最新干部大走訪心得體會

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1、//最新干部大走訪心得體會貼心解難"大走訪，是XX區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細論證、精心部署，于今年4月開始的一項旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求全區(qū)千余名干部要走訪萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考?；厩闆r：活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊但近年來，我市經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展及重點項目的積極推進，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解；所收集的問題量大而雜，容易使

2、被走訪對象誤認為流于形式；有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。思考：一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的，目前的走訪應該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領導在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因，該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表，水管多處銹壞，居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領導據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管

3、，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達成協(xié)議，從XX年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項目開工典禮也在和諧氣氛中順利進行。二，走訪要建立機制，要著眼于〃便捷、長期〃聯(lián)系。要想保持同人民的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪

4、群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實意，切忌虛情假意。要切實以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應當突出實踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計于民"的要求，組織廣大干部真正放下架

5、子、撲下身子，走進社區(qū)村寨，走進千家萬戶，切實從人民群眾反映最強烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權宜之計，而是根本要求。三，走訪要強化意識，要著眼于〃服務、形象〃提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機，切實轉(zhuǎn)變機關服務理念，促進基層組織的自身建設。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強服務能力，提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關系，8小時

6、之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機構(gòu)是"群眾之家"；8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴肅走訪紀律，做到"三多"（即尊重群眾，多傾聽；俯下身子，多交心；掌握情況，多記錄），"三不"（即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民）。尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、〃怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關系。