工程售后服務(wù)承諾書合同范文

工程售后服務(wù)承諾書合同范文

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1、今年,共有19所高校部分外國語專業(yè)可單獨招生,這些單招的試點院校將按有關(guān)規(guī)定自行組織命題和單獨考試,在全國統(tǒng)考前提前錄取工程售后服務(wù)承諾書合同范文  致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX  聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:  1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;  

2、2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;  我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。小語種自主招生的對象主要是外語教學(xué)質(zhì)量較高的普通高中應(yīng)屆畢業(yè)生,考生被錄

3、取后,不得再報考其他高校,新生入學(xué)后也不得轉(zhuǎn)入其他專業(yè)。今年,共有19所高校部分外國語專業(yè)可單獨招生,這些單招的試點院校將按有關(guān)規(guī)定自行組織命題和單獨考試,在全國統(tǒng)考前提前錄取  5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;  按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費?!  ?、現(xiàn)場響應(yīng):  我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時

4、內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;  無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;  發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;  對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施?! ?、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);  自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成

5、的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。小語種自主招生的對象主要是外語教學(xué)質(zhì)量較高的普通高中應(yīng)屆畢業(yè)生,考生被錄取后,不得再報考其他高校,新生入學(xué)后也不得轉(zhuǎn)入其他專業(yè)。今年,共有19所高校部分外國語專業(yè)可單獨招生,這些單招的試點院校將按有關(guān)規(guī)定自行組織命題和單獨考試,在全國統(tǒng)考前提前錄取  1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方

6、達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。  承諾單位:XXXXXX公司  授權(quán)代表:  年月日  保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收維修費?! ∫陨鲜切【帪榇蠹艺砗玫姆段模M蠹蚁矚g  響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)

7、備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。小語種自主招生的對象主要是外語教學(xué)質(zhì)量較高的普通高中應(yīng)屆畢業(yè)生,考生被錄取后,不得再報考其他高校,新生入學(xué)后也不得轉(zhuǎn)入其他專業(yè)。

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