sonax(索奈克斯)汽車美容培訓(xùn)之基礎(chǔ)知識(shí)

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1、汽車美容培訓(xùn)對(duì)象：汽車美容師傅、市場銷售人員SONAX北京國際貿(mào)易有限公司網(wǎng)址：www.sonax-china.com汽車美容行業(yè)的前景如何？值得我們投身這個(gè)行業(yè)，為之而奮斗嗎？2005年，國內(nèi)汽車用品行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到420億元，維修行業(yè)產(chǎn)值410億元；到2010年，總規(guī)模預(yù)測超過1900億元；目前國內(nèi)正式注冊的汽車美容裝飾維修廠家30余萬家，經(jīng)營汽車美容9000多家(不包括路邊店).并且汽車銷售市場每年以30%速度遞增;每臺(tái)車售后服務(wù)金額約為車價(jià)的2倍,10年報(bào)廢;加上私家車主的整體汽車售后保養(yǎng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng).因此中國的汽車后市場面臨一個(gè)歷史的發(fā)展機(jī)遇.

2、面對(duì)如此的市場良機(jī),如何把握機(jī)遇,已經(jīng)擺在每一個(gè)汽車業(yè)者的面前.歸納起來汽車業(yè)者有兩條道路可供選擇:一是發(fā)展自我品牌,做強(qiáng)做大.二是牽手國際汽車服務(wù)知名品牌,攜手共同發(fā)展.中國汽車后市場現(xiàn)狀第一階段是1990-1996年,汽車后市場的開始階段.服務(wù)對(duì)象:基本是公務(wù)車;第二階段是1997-2006年,汽車后市場的高速發(fā)展階段服務(wù)對(duì)象:公務(wù)車為主,私車15%;第三階段是2007-2010年,汽車后市場的洗牌階段.服務(wù)對(duì)象:私車,50%公務(wù)車50%;第四階段是2011年以后,汽車后市場平緩發(fā)展階段服務(wù)對(duì)象:私家車為主,每個(gè)地區(qū)有2-3家區(qū)域性的龍頭店,品牌快修

3、快保店與4S站并行,國外汽車服務(wù)連鎖巨頭進(jìn)入中國,其它個(gè)體店要選擇好自己發(fā)展道路.國內(nèi)的汽車后市場正面臨一個(gè)歷史性的發(fā)展機(jī)遇汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，占總利潤60-70%；汽車美容在汽車后市場利潤當(dāng)中比例如何？汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)60％—70％的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個(gè)汽車后市場利潤的８０％左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過３５００億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在４０％左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的１元錢，將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)２４元—３４元，一

4、輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)５０００元—６０００元。什么是汽車后市場？簡單來說，售完車后所有圍繞汽車所做的服務(wù)商業(yè)活動(dòng)，具體維修、保養(yǎng)、零配件、美容、改裝、油品等服務(wù)都稱汽車后市場。汽車后市場具體包括那些內(nèi)容？具有包括那些內(nèi)容：1，售后維修服務(wù)2，配件和汽車用品3，汽車融資4，汽車保險(xiǎn)5，汽車資訊6，汽車文化汽車美容的產(chǎn)生汽車美容”源于西方發(fā)達(dá)國家，英文名稱表示為“CarBeauty”或“CarCare”。由于汽車工業(yè)的發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚的流行，以及人們對(duì)事物獵奇、追求新異思想的影響，這些國家的新車款式更新?lián)Q代速度非?？?，追新族們?yōu)榈玫叫萝嚩?/p>

5、不愿舊車貶值，因而在汽車消費(fèi)與二手車市場之間，汽車美容裝飾業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生。換句話說，汽車美容是工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、消費(fèi)觀念進(jìn)步以及汽車文化日益深入人心的必然產(chǎn)物。汽車美容的定義是什么？定義：汽車美容新概念，不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備，采用特殊的工藝和方法，對(duì)漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐涂膠處理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù)，以達(dá)到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的功效。汽車美容包括哪些？車身美容、內(nèi)飾美容、漆面處理、汽車防護(hù)、汽車精

6、品車身美容車身美容主要包括高壓洗車，除銹、去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等項(xiàng)目。經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時(shí)打蠟、封釉、鍍膜不但能給車身帶來光彩亮麗的效果，而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o微不至地呵護(hù)愛車，可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。內(nèi)部美容內(nèi)部美容主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門襯里的吸塵清潔保護(hù)，以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容則包

7、括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。漆面處理漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛車永?！扒啻骸?。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身，使汽車保值。汽車防護(hù)汽車防護(hù)的項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報(bào)警裝置等。汽車防護(hù)雖然對(duì)汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護(hù)愛車。汽車精品汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處，也是一種汽車生活文化的體現(xiàn)，它致力于把汽車營造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間，諸

8、如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。