跨界高手實Y成調(diào)5步

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方跨界高手5步走工業(yè)時代需要專業(yè)化來提升效率，但過于清晰的界限需要通過跨界來完成“分久必合”的整合創(chuàng)新?；ヂ?lián)經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)供需模式，驅(qū)動企業(yè)運營重心從后端向前線轉(zhuǎn)移。跨界不是簡單的業(yè)務(wù)延伸或擴(kuò)展，而是將若干行業(yè)核心競爭力進(jìn)行融合，產(chǎn)生新的核心競爭力，在原有業(yè)務(wù)框架下誕生新的商業(yè)模式、新的盈利增長點。其本質(zhì)是組織能力解凍——顛覆——重塑的過程，這一過程自始至終都是核心能力的強化與重塑。如果說工業(yè)時代使得世界變得越來越“大”，那么，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則促成了產(chǎn)業(yè)間的融合，它讓世界變得

2、越來越“小”。這也印證了托馬斯·弗里德曼“由垂直的價值創(chuàng)造模式到水平的價值創(chuàng)造模式”的觀點。以互聯(lián)網(wǎng)金融為例，由于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊，其商業(yè)模式、盈利模式甚至商業(yè)邏輯都發(fā)生了很大變化，人們心目中“銀行”的概念已經(jīng)發(fā)生了顛覆，零售、電信和金融業(yè)開始交叉融合，進(jìn)入互相依賴又彼此競爭的“戰(zhàn)國時代”。但并非所有的企業(yè)都可以跨界，那些跨界失敗的公司，無論在戰(zhàn)略決策、資源分配，還是新的角色定位上，它們顯然沒有做好準(zhǔn)備。這些公司一直在熟悉的市場中尋找最適合自己的成本結(jié)構(gòu)，但外部環(huán)境的變化打破了它們原有的計劃，而且這些挑戰(zhàn)力量正在加速。重塑組織基因跨界的前提是重新定義商業(yè)模式，即改變組織基因和

3、核心競爭力?？缃绲哪康脑谟趯⒏偁幍膬?yōu)勢差異化，可持續(xù)的競爭優(yōu)勢才能帶來持續(xù)的盈利改善。在競爭激烈的商業(yè)領(lǐng)域，一定要有清晰準(zhǔn)確的市場定位，占領(lǐng)用戶心智，這就要求企業(yè)重新定位，重塑核心競爭力，順勢而為，產(chǎn)生新的商業(yè)模式。跨界為消費者提供了更便利、更價廉物美的產(chǎn)品與服務(wù)，徹底顛覆了傳統(tǒng)模式下獨立行業(yè)的盈利模型。所以，對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說，誰能更快地從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”——實現(xiàn)從關(guān)注客戶群像到關(guān)注客戶個體、從關(guān)注交易到重視關(guān)系，整合所有與消費者接觸的渠道，挖掘消費者變化背后醞釀的新商業(yè)模式和機會，誰就能贏得市場先機。除商業(yè)模式外，重新梳理核心競爭力也是跨界的前提之一

4、。與電子商務(wù)和通信行業(yè)相比，金融業(yè)的核心競爭力在于跨行業(yè)、跨客群的整體金融方案的設(shè)計和解決能力，在于高附加值的投行業(yè)務(wù)，在于財富管理的咨詢能力，更在于多年積淀培養(yǎng)的專業(yè)人才。因此，組織應(yīng)當(dāng)由上至下、從CEO到員工，都圍繞以下幾個方面建立成功跨界的基因：1.唯快不破?？缃绲那疤崾遣黄撇涣?，但打破舊有格局之后，如何才能立得??？唯有“快”?！翱臁笔沁@個時代跨界企業(yè)的顯著標(biāo)簽，“快”本身也是壓力。但快不是盲目無邊界地擴(kuò)張，而是迅速抓住商業(yè)競爭與市場的本質(zhì)，快速響應(yīng)客戶需求。2.?顛覆式創(chuàng)新。顛覆式創(chuàng)新的威力極大，一般企業(yè)難以適應(yīng)這類創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)，但企業(yè)如果不具備這樣的創(chuàng)新力度，以現(xiàn)有

5、心態(tài)與利益機制，又很難在創(chuàng)新方面有所建樹，因此必須以另起爐灶的方式來推動創(chuàng)新。這也是區(qū)別一般企業(yè)核心競爭力的利器。3.?快速變化和徹底變革。因為跨界本身就是不斷打破、不斷重建和組織成員不斷自我否定的過程，所以組織要有快速變化和徹底變革的決心，而且必須由上至下全員發(fā)動。值得注意的是，企業(yè)內(nèi)部的慣性力量是巨大的，尤其是打破那些使人感到舒服、有利可圖的慣例。通常情況下，很多企業(yè)寧愿選擇循序漸進(jìn)式創(chuàng)新，也不愿意進(jìn)行顛覆式變革，原因在于打破以往格局不僅僅需要勇氣，還摻雜各種利益紛爭，把控不好公司會比變革前更加糟糕。4.?合作與共享。企業(yè)需要打破原有的“信息孤島”，對外以科技創(chuàng)新滿足客戶多

6、元化需求，整合渠道與通路，捕捉市場新機會。對內(nèi)打造靈活高效的業(yè)務(wù)運營模式，以快速滿足新時----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方代的客戶需求，同時保障企業(yè)的持續(xù)獲利。跨界原則跨界給企業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)，而且無處不在。這種挑戰(zhàn)在于跨界是若干行業(yè)核心競爭力的融合，并非一個行業(yè)覆蓋另一個行業(yè)的簡單重疊，所以既需要傳承傳統(tǒng)行業(yè)中的優(yōu)秀基因，又要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的便利性。若將這種挑戰(zhàn)分解至企業(yè)的管理層，對于高管來說，沒有

7、時間一步步將邏輯講清楚，必須同時提出若干要求，尤其是企業(yè)變革領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)最大，如何將核心競爭力表述清楚，并讓信息有效地傳遞到一線？這是最大的挑戰(zhàn)。對中層管理者而言，需要做兩方面的努力——西方企業(yè)花了近百年時間打造的傳統(tǒng)運營體系，要求他們幾年時間就要完成；與此同時還要兼顧各種各樣的新概念，并且需要學(xué)習(xí)、消化，然后轉(zhuǎn)化為管理手段。對于人力資源（HR）來說，組織要想成為跨界高手，他們首先要扮演“先行者”的角色，打破風(fēng)險防范和“追隨者”的定位，并更具前瞻性。傳統(tǒng)人力資源將金融企業(yè)劃分為若干子行業(yè)，從