老客戶帶新客戶活動(dòng)方案

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1、******老客戶帶新客戶活動(dòng)細(xì)則為提高銷售效果，促進(jìn)以老帶新的力度及強(qiáng)化口碑傳播，特提出老帶新的活動(dòng)方案。一、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)對(duì)象：老客戶：已登記、已付定或已簽約客戶。新客戶：第一次來現(xiàn)場(chǎng)看房客戶。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式：老客戶：介紹套數(shù)及獎(jiǎng)勵(lì)以此類推。l住宅成交：2000元購(gòu)物卡或2000元物業(yè)費(fèi)減免（二選一）l商鋪成交：5000元購(gòu)物卡或5000元物業(yè)費(fèi)減免（二選一）l四合院成交：20000元購(gòu)物卡或20000元物業(yè)費(fèi)減免（二選一）購(gòu)物卡商家（選一）：和信通、華聯(lián)、王府井、太平洋、家樂福、沃爾瑪新客戶：成交價(jià)格基礎(chǔ)上1%的優(yōu)惠。3.老帶新的標(biāo)準(zhǔn)：l老客戶帶新客戶到現(xiàn)

2、場(chǎng)必須填寫確認(rèn)單。l新老客戶獎(jiǎng)勵(lì)須最終簽署完畢合同付清首付款為準(zhǔn)。4.推廣方式：l制定統(tǒng)一說辭。l現(xiàn)場(chǎng)需要做易拉寶?？蛻羧悍诸惛嬷畔⑿麄髂Ｊ?**已購(gòu)買、已下定、已登記客戶?***情況簡(jiǎn)介?優(yōu)惠政策明細(xì)?回饋獎(jiǎng)勵(lì)辦法?短信?置業(yè)顧問電話回訪?邀請(qǐng)參加回饋活動(dòng)5.確認(rèn)流程新客戶首次來時(shí)，須有老客戶陪同一起來看房，并填寫連***“老帶新首次來訪確認(rèn)單”，由銷售人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，并在確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。下附確認(rèn)單：******老客戶介紹新客戶首次來訪確認(rèn)單日期：已購(gòu)客戶　所購(gòu)房號(hào)　和新客戶關(guān)系　新客戶姓名　介紹時(shí)間　備注:置業(yè)顧問　部門經(jīng)理（主管）　?銷售人員需要及時(shí)把新

3、客戶資料錄入，并進(jìn)行標(biāo)注。?在新客戶簽約后，銷售人員填寫“******老客戶代新客戶獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)單”，需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后給予老客戶相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。下附確認(rèn)單：******老客戶帶新客戶獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)單日期：已購(gòu)客戶身份證號(hào)碼介紹套數(shù)已購(gòu)房號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容新購(gòu)客戶身份證號(hào)碼新購(gòu)房號(hào)認(rèn)購(gòu)時(shí)間新購(gòu)客戶身份證號(hào)碼新購(gòu)房號(hào)認(rèn)購(gòu)時(shí)間新購(gòu)客戶身份證號(hào)碼新購(gòu)房號(hào)認(rèn)購(gòu)時(shí)間備注:已購(gòu)客戶置業(yè)顧問部門經(jīng)理（主管）總經(jīng)理一、案場(chǎng)管理制度1.銷售人員不允許把自己來的新客戶轉(zhuǎn)為其他老客戶或公司員工和合作單位員工介紹的客戶，違反者按照公司制度從重處理。2.銷售人員不允許把通過電話預(yù)約或者市區(qū)接待處預(yù)約的客戶轉(zhuǎn)為

4、自己親戚，朋友，同學(xué)等介紹的客戶從中自己或幫他人牟取利益，違反者按照公司制度從重處理。1.所有老客戶介紹，必須在新客戶首次來訪時(shí)填寫“******老客戶介紹新客戶首次來訪確認(rèn)單”，并經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)方為有效，第二次來訪及以后來訪方告訴有老客戶介紹的無(wú)效。2.此項(xiàng)介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度的范圍包括一期老客戶介紹新客戶購(gòu)買一期房源。******2011-10-26