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1、融匯電子商務
2、第1一、詮釋“電子商務”網絡經濟的特征,就是由于信息技術與網絡技術的高度發(fā)達,使得各商業(yè)企業(yè)內部及相互之間的傳統(tǒng)商業(yè)分工與商業(yè)組織模式受到強大的挑戰(zhàn),原先由于信息不對稱造就的各種中間與代理環(huán)節(jié),轉眼之間變得毫無價值。信息的充分溝通及溝通成本的低廉,使得各類商業(yè)機構能真正按照消費者的需要進行準確到人的生產與服務,消費者也可以按照自己的需要,選擇最滿意的商品與服務。這種服務由于信息網絡的發(fā)達,可以完全超越時間與地域的限制,實現生產與消費的全天制與全球化。在這種新經濟模式的引導下,各類商業(yè)機構都要重新認識自己的市場價值,重新認識信息
3、技術對改進生產與服務的價值。所謂的電子商務就是各種商業(yè)機構運用信息技術重新配置傳統(tǒng)商業(yè)資源,使這些商業(yè)資源的組合更能滿足市場的需要。在這種商務模式中信息不再是一種管理或技術手段,而是連接市場與企業(yè)內部各環(huán)節(jié)中的核心紐帶。對任何行業(yè)而言,電子商務的開展必須具備三個基礎要素:基礎網絡支撐主要包括公共或企業(yè)內部適合業(yè)務需要的各種骨干數據或接入網,這些網絡由各種電信企業(yè)或商業(yè)企業(yè)負責建設。商業(yè)應用的電子信息支撐要求商業(yè)企業(yè)內部的所有運營電子化,并通過信息網絡進行協(xié)同,滿足這種要求的企業(yè)可視為EBusinessReady。在此基礎上,如果企業(yè)再把內部
4、面對市場的服務環(huán)節(jié),面向合作企業(yè)的各類環(huán)節(jié)都提供基于網絡的開放式交互接口,企業(yè)便可通過網絡開展服務與被服務,此類企業(yè)可視為EBusinessOpen。虛擬消費市場支撐由于電子商務的虛擬性,整個消費市場首先需要一個具有熟悉網絡信息消費技能與消費能力的消費群體。其次要建立一個保障市場信用的市場與約束機制。這種機制需要有專門的商業(yè)或政府機構去建立。從國內目前的市場情況來看,公共基礎網絡的建設一直保持高速增長,并且在加入WTO以后,會有一些新的電信機構進入這一領域,因此可認為這一要素不會形成對電子商務的制約。二、未來電子商務的價值商業(yè)應用的電子信息
5、化在國內的各種行業(yè)之間差別極大,也是制約國內的電子商業(yè)開展的主要因素。從目前來看,制造行業(yè)的電子信息化水平較低,相比之下服務行業(yè)的電子信息化水平高一些,尤其是金融服務行業(yè)已完全實現電子信息化,滿足EBusinessReady的要求。虛擬消費市場作為電子商務的核心要素,是阻礙國內電子商務開展的最大難題。根據最新數字,國內的上網用戶才1000萬人,而且這1000萬人又以各種IT從業(yè)人員或發(fā)燒友為主,年齡結構偏小。不具市場代表性。其次由于國內管理的體制原因,至今未形成以政府或商業(yè)行為牽頭的市場安全與信用保障機制。按照前兩年的發(fā)展速度,網上用戶可按
6、倍數逐年增長。兩年后可達到4000萬人。因此,要在國內成功地開展電子商務,首先要求把傳統(tǒng)企業(yè)建設或改造成為EBusinessOpen的網上企業(yè),其次要促成有利于建立虛擬市場信用或規(guī)則的各種政府和商業(yè)措施。通過良好的市場環(huán)境讓消費者享受電子商務帶來的便利,低成本,以及完善的個性化服務,這樣才能真正發(fā)揮出電子商務的價值。三、啟動“融匯電子商務”北京融匯興業(yè)技術開發(fā)有限公司從成立的第一天起,就把為客戶創(chuàng)造價值作為企業(yè)的工作目標,并在熱火朝天的國內互聯(lián)網行業(yè)中始終保持著清醒的頭腦。融匯興業(yè)認為,作為互聯(lián)網企業(yè),不管其從事的業(yè)務如何,前景如何描述,但
7、歸根到底還是企業(yè),企業(yè)就只能依靠其對市場對客戶的價值生存下去。所謂網絡經濟,所謂電子商務,其實就是利用網絡技術派生出的一系列信息技術手段對原有經濟模式中的各類生產與服務要素進行重組,從而創(chuàng)造出對客戶更具價值的消費或生產模式。這種模式由于與以前的傳統(tǒng)經濟模式可能會有天壤之別,因而將對整個社會與經濟的原有規(guī)則造成極大的沖擊甚至是革命。但這并不意味著是網絡就代表先進,就像沒有人會認為用火車運輸自來水也是一種工業(yè)進步一樣。因此,成功的電子商務必須具有客戶或市場認同的價值,而且還應能有將價值轉化為收入的商業(yè)運營模式。融匯興業(yè)根據以客戶需求為導向的市場
8、戰(zhàn)略,初期在證券、保險、銀行等金融服務行業(yè)大力推廣以互聯(lián)網技術為中心的服務資源重組、客戶關系管理、虛擬客戶服務等新型電子服務平臺,提高這些金融服務機構對客戶的管理水平與服務質量,降低服務成本。由于融匯興業(yè)的解決方案完全順應了市場發(fā)展的方向,并為客戶提供了極為有價值的服務模式,因而從企業(yè)進入市場的第一天起就保持了高速成長的勢頭。隨著融匯興業(yè)不斷深入新的服務領域,為更多的不同的行業(yè)創(chuàng)造新的商務模式,公司的收入能力及市場價值也會進入爆炸性的增長階段。