè)保障，這更是避免地鐵事故發(fā)生的重要阻礙，是較為關鍵的控制要道，因此乘務室的重要性可想而知。地鐵司機是地鐵運營的重要參與者及行動力，與其他地鐵工作人員存在差異性特點的是，地鐵司機的服務項目更加繁雜，并且服務時地鐵運營乘務安全管理研宄［摘要］為確保地鐵運營安全，防止和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保障乘客生命和財產(chǎn)安全，作為運營安全的最后一道守門員，乘務安全管理起著決定性的作用。乘務安全管理從宏觀的體系構(gòu)建，到微觀的管理任務的具體分解，再到意識層面安全文化的創(chuàng)建，安全管理穩(wěn)中求進，確保有序、有效。［關鍵詞］地鐵運營；乗務；安全管理；地鐵司機；中圖分類號：U186文獻標識碼

3、：A文章編號：1009-914X(2017)14-0058-011地鐵司機作業(yè)安全的影響因素1.1問題特征乘務室是地鐵運營中不可或缺的重要牽頭單位。乘務室之所以以安全作業(yè)為行動準則，是因為這不僅能夠?qū)ψ陨硇纬砂踩宰鳂I(yè)保障，這更是避免地鐵事故發(fā)生的重要阻礙，是較為關鍵的控制要道，因此乘務室的重要性可想而知。地鐵司機是地鐵運營的重要參與者及行動力，與其他地鐵工作人員存在差異性特點的是，地鐵司機的服務項目更加繁雜，并且服務時間較長，開始及結(jié)束行駛的中間期間都需要地鐵司機持續(xù)工作，并且地鐵司機還要具有不怕累的工作精神，以絕對服從行車調(diào)度員和運轉(zhuǎn)值班員的指揮為前提，出色的完成

4、乘務工作。地鐵司機所代表的并不僅僅是地鐵的形象，更為重要的是為地鐵行駛提供安全性保障，因此地鐵司機的工作側(cè)重點應當放在保障列車行駛安全上，從而確保列車能夠安全、快速的抵達目的地，這就對地鐵司機提出了更高的要求，地鐵司機不僅要將地鐵信號進行實時掌握，并嚴格以此為工作主體時刻遵守，服從行車調(diào)度員和運轉(zhuǎn)值班員的安排，對地鐵運行的實際情況進行標準判斷，從而更加精準的了解到地鐵行駛環(huán)境，為地鐵的安全穩(wěn)定行駛保駕護航。1.2因素分析1.2.1人為因素地鐵安全運行的前提條件就是要確保人和設備的標準配置，同時安全風險的存在也與二者存在密切關系，只要其中任何一個因素存在缺失性及問題，地

5、鐵安全作業(yè)的風險就會相對增加，安全作業(yè)的指標也就無法完成，這不僅會影響駕駛效率，更嚴重的還會直接造成生命及財產(chǎn)損失，因此地鐵司機作為關鍵因素中的重要組成部分，個人素質(zhì)也就顯得尤為重要：首先，地鐵司機在作業(yè)過程中要始終保持負責態(tài)度，并將注意力集中在工作上，可以接受工作的枯燥及乏味;其次，地鐵司機還應當隨時做好接受臨時上線的準備，隨時上崗，克服壓力及工作環(huán)境；最后，地鐵司機需要具備一定的信息收集及掌控能力，并能通過信息判斷行車條件，為地鐵的安全行駛夯實基礎。通過對以往地鐵實踐操作數(shù)據(jù)進行研宄可以發(fā)現(xiàn)，地鐵行駛過程中的不安全因素大多來自于人為失誤所引起，這是因為地鐵司機作業(yè)

6、需要司機保持高度集中的注意力，并且能夠運用自身專業(yè)能力熟練操作地鐵，在發(fā)生緊急問題時能夠在第一時間將問題及損失控制在最小范圍內(nèi)，掃除一切安全隱患，確保地鐵行駛效率達到最佳水平，所以這就可以進一步說明，人為因素能夠?qū)Φ罔F運行安全提供重要保障，而素質(zhì)高、能力強的地鐵司機也就是安全性保障的直接作用力，一旦其素質(zhì)低下，對運營安全來說無非也是埋下了重大隱患。1.2.2設備因素地鐵運營的前提條件就是設備的完備及地鐵設備的生產(chǎn)指標與實際需求的相符度，全部的地鐵運營都離不幵二者的必要支持，只有上述兩種條件同時具備，才能為地鐵運營的高效發(fā)展打下基礎。在科學技術(shù)發(fā)展的當今時代，地鐵運營壓

7、力日益增加，并且人們對地鐵運營的需求更使有所上升，而地鐵運營的技術(shù)水平及服務要求也需要與時倶進進行實時更新，只有這樣才能進一步提升地鐵的技術(shù)水平，在提高工作效率的同時，降低事故的發(fā)生頻率。通常情況下設備所存在的質(zhì)量問題可以通過設計、安裝及維護表現(xiàn)出來。設備質(zhì)量一方面是保障地鐵正常運營的前提條件，另一方面也是地鐵司機安全運營的核心力量。2安全管理措施2.1召開月安全會議乘務室每個月都需要創(chuàng)辦一次安全生產(chǎn)會議，對所有工作進行總結(jié)與劃分。將上級的旨意進行傳達，學習當前的安全資料，并對上月的工作進行總結(jié)和歸納，開展下個月的工作分配。乘務長在班組中每個夜班都要