管理者-工錢是一種投資!

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1、管理者:工錢是一種投資!

2、第1內(nèi)容顯示中　薪酬，是一種對(duì)人力資源的投資行為，這改變了過(guò)去那種僅僅將薪酬看作成本的思維方式，更多的是考慮如何有效利用這種投資，對(duì)企業(yè)有限的資源進(jìn)行有效的利用，使其投放在最有效的領(lǐng)域，發(fā)揮最有效的作用。企業(yè)要思考的是投資多少（薪酬總量），投資在哪方（關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域），怎樣組合投資（薪酬項(xiàng)目），對(duì)什么進(jìn)行投資（業(yè)績(jī)結(jié)果），誰(shuí)會(huì)及怎樣獲得這些投資（不同員工群體與薪酬的關(guān)聯(lián)），投資的回報(bào)如何（激勵(lì)產(chǎn)生的價(jià)值）等問(wèn)題。改變薪酬觀念薪酬必須在建立企業(yè)價(jià)值和組織觀念上提供強(qiáng)有力的支

3、持，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相輔相成、相得益彰。以前，薪酬主要是以工作為基本單位進(jìn)行價(jià)值分配，崗位是薪酬支付計(jì)劃的一個(gè)共同要素。企業(yè)以崗位為單位勾畫(huà)崗位職能、責(zé)任和資源調(diào)配權(quán)限，從而建立起內(nèi)部等級(jí)體系，薪酬與等級(jí)體系匹配，在很大程度上與晉升掛鉤，晉升也就成為員工獲取薪酬增加的主要?jiǎng)恿?。因此，薪酬關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的等級(jí)或地位，再由于對(duì)員工的評(píng)價(jià)于上級(jí)，從而致使員工行為的關(guān)注焦點(diǎn)由外部客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽约荷霞?jí)。當(dāng)前，企業(yè)要獲得經(jīng)營(yíng)成功或取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，必須將目光轉(zhuǎn)向其外部客戶，關(guān)注客戶的需求、變化和想法，就要求企業(yè)改

4、變其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式，轉(zhuǎn)變員工工作行為關(guān)注對(duì)象。從薪酬對(duì)員工行為的影響來(lái)講，薪酬激勵(lì)對(duì)象的調(diào)整能夠獲得期望的行為改變。如果企業(yè)不變革薪酬觀念，員工就會(huì)沿襲原來(lái)的行為方式，企業(yè)就難以真正轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶、關(guān)注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，對(duì)于一個(gè)渴望以客戶為導(dǎo)向，不斷獲得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)而言，薪酬觀念的轉(zhuǎn)變是非常重要的。業(yè)績(jī)成長(zhǎng)對(duì)薪酬的要求對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)講，薪酬首要的目標(biāo)是吸引人員進(jìn)入并留在企業(yè)，表現(xiàn)出切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念的行為，創(chuàng)造出與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致的業(yè)績(jī)，從而以群體業(yè)績(jī)的最優(yōu)組合達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。薪酬要能

5、吸引人員進(jìn)入企業(yè)。員工是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并獲得成功的最基本要素。正如山姆。沃爾頓所說(shuō)：“組織要獲取成功，人就是關(guān)鍵所在，技術(shù)可以購(gòu)買和復(fù)制，它在商業(yè)游戲上是公平的，而人是不能被復(fù)制的”。因此，一個(gè)企業(yè)的薪酬必須要在本行業(yè)、本地域具有競(jìng)爭(zhēng)力，以吸引所需的人員進(jìn)入企業(yè)。薪酬要能夠留住員工。只是吸引人員進(jìn)入企業(yè)，而不能留住人員在企業(yè)中為企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)服務(wù)，薪酬就完全失去了意義。雖然有許多要素影響一個(gè)人是否繼續(xù)留在一個(gè)企業(yè)工作，如：事業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工作環(huán)境等。但是，薪酬及其組合策略，以及薪酬分配的公平性

6、是對(duì)員工產(chǎn)生影響的最基本因素。薪酬要能驅(qū)動(dòng)員工的行為和業(yè)績(jī)。員工行為的邏輯產(chǎn)出是業(yè)績(jī)，從期望激勵(lì)理論來(lái)講，“欲望——行為——結(jié)果——激勵(lì)”是一個(gè)循環(huán)。薪酬對(duì)員工的行為結(jié)果進(jìn)行有效的激勵(lì)，滿足員工的欲望，就會(huì)強(qiáng)化或改變員工的行為，以適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念，從而產(chǎn)生企業(yè)需要的結(jié)果。因此，薪酬過(guò)程的公平性就會(huì)對(duì)員工的業(yè)績(jī)產(chǎn)生非常大的影響，這就要求薪酬與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)。要使薪酬目標(biāo)具體可行，薪酬還應(yīng)具備以下一些基本要求：1.薪酬是明確的。薪酬應(yīng)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功領(lǐng)域，以及該領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果；并在關(guān)注

7、的期望結(jié)果與員工之間提供一個(gè)清晰的行為過(guò)程路線。2.薪酬是有意義的。薪酬應(yīng)評(píng)估企業(yè)和員工的需求，滿足這種需求所需的價(jià)值付出是現(xiàn)實(shí)的。從而使薪酬支付對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)講都是值得的。3.薪酬是真誠(chéng)的。薪酬能夠真正為那些采取行動(dòng)或取得預(yù)期結(jié)果的員工得到相應(yīng)回報(bào)，如果他們更進(jìn)一步，會(huì)比他們預(yù)期的還要好。薪酬對(duì)員工激勵(lì)的影響薪酬從廣義來(lái)講包括非貨幣薪酬和貨幣薪酬。非貨幣薪酬主要是指對(duì)員工精神方面起激勵(lì)作用的非物資形態(tài)，主要包括：企業(yè)聲譽(yù)、員工工作成就感、職位權(quán)力、工作氛圍、決策的參與、能力的提升，以及上級(jí)的

8、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。貨幣薪酬主要指企業(yè)以物資形態(tài)對(duì)員工的激勵(lì)，這里主要談一下貨幣薪酬對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)影響。貨幣薪酬項(xiàng)目計(jì)劃包括基本工資計(jì)劃、績(jī)效工資計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)工資計(jì)劃、資本支出計(jì)劃等，不同的薪酬項(xiàng)目計(jì)劃所起到的作用各不相同，各有優(yōu)缺點(diǎn)?；竟べY計(jì)劃對(duì)員工來(lái)講是一種定期而穩(wěn)定的收入?；灸康氖橇糇∑髽I(yè)現(xiàn)有員工，主要反應(yīng)職位的高低、承擔(dān)責(zé)任的大小、擁有資源的控制力度等，隨著時(shí)間的推移，員工認(rèn)為這是他們應(yīng)該享有的一種權(quán)利，由于其固定性，基本與員工業(yè)績(jī)沒(méi)有什么聯(lián)系?？?jī)效工資計(jì)劃是員工依據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)而獲取的收入?；?/p>

9、本目的在于激勵(lì)員工的能力產(chǎn)出——業(yè)績(jī)，表現(xiàn)突出的員工就會(huì)獲得比平均水平高的收入，如果績(jī)效工資額度不足或差距過(guò)小，很難達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果，從而失去作用。由于員工為了獲得更高的收入，必然保持自己的核心能力，在員工之間加大了彼此競(jìng)爭(zhēng)，阻礙了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的交流與傳遞。獎(jiǎng)勵(lì)工資計(jì)劃是員工由于對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)而獲得的收入?；灸康脑谟趯?duì)具有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，他可以是獎(jiǎng)金、紅利等。本應(yīng)在員工中產(chǎn)生示范作用，但由于是對(duì)特殊貢獻(xiàn)執(zhí)行的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，它本身就不具有廣泛性，只有極少數(shù)員工才能享有，其激勵(lì)的示