月-如何有效引領(lǐng)與管理80-90后員工

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1、咨詢電話:0755-8622241513510936819聯(lián)系人:敖老師如何有效引領(lǐng)與管理80-90后員工主辦單位:華晟培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):2012年05月19-20日深圳時(shí)間地點(diǎn):2012年05月25-26日上海學(xué)員對(duì)象:總經(jīng)理,HR總監(jiān),員工關(guān)系、招聘、績(jī)效負(fù)責(zé)人、部門(mén)經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會(huì)主席等學(xué)習(xí)費(fèi)用:2600元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)課程背景:當(dāng)代管理者之困惑——做了十幾年甚至幾十年的管理,怎么突然覺(jué)得自己不會(huì)“管理”了?——現(xiàn)在的員工,怎么是說(shuō)不得也碰不得呢,他們的激情都到哪里去了,他們到底想從工作中得到什么呢?——作為管

2、理者,我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢?——招人難、用人難、留人難!這一個(gè)個(gè)“難”,我們?cè)鯓觼?lái)應(yīng)對(duì)呢?困惑之破解有道人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會(huì)形勢(shì)、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,人們的心靈狀態(tài)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們的生活品質(zhì)、工作績(jī)效!——破解新生代員工心靈密碼:走進(jìn)80,90后、解讀80,90后、帶動(dòng)80,90后,舞動(dòng)我們精彩的職場(chǎng)生涯!課程收益:全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征掌握了解后80與90后員工的方法及途徑引導(dǎo)不同類(lèi)型后80&90的管理招術(shù)掌握激勵(lì)后80&90的技巧及策略掌握后80&90輔導(dǎo)員工的方法授課風(fēng)

3、格:實(shí)戰(zhàn)性、前瞻性、專(zhuān)業(yè)性、全景性。課程特色:系統(tǒng)提高:從80后員工的成長(zhǎng)背景、性格特征、心智模式層層剖析,通過(guò)針對(duì)性地訓(xùn)練,全面提升管理技能。可操作性:聚焦于80后.90后這一群體,案例、方法技能貼近實(shí)際,課后即可操作。寓教于練:集老師講解、小組互動(dòng),情景模擬、游戲體驗(yàn)、視頻分享、行業(yè)知名企業(yè)案例分析于一體,讓您在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)技能,全面提升。課程內(nèi)容:咨詢電話:0755-8622241513510936819聯(lián)系人:敖老師第一章、心理學(xué)幫助您了解您與您的團(tuán)隊(duì)一、80,90后員工希望在工作中得到什么1、80,90后成長(zhǎng)背景解析2、80后

4、&90后員工管理現(xiàn)狀分析3、80,90后個(gè)性心理特征解析4、80后&90后工作分析5、人類(lèi)的需求層次論解析  二、80后&90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要訣1、什么是簡(jiǎn)單粗暴的管理方法2、粗暴管理方法的不良影響3、讓后80&90后員工心服口服的9大要決◇企業(yè)文化人性化◇職業(yè)性應(yīng)對(duì)跳槽◇溝通方式與時(shí)俱進(jìn)◇終身學(xué)習(xí)走向盈利的人生之路◇做好壓力管理◇即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位◇管理彈性化◇凝聚團(tuán)隊(duì)力量咨詢電話:0755-8622241513510936819聯(lián)系人:敖老師◇機(jī)制完善并透明4、從四種性格角度引導(dǎo)后80&90后5、四種性格組合與崗位匹配的對(duì)應(yīng)策略◇脾氣暴躁的員工◇平

5、庸的員工◇愛(ài)找碴兒的員工◇功高蓋主的員工第三節(jié):點(diǎn)燃80后&90后的工作激情1、80后&90后激勵(lì)的要點(diǎn)是什么2、激勵(lì)的邏輯過(guò)程及層次論解析3、有效激勵(lì)80后&90后要講究點(diǎn)藝術(shù)◇情感式激勵(lì)工具應(yīng)用◇贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用◇批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用◇物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合4、8大80后&90后需要激勵(lì)的類(lèi)型及相應(yīng)對(duì)策5、激勵(lì)低薪員工的6種方法6、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段7、關(guān)心員工的招術(shù)◇“大家庭”式管理◇不時(shí)給員工點(diǎn)驚喜◇讓“有情人終成眷屬”◇用情引導(dǎo)員工8、有效激勵(lì)的四大原則9、如何建立80后&90后激勵(lì)的機(jī)制與體系用“心”體查1、情緒狀態(tài)2、身體狀況3、

6、行為習(xí)慣4、工作效率 5、人際關(guān)系精彩案例分享用“心”傾聽(tīng)1、同事的反應(yīng) 2、傾聽(tīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù) 3、傾聽(tīng)時(shí)易犯的錯(cuò)誤“留人留心”,平衡不同員工心態(tài)1、80,90后團(tuán)隊(duì)組建技巧2、亞當(dāng)斯的“公平理論”在管理中的運(yùn)用3、特殊員工的督導(dǎo)4、我的員工、我做主精彩案例分享發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),帶出優(yōu)秀的80,90后后團(tuán)隊(duì)1、擅用“同輩”的力量2、展現(xiàn)溝通的藝術(shù)3、構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)第四節(jié):引導(dǎo)后80&90后的輔導(dǎo)技巧1、80后、90后面臨的三大困境◇目標(biāo)模糊精神空虛◇政治弱智缺少責(zé)任◇情緒變化大抗壓能力差2、重點(diǎn)培養(yǎng)80后&90后的心態(tài)3、引導(dǎo)80后&90后消

7、極情緒的策略◇消極情緒五步脫困法◇情緒控制ABC法則4、引導(dǎo)80后&90后塑造自我目標(biāo)◇速效定位法—培養(yǎng)自信心◇系統(tǒng)思考法—塑造責(zé)任心◇教導(dǎo)系統(tǒng)法—提升事業(yè)心5、教導(dǎo)80后&90后的四階段6、培養(yǎng)80后&90后教導(dǎo)的方法第五節(jié):與后80&90后溝通與權(quán)變的藝術(shù)1、溝通不在于溝,而在于“通”2、溝通是引導(dǎo)80后&90后的生命線3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用4、如何克服溝通中的障礙5、提高有效溝通的黃金定律6、哪些80后&90后可以果斷授權(quán)7、有效授權(quán)要講究方法與方式8、大權(quán)集中小權(quán)分散第六節(jié):塑造魅力影響80后&90后1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的精髓2、如何

8、由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變3、如何在80后&90后面前建立威性4、新型領(lǐng)導(dǎo)三大能力修煉5、影響80后&90后的6Q與3Q要點(diǎn)◇IQ(智商)的修煉——接受新知

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