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1、廣告業(yè)務(wù)員心得[廣告業(yè)務(wù)員心得]廣告業(yè)務(wù)員心得2011-02-2812:11廣告的銷售和其它銷售沒有什么區(qū)別,因?yàn)槲覀€(gè)人覺得只是產(chǎn)品不同,媒介產(chǎn)品不同,廣告內(nèi)容則不同,客戶不一樣廣告也不一樣,銷售成功則人生成功,關(guān)于成功我有三句話與大家分享,一.成功一定有方法,失敗一定有原因,二.只為成功找方法,不為失敗找理由(借口);三.成功是你優(yōu)勢的最大發(fā)揮,失敗則是你缺點(diǎn)的長久累積;我要成功,不要失敗,這是每個(gè)人的希望,但你是否思考過,我為什么會成功?你有三個(gè)理由嗎?我們很多人從來不會檢討自己,因此失敗并不可怕,可怕的是不檢討,.只埋怨上天的不公平.上
2、帝的懲罰,機(jī)遇的吝嗇,從來不埋怨自己,做銷售如此,做成功銷售更是如此,其實(shí)成功也很簡單把一種簡單的事情練到極致就是成功,有人說做廣告是買空賣空,沒有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,我覺得有道理,因?yàn)槠渌匿N售都有很實(shí)在的產(chǎn)品,而廣告銷售則沒有,他只是觀念,因此我說廣告銷售就是觀念銷售,在中國內(nèi)地目前針對廣告市場的不成熟,媒體的不規(guī)范,我們很多做廣告銷售的更多的是在人際關(guān)系,如何做好人際關(guān)系,就是取悅于人,讓人愉悅,感到高興,不管三七二十一,把你逗笑就安逸!廣告的購買只有兩種可能,一是效果,二是感覺,而在媒體不成熟的內(nèi)地,我個(gè)人強(qiáng)調(diào)的是要賣感覺,強(qiáng)勢媒體賣效果
3、,弱勢媒體賣感覺,感覺還可以,或是感覺有效果.客戶就會購買,因此我們更多的是強(qiáng)調(diào)銷售技巧,銷售觀念等,我經(jīng)常在講,我們做銷售就是上戰(zhàn)場,特別是同類媒體同行業(yè)的廣告公司,如做音樂廣播的兩個(gè)業(yè)務(wù)人員,他們代表兩家公司,不同的兩家音樂電臺,業(yè)務(wù)A和業(yè)務(wù)B.去找一個(gè)廣告主談業(yè)務(wù),剛好這個(gè)廣告主又有50萬的電臺廣告預(yù)算,但他最后只選擇了業(yè)務(wù)A將50萬人民幣的廣告全部投到業(yè)務(wù)所在的廣告公司及電臺,業(yè)務(wù)B一分錢的預(yù)算也沒拿到,也就是說這兩個(gè)人都上了戰(zhàn)場都拔出了槍,但業(yè)務(wù)B就是慢了一點(diǎn),犧牲了,結(jié)果是既不能評為烈士更不能說是英雄,公司炒了魷魚,自己背著包穿梭
4、于各大人才市場尋找工作,而業(yè)務(wù)A回到公司得到公司全體人員的尊重,老板的賞識和職位提升,薪金的領(lǐng)取,這就是銷售,沒有硝煙的戰(zhàn)場,是不是有點(diǎn)殘酷?做銷售要千山萬水,千辛萬苦,千言萬語,千變?nèi)f化,當(dāng)然我個(gè)人覺得做銷售更多的時(shí)候是快樂,一是時(shí)間自由,二是可以賺很多錢.三是可以見到很多帥哥,美女,四是可以結(jié)識很多朋友,五是做業(yè)務(wù)只要有客戶就不怕沒有工作,六是成長最快,七是可以為自己以后做老板打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)有百分之七十的老板在成功之前都做過銷售…,在日本每五個(gè)人中就有一個(gè)業(yè)務(wù)人員,在美國業(yè)務(wù)人員在銀行貸款最容易,別人覺得你還錢會很快很容易.銷
5、售是賣產(chǎn)品么?營銷人員要從我要怎樣賣出去的思維反向思考,先了解客戶為什么購買,才能進(jìn)行銷售,廣告業(yè)務(wù)員心得。首先是態(tài)度。從來沒有不好的日子,只有不好的態(tài)度。不景氣都是來自自已不好的態(tài)度,而態(tài)度的呈現(xiàn)則來自你的人生觀。沒有哪個(gè)業(yè)務(wù)員喜歡不停的服務(wù)客戶,也不會有人真的很愿意幫助客戶;可是很相反的,每個(gè)客戶都渴望你對他們有所幫助。人們大都為自已著想。這些行為,不都和你現(xiàn)在做的事一樣?其次是個(gè)人品牌,心得體會《廣告業(yè)務(wù)員心得》(..)。個(gè)人品牌化,從幽默開始。第三個(gè)重點(diǎn)是人脈推銷:比商品更重要的是人性人性之所在,行銷之所在。只要把握住了人性,就把握住
6、了成功。俗話說得好人上一百,形形色色。對于客戶也是一樣,什么性格、什么脾性的客戶都可能有。所以,在挖掘客戶的過程中,不妨把客戶分類。不同客戶的性格特征是不一樣的,他的行為特征也是不一樣的,需求也會不一樣。如果掌握了這種個(gè)性差異,我們在挖掘客戶時(shí)就會因人而異,取得更好的成績。三個(gè)有信心讓銷售人員邁向成功:市場經(jīng)濟(jì),決定了企業(yè)要生存發(fā)展,就必須將銷售工作放在首要位置。銷售工作能否順利展開,取決于能否擁有一支高效的銷售隊(duì)伍。打造一支高效的銷售隊(duì)伍必備的條件之一是:要讓隊(duì)伍中的每一位成員,做到三個(gè)有信心。對自己有信心:狼性銷售職業(yè):狼是生而戰(zhàn)斗的,戰(zhàn)
7、斗是狼的生存基調(diào),狼的一生,是戰(zhàn)斗的一生,這種戰(zhàn)斗性,賦予了狼強(qiáng)悍,智慧,耐心,團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗的品性,作者寫這本書是通過研究蒙古草原的狼與蒙古草原人歷史上強(qiáng)大,以及華夏民族古代輝煌的淵源和現(xiàn)代的落后根源,追溯狼圖騰的民族意義,來追尋民族強(qiáng)大的國民性,呼喚民族狼性。推銷員如何面對惡劣客戶:無論你是做哪一行的,你至少有過一次面對難纏的客戶、顧客,或者是供應(yīng)商的經(jīng)歷。如果你說沒有,那么你肯定是昨天才開始自己的第一份工作,或者有幸被派到某個(gè)銀河系的代表辦公室去了。有些客戶易發(fā)怒,有些常常表現(xiàn)出不友好,有些喜歡喋喋不休,有些吹毛求疵,銷售提問策略:無論你做
8、任何產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,結(jié)果只有兩個(gè),不是你把是銷售給了客戶,就是客戶把不銷售給了你。在雙方的較量過程中,引導(dǎo)與被引導(dǎo)一直在相互交錯(cuò)發(fā)生著。自從20世紀(jì)20年代以來,