客流統(tǒng)計系統(tǒng)解決方案報告書

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1、WORD格式可編輯客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)設計方案（營業(yè)大廳專用方案）專業(yè)技術分享WORD格式可編輯目錄1．概述32．方案設計42.1營業(yè)廳客流統(tǒng)計實現(xiàn)方式42.2功能說明62.3特點及優(yōu)勢73．系統(tǒng)配置清單74．系統(tǒng)原理84.1智能客流統(tǒng)計分析原理84.2設備介紹94.3使用環(huán)境需求9專業(yè)技術分享WORD格式可編輯1．概述眾所周知，營業(yè)大廳是為大眾服務的場所，每天人來人往，進進出出。那么，管理中心是否能夠準確的知道每天進出的人數(shù)？營業(yè)人員的服務是否滿意？什么時候是人群高峰期和低迷期？根據(jù)以上種種，就有必要對進出營業(yè)大廳的進出人數(shù)進行研究?？土鞣治鍪且豁椫匾氖袌鲅芯亢凸芾硎侄?，

2、國外幾乎所有大型營業(yè)廳和連鎖商業(yè)網(wǎng)點在進行市場分析和管理決策前都必須進行的環(huán)節(jié)。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對服務的要求也有所增加。為此，營業(yè)廳就有必要提高自身的服務水平，這對日常客流特征進行分析顯得尤為重要?？土鞣治鍪峭ㄟ^對營業(yè)大廳、商超連鎖等客流量進行連續(xù)精確檢測，獲取其隨時間的變化趨勢和不同網(wǎng)點間的對比統(tǒng)計，并在此基礎上結(jié)合內(nèi)部信息系統(tǒng)，深層分析過往客流特征，揭示其與商場營運策略、營銷技術和內(nèi)部管理間的內(nèi)在關系，客觀評價已有推廣效益，規(guī)劃未來的發(fā)展策略，為管理決策者提供極有價值的信息。智能視頻客流統(tǒng)計系統(tǒng)，采用先進人數(shù)統(tǒng)計算法，實時視頻監(jiān)控的同時對進出營業(yè)大廳/商業(yè)

3、場所人群流量進行分析統(tǒng)計，在標準環(huán)境下人數(shù)統(tǒng)計精確度高于95%以上。為用戶提供實時、直觀、準確的客流量數(shù)據(jù)，有利于管理層更高效的管理和組織工作。專業(yè)技術分享WORD格式可編輯1．方案設計2.1營業(yè)廳客流統(tǒng)計實現(xiàn)方式本系統(tǒng)將采用最新技術——智能視頻分析技術，來實現(xiàn)對營業(yè)大廳所有出入口處的人進行出入統(tǒng)計，系統(tǒng)連接架構(gòu)如下：在每一個營業(yè)大廳出入口或通道口正上方安裝1套一體式人數(shù)統(tǒng)計終端，捕捉鏡頭垂直朝下，檢測通過進出口的人群，一體式人數(shù)統(tǒng)計終端根據(jù)人體頭部和肩部的特征，判定是人或是其他物體，分辨出進、出顧客的行動方向，進而統(tǒng)計出人流數(shù)量的結(jié)果。l攝像機拍攝的畫面如下圖：專業(yè)技術

4、分享WORD格式可編輯紅色標識框為識別區(qū)域，紅圈為捕捉的頭部。右上角為即時客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)將與后端分析軟件同步進行，生成相應的報表。一體式終端生成簡單的數(shù)據(jù)報表：日報表顯示專業(yè)技術分享WORD格式可編輯月報表顯示2.1功能說明1)可對指定區(qū)域的人群流量進行準確統(tǒng)計，能分別統(tǒng)計出不同行進方向的人流，并對其進行人數(shù)計算。2)可實現(xiàn)單進出門口人流統(tǒng)計，也可實現(xiàn)多門口聯(lián)合人流統(tǒng)計分析。3)通過配套的專業(yè)客流分析軟件，將人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析和圖表生成，根據(jù)設置條件生成多種數(shù)據(jù)分析圖表，如設定：分、時、天、周、月、年等時間條件生產(chǎn)報表；也可根據(jù)天氣、節(jié)日、宣傳活動等條件生成報

5、表。4)所有分析、記錄的數(shù)據(jù)全部記錄在管理服務器內(nèi)，可實現(xiàn)無限期的數(shù)據(jù)保存。5)可對人流量分析的視頻畫面進行實時的錄像、存儲、檢索和錄像回放查看。6)整個系統(tǒng)采用網(wǎng)絡化組建，人流數(shù)據(jù)、客流分析報表、錄像資料等可以實現(xiàn)網(wǎng)絡遠程查詢、調(diào)取數(shù)據(jù)。企業(yè)管理人員在異地通過網(wǎng)絡即可了解到商超的客流狀況，方便、快捷、高效。2.2特點及優(yōu)勢2采用國內(nèi)領先的智能視頻數(shù)人算法，通過視頻進行人數(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，具有很高的實時性和準確性；2人數(shù)統(tǒng)計精度：95％以上（標準光線環(huán)境下測試數(shù)據(jù)）；專業(yè)技術分享WORD格式可編輯2可適用于多種不同的環(huán)境，大門、樓道口、電梯口、扶手電梯口等等；2可在一般環(huán)境下

6、準確識別人的個數(shù)，不受不同服裝顏色、不同頭發(fā)顏色、行李等因素的影響；2識別速度快，可滿足實際應用要求。2對人數(shù)基礎數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，提供各種分析數(shù)據(jù)和報表；2可以通過計算機網(wǎng)絡實時顯示各種人數(shù)變化的數(shù)據(jù)曲線和相關區(qū)域的圖像；2系統(tǒng)采用B/S網(wǎng)絡架構(gòu)，通過相關網(wǎng)絡設備，管理者可以通過Internet遠程進行人數(shù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)管理察看不同地域分支機構(gòu)的人數(shù)數(shù)據(jù)和圖像；2提供多種數(shù)據(jù)分析模式，同時提供開放式接口，可根據(jù)特殊需定制開發(fā)；2強大的數(shù)據(jù)存儲、備份機制；1．系統(tǒng)配置清單配置說明根據(jù)各類營業(yè)大廳環(huán)境考察，主要針對大廳所有的出入口均可安裝相應的一體式客流統(tǒng)計探頭，位置包括：扶

7、手電梯、垂直上下電梯、大廳出入口大門、側(cè)門和后門、場內(nèi)通道等。目的在于能全面的統(tǒng)計任意時刻進入大廳的客流數(shù)量。序號設備名稱數(shù)量單價合計說明1嵌入式人數(shù)統(tǒng)計終端臺每臺設備支持1路客流統(tǒng)計分析費用合計2．系統(tǒng)原理4.1智能客流統(tǒng)計分析原理專業(yè)技術分享WORD格式可編輯人數(shù)統(tǒng)計是通過嵌入終端的高清攝像鏡頭采集人群視頻信號，由前端一體式客流統(tǒng)計終端進行分析統(tǒng)計人數(shù)。基于嵌入式攝像鏡頭采集視頻中人體頭部和肩部形狀為分析目標，通過區(qū)域和方向的設定來統(tǒng)計通過人數(shù)，先進的算法大幅度提高統(tǒng)計精確率完全可以滿足應用要求。通過視頻分析檢測活體（人體