下一輪電子商務(wù)潮誰是主角

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1、下一輪電子商務(wù)潮誰是主角

2、第1內(nèi)容加載中...lun、思科這樣的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商，意圖很明顯，是想說明，網(wǎng)絡(luò)淘金者要想在網(wǎng)絡(luò)之路上賺錢，必須先買IBM、思科的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備?！　≡O(shè)備和方案提供商賺的這第一桶金，著實(shí)令人羨慕。于是，大大小小國內(nèi)外的IT軟硬件廠商都涌向了“賣水”的行列。相關(guān)的概念也層出不窮：什么IDC（企業(yè)數(shù)據(jù)中心）、ERP（企業(yè)資源管理）、什么CRM（客戶關(guān)系管理）、CALLCENTER（呼叫中心）,據(jù)稱，目前生意都好的不得了。但是，在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的管理水平和信息技術(shù)應(yīng)用水平都很落后的情況下，也要上ERP、CRM，能

3、成嗎？　　對于這種現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)一些冷靜的有識之士，直率地亮出了自己的觀點(diǎn)。蓮花公司中國區(qū)總經(jīng)理劉洪認(rèn)為：這就好像是在把牛車?yán)细咚俾贰ＫM(jìn)一步分析說：目前電子商務(wù)在中國這么熱，與中國人總想跳躍式發(fā)展的夢想有關(guān)，他認(rèn)為：實(shí)際上，國外先進(jìn)企業(yè)多年積累下的管理優(yōu)勢、利用和駕馭信息的能力都不是我們可以跳過的，應(yīng)該在積極引進(jìn)新的IT技術(shù)的同時，踏踏實(shí)實(shí)地補(bǔ)好課。著名咨詢機(jī)構(gòu)普華永道的咨詢分析師在談到目前企業(yè)最熱衷的CRM時，更是大大地潑了一瓢冷水：企業(yè)應(yīng)該先做成“CRM企業(yè)”，再來做CRM系統(tǒng)也不遲。模式改造：企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急　　本月初，融和國務(wù)院

4、發(fā)展研究中心專家資源和北京電信資源成立的國研科技公司在國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域做了一件十分與眾不同的大事：將擁有世界財富2000家大公司中三分之一企業(yè)、全球最大的B2B網(wǎng)上交易社區(qū)——全球貿(mào)易網(wǎng)的“電子商務(wù)模式”全面引入中國?！　∮捎谝M(jìn)的不僅是技術(shù)，而是全球規(guī)范的電子商務(wù)模式，引起了企業(yè)的極大興趣。據(jù)國研科技首席執(zhí)行官李良介紹說，目前國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用情況十分不理想。比如，從去年12月開始，美國中國商會、美國太平洋開發(fā)公司每月都組團(tuán)前往中國采購，預(yù)計年采購額將達(dá)到4億美元。但是近3次的采購情況很不理想。原因是，采購團(tuán)有兩個特點(diǎn)：一是采購的物品

5、主要為庫存商品，二是，將盡可能采取B2B的電子交易模式。而中國的多數(shù)廠商不習(xí)慣電子交易，拿不出購貨資料，因此白丟了許多生意。國研科技此舉目的就是幫助中國企業(yè)更有效地參與全球競爭，盡快融入全球交易體系。　　上周，記者在采訪目前全球產(chǎn)品設(shè)計軟件商PTC公司中國公司市場總監(jiān)趙先生時，他也道出一個秘密：PTC業(yè)務(wù)在中國最成功的營銷策略是不僅賣軟件，還聯(lián)手國內(nèi)外知名的專家咨詢公司介入到企業(yè)整個的產(chǎn)品開發(fā)過程中，提供有償服務(wù)。對于信息化，他認(rèn)為，如果企業(yè)沒有信息源，如果整個信息化的建設(shè)不是讓企業(yè)圍著產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)，就談不上信息流。至多解決的是物流和資

6、金流的問題，而如果沒有信息流，資金流和物流階段的信息化和企業(yè)效益都將大打折扣。軟件公司賺起了信息服務(wù)的錢，這不能不說讓中國企業(yè)深思。據(jù)悉，就是因?yàn)镻TC有這樣的服務(wù)，長春一汽研究所在沒有ERP的情況下，毅然投資100多萬美元購買了PTC的產(chǎn)品設(shè)計軟件。賣“信息”贏過“賣水”的　　上周，聚集了2000名政府、行業(yè)、企業(yè)用戶和蓮花技術(shù)愛好者的“蓮花軟件大世界”上，蓮花軟件公司的老總劉洪在接受記者采訪時斷言：目前企業(yè)中電子文檔的管理已經(jīng)不應(yīng)該僅僅是一個傳統(tǒng)辦公流程的模擬，而應(yīng)該能夠及時、高效地調(diào)動有關(guān)的信息知識和專家。蓮花的知識管理框架，需

7、要有足夠有效和高效的信息源支持，它的邊際效益和階段性成果才會明顯?！　?jù)悉，最新的IDC的報告也指出，如果客戶關(guān)系管理離開了協(xié)作的環(huán)境，只是接入設(shè)備＋客戶資料數(shù)據(jù)庫的話，它的效率將會降低70％。　　如果說，作為提供給企業(yè)高效率的電子協(xié)作環(huán)境的廠商，蓮花只能呼吁應(yīng)該在企業(yè)中建立一種知識管理的應(yīng)用機(jī)制的話，那么，一直在IT設(shè)備熱、網(wǎng)絡(luò)熱中默默賺錢的信息咨詢服務(wù)業(yè)，在未來的電子商務(wù)推進(jìn)過程中，已經(jīng)到了走向前臺來的時候了?！　?月20日，國內(nèi)財經(jīng)信息服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)——新華財經(jīng)信息咨詢有限公司聯(lián)合多家IT技術(shù)提供商共同倡導(dǎo)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的信

8、息服務(wù)新模式”。同時，“幫助企業(yè)監(jiān)測經(jīng)營行為，提前把握市場機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險”的“新華財經(jīng)市場實(shí)時監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)”；“幫助企業(yè)了解競爭對手，綜合分析經(jīng)營環(huán)境”的“新華財經(jīng)情報數(shù)據(jù)庫”；“幫助企業(yè)深入理解政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)事件臺前幕后”的“新華財經(jīng)參考系列”等一系列新華財經(jīng)信息服務(wù)新產(chǎn)品，即將運(yùn)行在信息內(nèi)容保護(hù)、軟件設(shè)計和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面提供尖端技術(shù)支持的全新平臺上?！　♂槍Α熬W(wǎng)絡(luò)時代新的信息服務(wù)模式”，新華財經(jīng)信息咨詢有限公司總經(jīng)理王宇詳盡表述了他獨(dú)到的理解和觀點(diǎn)：“近年來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)伴隨著技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)向前發(fā)展，它和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)框架不斷激烈碰撞與磨合

9、，在經(jīng)歷了‘概念期’、‘實(shí)務(wù)期’后，正在迎來第三次發(fā)展浪潮，也就是轉(zhuǎn)向?qū)π畔①Y源本身的精品化、專業(yè)化和個性化整合，我們姑且把它稱為‘實(shí)力期’。進(jìn)入這個時期，不僅網(wǎng)絡(luò)面臨全新的整合和調(diào)整，整個信息服務(wù)體系和架構(gòu)也都面臨重新