資源描述:
《企業(yè)防范員工跳槽風(fēng)險須未雨綢繆》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)防范員工跳槽風(fēng)險須未雨綢繆關(guān)于企業(yè)如何留住人才和員工跳槽給企業(yè)帶來風(fēng)險的問題是目前中國企業(yè)需要面對的最為頭痛的事情之一,所以每次與同行朋友業(yè)余聊天或參加相關(guān)論壇時都會探討到類似的話題,但是大多數(shù)朋友談及的都是人才跳槽后采取的一些防范措施,這些措施相當(dāng)程度上能降低員工跳槽產(chǎn)生風(fēng)險,卻類似于亡羊補牢案例,屬于救火行為,帶有嚴(yán)重滯后性,這樣就會形成一個永遠(yuǎn)解決不了的惡性循環(huán)?! ‘?dāng)歷史的車輪駛?cè)?1世紀(jì)的時候,人類迎來了知識經(jīng)濟時代,正好這時中國也發(fā)生了翻天覆地的變化,正以不可逆轉(zhuǎn)之勢由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體系發(fā)生轉(zhuǎn)變?! r至今日,中國的市場經(jīng)濟地位也得到
2、國際上部分國家的承認(rèn),在這樣的大背景下,人才終于得于解放,搖身一變也成了可以流動的資本,變成了全世界可以共享的資源,它極大地推動了社會發(fā)展,因為人才已成為企業(yè)的核心競爭力,而且是決定企業(yè)興衰的主要因素,有遠(yuǎn)見的企業(yè)家早已達成共識。但又給企業(yè)帶來另一個難題,企業(yè)培養(yǎng)出來的人才留不住,卻還要為他們跳槽所產(chǎn)生的風(fēng)險付出沉重的代價。于是,年輕有為的民企老板本應(yīng)是春風(fēng)得意馬蹄疾的時候,卻一個二個滿頭白發(fā),難怪乎染發(fā)店的老板笑瞇了眼,看來做老板也不是一件容易的事情啊?! ”救司团笥验g經(jīng)常研討的內(nèi)容做個簡單歸納,同時提出一些個人的見解和經(jīng)驗,以供大家作進一步探討參考。企業(yè)在
3、考慮留住人才和預(yù)防人才跳槽產(chǎn)生的風(fēng)險的時候,首先從自身找原因,提高內(nèi)部管理水平,打造一個適合不同人才發(fā)展的良好就業(yè)環(huán)境,包括具有競爭優(yōu)勢的薪酬績效激勵體系、培訓(xùn)發(fā)展體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。同時,做好以下幾方面管理: 第一,知識沉淀管理 核心員工之所以難以管理,主要原因是其擁有項技術(shù)、客戶資源或管理特長,并且在團隊當(dāng)中這些資源是唯一掌握在他一個人手里,他一旦離職就會把這些寶貴資源帶走,下一任來后又得從頭開始做起,管理無法連貫執(zhí)行,造成管理上混亂不堪的局面,企業(yè)核心知識無法形成體系沉淀下來?! ∫虼耍髽I(yè)既要激勵核心員工發(fā)揮才干,將其所擁有的資源優(yōu)勢運用到企
4、業(yè)的發(fā)展上來,同時又要做內(nèi)部知識分享與沉淀管理,稀釋核心知識資源集中在某一個人身上的風(fēng)險,通??梢圆扇∵@樣的管理方法: 1)同職能分模塊建立管理體系,將本模塊管理規(guī)劃、程序流程、方法、政策形成制度或文檔保存下來,做好歸檔管理,并定期進行更新維護; 2)定期在團隊內(nèi)部舉行研討或?qū)W習(xí)核心知識活動,將核心知識在團隊內(nèi)進行分享,在團隊當(dāng)中除了核心員工外至少還有一人掌握核心知識資源。這樣,即使核心員工跳槽走了,其擁有的寶貴知識資源已經(jīng)在企業(yè)沉淀下來,無論下一任是誰來了都可以繼續(xù)在原來的基礎(chǔ)上完善管理,以保持管理的延續(xù)和創(chuàng)新。例如:核心業(yè)務(wù)員擁有的客戶資源管理,只要將
5、所有業(yè)務(wù)員手上客戶資源集中起來,由客戶部門專門來維護和管理,這就是部分企業(yè)同時成立業(yè)務(wù)部和客戶部的原因之一?! 〉诙?,研發(fā)成果歸屬管理 曾經(jīng)和很多管理界的朋友溝通時討論過這樣的問題,即開發(fā)人員研發(fā)出來的技術(shù)成果所有權(quán)問題,因為很多企業(yè)曾在員工離職時發(fā)生過這方面糾紛。為避免類似問題的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)該與員工簽訂相關(guān)協(xié)議,通過協(xié)議明確技術(shù)開發(fā)成果專利歸企業(yè)所有,這也是講得過去的,因為員工只有在企業(yè)提供的平臺上才能有開發(fā)出技術(shù)成果的機會,大多數(shù)員工愿意合作。這樣所有的技術(shù)開發(fā)成果都屬企業(yè)所有,員工跳槽后到別的地方也不能用原來的成果,要用也得在法律范圍內(nèi)得到企業(yè)的同意后
6、方可使用。萬一發(fā)生糾紛時企業(yè)就有法律依據(jù),依據(jù)保護企業(yè)的技術(shù)成果?! 〉谌瞬盘蓐牻ㄔO(shè)管理 所謂的人才梯隊建設(shè)就是后備管理干部培訓(xùn)機制,企業(yè)根據(jù)不同職能模塊中選拔出一批優(yōu)秀員工進行培養(yǎng)儲備。人才梯建設(shè)的重要性就在于當(dāng)某一個核心員工突然跳槽時,馬上有一個可以勝任該崗位的人員頂上去接手工作,繼續(xù)進行沒有完成的項目開展工作,避免因為人才跳槽造成某一重要項目工作半途而廢,浪費公司管理成本。同時,另一個好處是由于公司進行了人才儲備,給在位的人員有一種隨時被淘汰的壓力,就會在企業(yè)內(nèi)部營造一種良性的競爭氛圍,使大家都有很大的工作和學(xué)習(xí)的動力,避免因核心員工的不可替代性而
7、愿望過于膨脹,增加企業(yè)雇用他們支付過多的人力資源成本,從而不斷推動企業(yè)取得良好的發(fā)展。 第四、員工誠信管理 一個企業(yè)能否做大做強跟其品牌的美譽度有著很大的關(guān)系,甚至品牌的損傷會導(dǎo)致企業(yè)的倒閉,這樣的案例數(shù)不勝數(shù),比如:三株、孔府等企業(yè)就是很好的例子。同樣,在現(xiàn)代社會中個人職業(yè)生涯的成功與否跟個人品牌也有著重要的關(guān)系,個人品牌主要包括個人職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗、奉獻精神等等。隨著網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展,以后的個人檔案都會在網(wǎng)上查詢得到,就像高校學(xué)歷證書一樣,可以在中國高等教育學(xué)歷查詢網(wǎng)上可以查詢一樣,個人品牌的好壞就會影響其向下一個更高的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展。特別是
8、對中高級人才或特殊的稀缺人才,將沒有一