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1、~~案例一:六、寶潔的多品牌策略品牌延伸曾一度被認為是充滿風(fēng)險的事情,有的學(xué)者甚至不惜用“陷阱”二字去形容其風(fēng)險之大。然而,縱觀世界一流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,我們不難發(fā)現(xiàn),其中,既有像索尼公司那樣一貫奉行“多品一牌”這種“獨生子女”策略的輝煌,也有如寶潔公司這樣大膽貫徹“一品多牌”策略,在國際市場競爭中縱橫捭闔盡顯“多子多?!钡娘L(fēng)流?! 殱嵐臼且患颐绹钠髽I(yè)。它的經(jīng)營特點:一是種類多。從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制
2、品、藥品等多種行業(yè);二是許多產(chǎn)品大都是一種產(chǎn)品多個牌子。以洗衣粉為例,他們推出的牌子就有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”等近10種品牌。在中國市場上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”,衛(wèi)生貼用的是“護舒寶”,洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。要問世界上那個公司的牌子最多,恐怕是非寶潔公司莫屬。尋找差異如果把多品牌策略理解為企業(yè)多到工商局注冊幾個商標(biāo),那就大錯而特錯了。寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而
3、形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發(fā)展空間,市場就不會重疊。以洗衣粉為例,寶潔公司設(shè)計了9種品牌的洗衣粉,汰漬(TIDE)、奇爾(CHEER)、格尼(GAIN)、達詩(DASH)、波德(BOLD)、卓夫特(DREFT)、象牙雪(LVORYSNOW)、奧克多(OXYDOL)和時代(EEA)。他們認為,不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合。有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是就利用洗衣粉的9個細分市場,設(shè)計了9種不同的品牌。
4、寶潔公司就像一個技藝高超的廚師,把洗衣粉這一看似簡單的產(chǎn)品,加以不同的作料,烹調(diào)出多種可口的大菜。不但從功能、價格上加以區(qū)別,還從心理上加以劃分,賦予不同的品牌個性。通過這種多品牌策略,寶潔公司已占領(lǐng)了美國更多的洗滌劑市場,目前市場份額已達到55%,這是單個品牌無法達到的。制造“賣點”寶潔公司的多品牌策略如果從市場細分上講是尋找差異的話,那么從營銷組合的另一個角度看是找準(zhǔn)了“賣點”。賣點也稱“獨特的銷售主張”,英文縮寫為USP。這是美國廣告大師羅瑟·瑞夫斯提出的一個具有廣泛影響的營銷理論,其核心內(nèi)容是:廣告要根據(jù)產(chǎn)品的特點向消費者提出獨一
5、無二的說辭,并讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發(fā)揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發(fā)精為例,“海飛絲”的個性在于去頭屑,“潘婷”的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健,而“飄柔”的個性則是使頭發(fā)光滑柔順。在中國市場上推出的產(chǎn)品廣告更是出手不凡:“海飛絲”洗發(fā)精,海藍色的包裝,首先讓人聯(lián)想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲去頭屑的信念;“飄柔”,從品牌名上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,
6、草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象;“潘婷”,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果。思考:寶潔多品牌策略成功之處?對國內(nèi)企業(yè)有有無借鑒之處。~~~~~案例一答案:寶潔公司多品牌策略的成功之處,不僅在于善于在一般人認為沒有縫隙的產(chǎn)品市場上尋找到差異,生產(chǎn)出個性鮮明的商品,更值得稱道的是能成功地運用營銷組合的理論,成功地將這種差異推銷給消費者,并取得他們的認同,進而心甘情愿地為之掏腰包。國內(nèi)企業(yè)大多采用
7、的單一品牌策略,這種策略在市場競爭日益激烈的情況下,已經(jīng)難以應(yīng)對,因此,企業(yè)可以結(jié)合實際情況適當(dāng)?shù)卦黾悠放品N類,擴大市場份額。案例二:勁霸男裝持續(xù)競爭優(yōu)勢分析勁霸男裝是近兩年在國內(nèi)服裝界出現(xiàn)的一匹黑馬,其發(fā)展速度之快,讓不少營銷高手大跌眼鏡。2001年實施新的品牌戰(zhàn)略,開始在全國范圍內(nèi)實施一系列的差異化營銷策略。短短二年時間迅速從一個三線品牌,躍升為中國男裝極具競爭力的知名品牌。特別是自2003年,在全國范圍內(nèi)拉開把學(xué)習(xí)的理念引進中國服裝行業(yè)活動的序幕后,勁霸男裝在二三線市場的市場占有率大大高于同行業(yè)其它男裝品牌,專賣店的開店趨勢呈爆發(fā)性
8、增長,同時引爆了服裝業(yè)內(nèi)的顧問熱。截止到2004年底,勁霸男裝在全國的專賣店已突破2000家,并繼續(xù)呈增長態(tài)勢。銷售額由四年前不足億快速成長超過十個億,不能不承認這是中國服裝界一個高速成長營銷