公司人事管理規(guī)章制度

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1、公司人事管理規(guī)章制度本文:劉彥清人事管理制度為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員第一章人事管理權(quán)限第一條總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí),決定全體員工的待遇,負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂第二條門(mén)店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé):一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。二、做好各門(mén)店人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂

2、。四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。七、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷(xiāo)售任務(wù)第二章員工的招聘與管理第一條招聘原則:公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。第二條聘用流程:招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)第三條試用:導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段:1、實(shí)

3、習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天,合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天,合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職,沒(méi)有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷(xiāo)售提成,工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷(xiāo)售提成。四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。第四條提前結(jié)束試用期:一、在

4、試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷(xiāo)售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工,并享受正式員工的相關(guān)待遇。二、在試用期10-15天內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。第五條員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。第六條勞動(dòng)協(xié)議:《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書(shū)面通知

5、人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)第三章培訓(xùn)機(jī)制第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長(zhǎng)負(fù)責(zé),內(nèi)容為:1.公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;2.企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識(shí);禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。二、在職培訓(xùn):?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。第四章工作守則和行為準(zhǔn)則第

6、一條工作守則包括一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),牢記“顧客至上”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。八、要注意培養(yǎng)良

7、好的12全文查看職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第二條行為準(zhǔn)則包括:一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰辦法。三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密;不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;五、服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理。六、儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐

8、得體。切記

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