xx區(qū)綜合整治顯成效 環(huán)境投訴見下降

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1、XX區(qū)綜合整治顯成效環(huán)境投訴見下降今年上半年，XX區(qū)環(huán)保局受理各類環(huán)境投訴共計(jì)649件，其中X格訴求178件，來電350件，來信24件，上訪20件，媒體13件，市環(huán)保局轉(zhuǎn)辦64件。而去年同期受理各類環(huán)境投訴共計(jì)1039件相比，今年各類環(huán)境投訴案件下降了37.5%，其中噪聲類投訴同比去年減少29.6%，油煙類投訴同比去年減少45.4%，呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果充分說明，經(jīng)過多年的努力，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX區(qū)環(huán)保局與街道、城管、工商、衛(wèi)生等職能部門積極協(xié)作配合，堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轄區(qū)廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境污染繞擾民問題，集

2、中開展的綜合整治油煙噪聲污染擾民行動(dòng)，取得了較為顯著的成效，油煙噪聲類投訴出現(xiàn)明顯下降，空氣質(zhì)量有所提高，改善了轄區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，有效推進(jìn)了XX區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建與和諧社會(huì)建設(shè)。此主要是得益于：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，決策落實(shí)到位　　長(zhǎng)期以來，油煙噪聲污染繞擾民問題一直是各類環(huán)境投訴的重點(diǎn)，群眾反映強(qiáng)烈和媒體高度關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)環(huán)境問題，同時(shí)也是是政府各職能部門解決環(huán)境問題的難點(diǎn)。為此，區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把切實(shí)解決油煙噪聲污染繞擾民問題作為處理環(huán)境污染、改善環(huán)境質(zhì)量的關(guān)節(jié)點(diǎn)和落腳點(diǎn)之一，作為一件大事、實(shí)事來抓。從2002年起就將集中整治油煙噪聲污染繞擾民問題確

3、定為政府為民辦實(shí)事之一，作為績(jī)效目標(biāo)考核內(nèi)容。向社會(huì)發(fā)布了有關(guān)禁止在居民樓底層開設(shè)餐飲、小五金加工等污染擾民門店的政府50號(hào)文件規(guī)章，要求堅(jiān)決將決策落實(shí)到位，責(zé)成區(qū)環(huán)保局積極行動(dòng)起來，與街道、城管、工商、衛(wèi)生等職能部門密切協(xié)作配合，開展創(chuàng)建油煙噪聲達(dá)標(biāo)街或示范路段，集中整治解放橋、小東門和民主路西段等卡拉OK噪聲擾民行動(dòng)，集中整治紫陽路西段和南湖等油煙噪聲擾民問題，并長(zhǎng)期堅(jiān)持至今。今年又繼續(xù)啟動(dòng)了13個(gè)街道的整治油煙噪聲工作，確定對(duì)154個(gè)點(diǎn)源進(jìn)行整治。目前已治理14戶、整改8戶、轉(zhuǎn)項(xiàng)1戶，其中珞珈山全街41個(gè)點(diǎn)源進(jìn)行整治，創(chuàng)無油煙達(dá)標(biāo)街。XX街已完成平安路七里雪香路段

4、的油煙整治工作，XX樓和XX街多次開展聯(lián)合執(zhí)法消除油煙噪聲擾民。二、發(fā)揮協(xié)管作用，防范督促靠前　　2007年6月XX區(qū)在XX市率先實(shí)施環(huán)保協(xié)管員制度。經(jīng)過嚴(yán)格篩選、考核選拔，有13個(gè)街道，188個(gè)社區(qū)的201名環(huán)保協(xié)管員，通過短期的環(huán)保知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)后持證上崗。充分發(fā)揮社區(qū)環(huán)保協(xié)管員作用，將防范污染繞措施靠前，對(duì)加強(qiáng)轄區(qū)特別是社區(qū)的環(huán)境監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為，起到了較大作用。社區(qū)環(huán)保協(xié)管員熟悉社區(qū)情況，及時(shí)撐握油煙噪聲污染源動(dòng)態(tài)變化等特點(diǎn)，能在第一時(shí)間上門宣傳禁止在居民樓下新開餐飲經(jīng)營(yíng)點(diǎn)造成油煙噪聲污染擾民的政府50號(hào)文件精神，使經(jīng)營(yíng)戶避免了經(jīng)濟(jì)損失，居民也得到了

5、良好的生活環(huán)境。例如XX街杏花天社區(qū)的環(huán)保協(xié)管員，以前經(jīng)常接到居民反映，音樂學(xué)院的學(xué)生在出租房?jī)?nèi)練琴，吵的居民無法生活。根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，環(huán)保協(xié)管員上門對(duì)出租戶進(jìn)行環(huán)保法律法規(guī)的宣傳，要求承租人與出租戶在簽定租房協(xié)議時(shí)，必須限定練琴的時(shí)間段，避開12點(diǎn)至14點(diǎn)及晚上22點(diǎn)以后時(shí)間段，避免練琴噪聲擾民。如果違反規(guī)定，出租戶有權(quán)收回房屋，終止租房協(xié)議。此舉有效地避免了居民與出租戶的之間因環(huán)境污染而造成的矛盾與糾紛，減少了居民的投訴，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。XX街在整治讀書院社區(qū)、后長(zhǎng)街社區(qū)油煙擾民重點(diǎn)路段時(shí)，做到整治與宣傳相結(jié)合，整治與規(guī)劃同步，整治一處?kù)柟桃惶?，有效地發(fā)揮環(huán)保協(xié)管

6、員事后檢查作用，對(duì)轉(zhuǎn)行的門面要求出租戶簽定協(xié)議，不準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)生油煙噪聲污染擾民的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。對(duì)于勸說無效的，及時(shí)報(bào)告環(huán)保局，再次聯(lián)合執(zhí)法，決不讓其死灰復(fù)燃。通過三年的整治，讀書院社區(qū)的三閣佛路已由原來的油煙噪聲擾民一條街變成了“音樂藝術(shù)商行”長(zhǎng)廊，后長(zhǎng)街也由原來的“吸油煙街”變成了小商品街。通過發(fā)揮環(huán)保協(xié)管員的“環(huán)保前哨”作用，將絕大多數(shù)油煙噪聲擾民投訴問題發(fā)現(xiàn)控制于源頭，妥善解決處理在萌芽狀態(tài)之中，有效防止了污染擾民案件的事態(tài)擴(kuò)散。三、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理　　針對(duì)一些重復(fù)投訴案件和重、難點(diǎn)案件認(rèn)真展開排查，采取積極措施嚴(yán)格執(zhí)法檢查，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。對(duì)環(huán)境投訴案件做到“

7、五個(gè)不放過”。一是對(duì)上級(jí)環(huán)保部門批轉(zhuǎn)交辦的信訪件不放過；二是對(duì)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的以及其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪件不放過；三是對(duì)人大、政協(xié)提案所及反映的環(huán)境污染問題不放過；四是對(duì)新聞媒體曝光的環(huán)境污染問題不放過；五是對(duì)群眾反復(fù)投訴問題不放過。把環(huán)境宣傳教育與處理信訪投訴相結(jié)合。執(zhí)法人員在處理信訪案件過程中采取執(zhí)法與宣傳、管理與監(jiān)督并重的原則，主動(dòng)向企業(yè)宣傳環(huán)保法律法規(guī)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)做好保護(hù)環(huán)境的責(zé)任意識(shí)。一手抓打擊違法排污行為，一手抓化解污染擾民矛盾糾紛，把排查化解污染擾民矛盾糾紛工作與深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)