談企業(yè)用人之道-疑人要用，用人要疑

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1、談企業(yè)用人之道:疑人要用，用人要疑而今在企業(yè)管理學(xué)中流行一個(gè)新觀點(diǎn)：“疑人也用，用人也疑。”這是一個(gè)關(guān)于用人的微妙問題，反映了用人環(huán)節(jié)的辯證關(guān)系。問題的焦點(diǎn)是疑和用。用是目的，疑是手段。如果只是用而不疑，那企業(yè)遲早必亂；如果只疑而不用，那企業(yè)的人才必定越來越少。疑和用本來就是矛盾的統(tǒng)一。其實(shí)企業(yè)在用人問題上，本身就是一種“風(fēng)險(xiǎn)投資”。選聘的人，總不太可能一潭水望到底，況且人也在發(fā)展變化著，只能說基本符合條件，至于今后是否出色，還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。這就蘊(yùn)含著一種風(fēng)險(xiǎn)，有可能事與愿違，即或如此，雖有“他究竟能否干好”的疑惑，也還要用著看看，這便是“疑人也用”?！耙扇艘谩笔?/p>

2、實(shí)事求是的態(tài)度，是一種負(fù)責(zé)的用人態(tài)度。因?yàn)椤耙伞碑吘惯€只是疑，并非已經(jīng)是事實(shí)，在人才的人格、知識(shí)、能力等還未確定的情況下，就置之不用，那么，人才極容易的就會(huì)被埋沒，這對(duì)人才是不公平的，也是不負(fù)責(zé)的。負(fù)責(zé)的態(tài)度是有所疑也要給予使用，在使用中給予了解、觀察和考核。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，相信在實(shí)踐中，人才的本性、知識(shí)、能力和對(duì)企業(yè)的忠誠度都會(huì)顯山露水的。退一步來說，即使所疑真有其事，但只要不是道德層面的，只要真的有才華，也要大膽的使用。有道是金無足赤，人無完人。這就要求企業(yè)對(duì)待人才要有海納百川的胸襟和氣度，要容人才之所長(zhǎng)，也要容人才之所短，更要容人才之所疑。如果是責(zé)備求全

3、，從短處著眼，采取“疑人不用”的態(tài)度，那么人才就會(huì)被埋沒，人才埋沒就造成企業(yè)人力資源的浪費(fèi)，不甘埋沒的人才另謀高就又造成了人才的流失，這樣企業(yè)的人才就會(huì)因此捉襟見肘，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。LOCaLHOsT疑人要用，反映出的是用求實(shí)的，動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待人才使用人才的態(tài)度?！耙扇艘谩?，是廣開招納人才大門之舉，只要是有用人才，皆可以用。楚漢之爭(zhēng)時(shí)，劉邦對(duì)韓信的忠貞是有一定疑心的，但他卻能從大局出發(fā)，重用韓信，打了一系列勝仗；唐朝的魏征原是唐太宗政敵一邊的人，但太宗卻大膽啟用。人所公認(rèn)“貞觀之治”不能沒有李世民，也不能沒有魏征；美國的基辛格起初也是尼克松的對(duì)立面，但尼克

4、松就任總統(tǒng)后，捐棄前嫌任用基辛格為高級(jí)助手，取得了一系列外交上的成就；三國演義中甘寧曾在黃祖處任職，黃祖以“寧可劫江賊”而不重用，后甘寧投奔東吳，破黃祖而立大功；田豐為袁紹手下的謀士，由于袁紹聽信謠言疑而不用，還殺了他，最后招致大敗。諸葛亮用魏延難道不疑？既然疑為什么還要用他？“取其勇也”！疑人，是主觀的東西，人才卻是客觀存在的。如果稍有懷疑就不用，那世間還有什么人才可用？而“用人也疑”，說的是企業(yè)管理中必需的監(jiān)督制約機(jī)制。企業(yè)管理中，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有監(jiān)督制約的機(jī)制，這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。體現(xiàn)著企業(yè)完善的運(yùn)行機(jī)制。一個(gè)企業(yè)沒有監(jiān)督制約機(jī)制就是盲目無序

5、的管理，雖然名為“放手”，實(shí)則為“放羊”。英國的巴林銀行對(duì)駐新加坡的里森“用人不疑”，結(jié)果3年來他一直做假賬隱瞞虧損，最后造成8.27億英磅的損失，迫使有200年歷史的老牌巴林銀行破產(chǎn)?！坝萌艘伞保欠€(wěn)定大局、防微杜漸之舉。這里的疑，并不是常規(guī)的盯梢、暗查、跟蹤之舉措，而是針對(duì)各部門、各工種的不同，估計(jì)會(huì)出現(xiàn)什么問題，據(jù)此制定一系列的相互制約的規(guī)章制度，讓每個(gè)人心中都清楚：有規(guī)章制度在監(jiān)督他們。這種監(jiān)督檢查，既有預(yù)期的防范，更有對(duì)工作的進(jìn)一步完善。對(duì)下屬的監(jiān)督檢查，主要的是考核其工作態(tài)度和成效，并注意揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更有效地發(fā)揮他的作用。從這個(gè)意義來說，彌補(bǔ)了“用人不疑”中

6、的放任自流任其專干的弊病。而“用人要疑”則是放中有管，在放和管中尋求最佳的適應(yīng)度，使企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督制約機(jī)制和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，并行不悖?！坝萌艘伞保彩鞘挛锇l(fā)展變化的要求，是對(duì)人才對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的要求。任何事物不是靜止不變而是不斷發(fā)展的，人的品性，觀念，知識(shí)也是不斷變化的。這就要求我們要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待人才，看待人才取得信任的基礎(chǔ)，不能一歲看到老，一信信到底。在使用人才之前要多打幾個(gè)問號(hào)，多考察，多對(duì)比，才能做到量才錄用，才有可能把人才安排到合適的能充分發(fā)揮其長(zhǎng)處的崗位上去。一個(gè)人的觀念、知識(shí)是否跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐，是否能與時(shí)俱進(jìn)，在崗位上是否能開拓創(chuàng)新，打開新局面，

7、這些都是企業(yè)要給予跟蹤了解和驗(yàn)證的。而作為人才，就要有被企業(yè)了解、考核和監(jiān)督的準(zhǔn)備?，F(xiàn)代社會(huì)充滿誘惑和陷阱，在種種的誘惑面前，人才是否經(jīng)得住考驗(yàn)，單靠個(gè)人的自我約束是往往不夠的，企業(yè)必須給予嚴(yán)格的檢查監(jiān)督。如果失于檢查，失于監(jiān)督，人才玩忽職守，人才無所作為不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整和糾正，這樣就極有可能把企業(yè)推向深淵。因此，用人是不能不“疑”的。用人不“疑”，人就容易恃寵生嬌，驕則不思進(jìn)取，驕則蠻橫無理。當(dāng)然，“用人要疑”并不是說對(duì)人才亂猜疑，沒有半點(diǎn)信任，而是說在用人上，只有采取“疑”的態(tài)度，同時(shí)對(duì)人才給予更多的關(guān)注，對(duì)人才的品格和能力給予