家政服務(wù)員的培訓(xùn)計(jì)劃)

家政服務(wù)員的培訓(xùn)計(jì)劃)

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1、婦聯(lián)巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)目標(biāo)通過本級(jí)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對(duì)象能夠具備家政服務(wù)員所要求的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能,能勝任家政服務(wù)員崗位。二、課時(shí)分配表課時(shí)分配表1、家政服務(wù)業(yè)15課時(shí)2、基本禮儀禮節(jié)26課時(shí)3、家居保潔35課時(shí)4、衣物的洗滌10課時(shí)5、機(jī)器配備及使用50課時(shí)6、居家護(hù)理20課時(shí)7、法律與安全常識(shí)18課時(shí)8、總復(fù)習(xí)174課時(shí)三、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容一家政服務(wù)職業(yè)與職業(yè)道德1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠;(1)了解家政服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展概況及社會(huì)需求(2)明確家政服務(wù)員必需具備的職業(yè)道德1、培

2、訓(xùn)內(nèi)容(1)家政服務(wù)業(yè)概述(2)職業(yè)道德2、培訓(xùn)方式建議理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課的形式二基本禮儀禮節(jié)1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠(1)了解禮儀禮節(jié)基本常識(shí)(2)掌握家政服務(wù)員基本禮儀2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論教學(xué)內(nèi)容1.1禮儀禮節(jié)概述1.2家政服務(wù)員基本禮儀(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容2.1待人接物的禮儀2.2行為舉止的禮儀2.3日常行為行為3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的形式(2)技能實(shí)訓(xùn):情景模擬3、家居保潔1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠(1)科學(xué)有序完成家居日常管

3、理整理、保潔(2)提高環(huán)保意識(shí),正確使用家居保潔工具和清潔劑,減少環(huán)境污染2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論教學(xué)內(nèi)容1.1居家整理1.2家居日常保潔1.3家居保潔工具及清潔劑(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容2.1家居中各居室的整體清潔、整理2.2家居中墻面、地面、家具、廚具、潔具的保潔2.3家居中常見保潔工具及清潔劑的使用2.4吸塵器的正確操作使用3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式(2)技能實(shí)訓(xùn):在模擬居室中采用集中于分散相結(jié)合的方式進(jìn)行4、衣物洗滌1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠(1)了解各類紡織品的性能

4、和鑒別方法(2)掌握不同紡織品的不同洗滌方法(3)學(xué)會(huì)正確晾曬存放各類衣物(4)安全操作使用洗衣機(jī)2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論教學(xué)內(nèi)容1.1各類紡織品的性能鑒別1.2各類衣物的洗滌方法1.3國(guó)際常用洗滌方法標(biāo)記1.4各類洗衣劑的正確使用1.5各類衣物的晾曬存放常識(shí)(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容2.1各類衣物的洗滌2.2各類洗衣劑的正確使用2.3家用洗衣機(jī)的操作3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的形式(2)技能實(shí)訓(xùn):在模擬居室中采用集中與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行5、機(jī)器配備及使用1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠

5、(1)掌握簡(jiǎn)單機(jī)器配備技能(2)能科學(xué)進(jìn)行機(jī)器簡(jiǎn)單操作(3)學(xué)會(huì)機(jī)器的向?qū)ЬS修(4)掌握機(jī)器的安全操作方法2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論教學(xué)內(nèi)容1.1簡(jiǎn)單機(jī)器配單常識(shí)1.2家用簡(jiǎn)單機(jī)器的維修常識(shí)1.3簡(jiǎn)單機(jī)器的安全操作(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容2.1簡(jiǎn)單機(jī)器配備的加工2.2簡(jiǎn)單機(jī)器配備工具的基本技能2.3家具設(shè)備的安全操作使用3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式要用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的形式(2)技能培訓(xùn):模擬農(nóng)田農(nóng)具的環(huán)境中采用分組教學(xué)6、居家護(hù)理知識(shí)與技能1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠(1)掌握居家護(hù)理的基本知識(shí)(2)了解

6、飲食照料的基本常識(shí)(3)掌握體溫測(cè)量、血壓測(cè)量、氧氣枕供氧等基本操作技能(4)了解家庭醫(yī)療保健常識(shí)(5)科學(xué)護(hù)理老年人2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論知識(shí)1.1日常起居看護(hù)的基本知識(shí)1.2老年、病人飲食照料的基本常識(shí)及方法1.3居家護(hù)理基本常識(shí)1.4家庭醫(yī)療保健常識(shí)1.5老年人的特點(diǎn)與護(hù)理(2)操作技能2.1體溫測(cè)量2.2血壓測(cè)量2.3氧氣枕的使用3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的形式(2)技能實(shí)訓(xùn):集體實(shí)訓(xùn),個(gè)別操作的教學(xué)方式7培訓(xùn)法律及安全常識(shí)知識(shí)1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)的法律及安全常識(shí)的培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠

7、:(1)掌握法律好常識(shí)的基本意義(2)掌握如何正確地運(yùn)用法律常識(shí),加強(qiáng)安全意識(shí)(3)重視法律常識(shí)的意義2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論教學(xué)內(nèi)容1.1理論掌握法律知識(shí),養(yǎng)成自我保護(hù)意識(shí)1.2理論掌握法律知識(shí)的基本意義1.3理論掌握引用法律常識(shí)的基本技能及安全的基本知識(shí)(2)技能培訓(xùn)呢內(nèi)容2.1掌握法律知識(shí)的基本技巧2.2提高法律常識(shí)的基本技能3、培訓(xùn)方式建議(1)理論教學(xué):培訓(xùn)方式采用課堂授課與實(shí)際操作相結(jié)合的形式(2)技能實(shí)訓(xùn):集體示范,個(gè)別操作的教學(xué)方式8家居及個(gè)人安全防范1、培訓(xùn)基本要求通過本級(jí)別技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:(1)掌握家居安全防范

8、意識(shí)(2)安全用電、安全使用煤氣、天然氣、安全使用家用電器(1)掌握個(gè)人安全防范意識(shí)和自我保護(hù)措施2、培訓(xùn)內(nèi)容(1)理論知識(shí)1.1家居安全常識(shí)1.2個(gè)人安全常識(shí)(2)操作技能2.1家用電器(電

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