資源描述:
《移動(dòng)客服年終工作總結(jié)xx》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、我自愿要求加入中國共產(chǎn)黨,因?yàn)楣伯a(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律,分析了資本主義制度本身無法克服的固有矛盾,指出社會(huì)主義必將代替資本主義,共產(chǎn)主義必將在全人類實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,中國共產(chǎn)黨是偉大、光明、正確的黨,它善于在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自己,保持正確的航向;它一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是;它全心全意為人民服務(wù),把群眾利益放在第一位,同廣大人民同甘共苦;它堅(jiān)持民主集中制,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織和廣大黨員的積極性和
2、創(chuàng)造性;它實(shí)行民主的科學(xué)決策,制定和執(zhí)行正確的路線、方針和政策;它堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,從嚴(yán)治黨、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高黨的戰(zhàn)斗力。首先,請?jiān)试S我代表所有老師和我們初一、三班的全體同學(xué)向各位家長的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。感謝你們對我們工作的大力支持。今天邀請大家來,主要目的就是向各位家長匯報(bào)班級(jí)的一些情況,研究我們所要面臨的任務(wù),制定好措施,通過我們雙方的共同努力,搞好我們的孩子的工作,使我們每個(gè)孩子都能取得進(jìn)步,為使每一位孩子都能健康、活潑的成長而共同努力。孩子是我們國家的未來,孩子也是我們晚年幸福生活的希望,正確合理的家庭教育是人一生的幸福,錯(cuò)誤和不良的家庭教育
3、就是我們自己的晚年的痛苦和辛酸,現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)文明平等競爭的社會(huì),若不具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和能力,就難于在激烈的競爭中維持自己。人生的煩惱莫過于兒女的不成器,為人一生的欣慰莫過于孩子的有才有德?,F(xiàn)在多付出一點(diǎn),盡自己的努力和職責(zé);否則,在孩子升學(xué)時(shí),我們家長就要為了給孩子找一所好的學(xué)校而苦惱,在孩子就業(yè)時(shí)為孩子能有一份好的工作而苦惱,在孩子成家時(shí)還需要你的不斷接濟(jì)和幫助而苦惱,有見識(shí)的家長既能把孩子培養(yǎng)成棟梁之才,自己也能有一個(gè)幸福的晚年。這應(yīng)該是我們家長考慮的最重要的一個(gè)話題。今年以來我們在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)精神文明辦的關(guān)心支持指導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指
4、導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀移動(dòng)客服年終工作總結(jié)XXXX年已經(jīng)接近年尾,細(xì)細(xì)回想,我來到總站,來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時(shí)間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到現(xiàn)在可以獨(dú)立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時(shí)也看到了自身存在的不足??偨Y(jié)如下:這一年來,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進(jìn)一上”對總站的班次情況進(jìn)行宣傳營銷。在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答,小扈熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默
5、的陽光心態(tài),李娜的勤奮好學(xué)和開朗樂觀,馮姐的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會(huì)做的更好。盡管在這一年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著很多的不足,以下幾點(diǎn)有待提高:一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個(gè)別旅客的來電時(shí),在回答咨詢時(shí)語氣欠佳,沒有耐心。二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。它維護(hù)和發(fā)展國內(nèi)各民族的平等、團(tuán)結(jié)、互助關(guān)系,堅(jiān)持實(shí)行和不斷完善民族區(qū)域自治制度,幫助少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、文化,實(shí)現(xiàn)各民族的共同繁榮和全面進(jìn)步;它積極團(tuán)結(jié)各民主黨派、無黨派人士、各種愛國力量,加強(qiáng)同港
6、、澳、臺(tái)同胞的聯(lián)系,按照"一國兩制"的方針,完成祖國統(tǒng)一大業(yè);它積極發(fā)展對外關(guān)系,在國際事務(wù)中,堅(jiān)持獨(dú)立自主的和平外交政策,反對霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。敬愛的黨組織,今天我鄭重地遞上申請書,是我人生歷程中最莊嚴(yán)神圣的一件事,是我在入黨前對人生的一次宣誓。若黨組織在嚴(yán)格審查后能予以批準(zhǔn),我將認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格而且先進(jìn)的共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)、為我國的社會(huì)主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力和熱血。即使組織上認(rèn)為我尚未符合一個(gè)黨員的資格,我也將按黨章的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,繼續(xù)努力,爭取早
7、日加入黨組織。實(shí)際上初中講授的知識(shí)并不太多,只要認(rèn)真去聽,認(rèn)真去學(xué),沒有哪個(gè)孩子跟不上的,就看他是否想學(xué),這也就是我想要談的孩子心理狀態(tài)問題。一位教育家說過,一個(gè)智力正常的中學(xué)生能學(xué)會(huì)14種語言,可見孩子們的潛力是巨大的。但由于在小學(xué),孩子沒有升學(xué)壓力,每個(gè)孩子都可以直接升入初中,所以目前很多孩子在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,也缺乏目的性,沒有學(xué)習(xí)目標(biāo),一部分孩子把學(xué)習(xí)當(dāng)作任務(wù)來完成,而沒把學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己的事。個(gè)別孩子由于在小學(xué)成績不理想,對學(xué)習(xí)缺乏信心,以為自己已經(jīng)沒什么希望了。其實(shí),小學(xué)時(shí)期的成績對初中時(shí)期