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《現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制研究 作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新源泉，關(guān)于知識(shí)型員工的人力資源管理面臨不小的挑戰(zhàn)，如何充分發(fā)掘知識(shí)型員工的潛力和創(chuàng)造力，激發(fā)其工作熱情，提高知識(shí)型員工的工作效率，有效地激勵(lì)員工已成為當(dāng)下人力資源管理的重要內(nèi)容和研究課題?！ ∫弧⒅R(shí)型員工的相關(guān)概念與理論基礎(chǔ) 1.知識(shí)型員工的概念 本文認(rèn)為知識(shí)型員工的范圍包括以下幾類(lèi)人員，具體可分為在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從事工作和研究的技術(shù)人員、具有專(zhuān)業(yè)技能的輔助專(zhuān)業(yè)人員（例如高級(jí)技術(shù)工人）以及企業(yè)內(nèi)的中高級(jí)經(jīng)理或管理者。這些知識(shí)型員工普遍所從事的工作涉及工程設(shè)
2、計(jì)、技術(shù)研發(fā)、管理咨詢(xún)、金融會(huì)計(jì)等諸多方面。通過(guò)歸納上述知識(shí)型員工的涉及范圍以及從事工作領(lǐng)域，本文認(rèn)為所謂知識(shí)型員工是指那些擁有知識(shí)并通過(guò)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力并且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面占據(jù)主導(dǎo)地位，對(duì)于企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的一類(lèi)員工的群體?！ ?.知識(shí)型員工的特點(diǎn) （1）知識(shí)型員工在自我個(gè)性方面的特點(diǎn)。第一，追求自主和獨(dú)立：知識(shí)型員工普遍具有豐富的知識(shí)資源和技術(shù)資源，在主觀和客觀上不愿受制于人和物，因此其獨(dú)立性和自主性較強(qiáng)，在工作方面不愿過(guò)多收到管理者的牽制和束縛，在工作安排和進(jìn)度方面追求自我和
3、獨(dú)立。第二，渴望實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，追求職業(yè)發(fā)展：同非知識(shí)型員工相比，驅(qū)動(dòng)其不斷工作的動(dòng)力大多源自自我實(shí)現(xiàn)的需要。他們?cè)谕瓿赡稠?xiàng)工作的同時(shí)并非單純的只是為了完成既定任務(wù)要求，而是期望得到認(rèn)可并不斷予以完善工作；在大的人生規(guī)劃方面，知識(shí)型員工更注重自身職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值才是他們的最終追求?！ 。?）知識(shí)型員工在從事工作方面的特點(diǎn)。第一，工作過(guò)程的不可控性。不同于傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)，其工作的開(kāi)展需要固定的工作場(chǎng)所和工作流程，而知識(shí)型員工所從事的工作普遍需要智力的大量投入，思考和創(chuàng)造可能發(fā)生在各種場(chǎng)所和時(shí)間，其工作的流
4、程和步驟通常不限定只有一種，因此其工作過(guò)程具有不可控性。第二，工作創(chuàng)造性較高。不同行政性工作和體力勞動(dòng)性工作，知識(shí)型員工所進(jìn)行的工作需要較大的智力和知識(shí)投入，需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。第三，工作成果難以具體衡量評(píng)價(jià)。知識(shí)型員工的工作成果往往是一些富含智力的成果，其體現(xiàn)形式具有較大的模糊性，難以用貨幣等手段進(jìn)行評(píng)估其價(jià)值；此外工作成果多數(shù)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，因此個(gè)人的工作績(jī)效難以準(zhǔn)確地評(píng)估。 3.知識(shí)型員工的需求分析 結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于需求理論的研究和介紹，本文認(rèn)為對(duì)于知識(shí)型員工而言，其需求可分為外在需求和外在需求兩種
5、。外在需求方面主要包括薪酬福利、人際關(guān)系、工作環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等方面，而內(nèi)在需求主要從員工自身出發(fā)，包括創(chuàng)造需求、自我發(fā)展需求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求等幾個(gè)方面。在對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，要充分考慮員工內(nèi)在需求和外在需求，并將二者充分結(jié)合，既要滿足員工金錢(qián)和物質(zhì)方面的需要，又要重視員工自身發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。 4.激勵(lì)機(jī)制概述 在充分了解知識(shí)型員工需求組成后，企業(yè)需要切實(shí)根據(jù)不同的需求制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，并適時(shí)采取激勵(lì)措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 激勵(lì)機(jī)制不同于激勵(lì)的含義，是指組織調(diào)動(dòng)成員積極性所采取一系列制度的
6、集合。在企業(yè)中具體表現(xiàn)為管理者通過(guò)采取各種方法和措施激勵(lì)員工完成組織目標(biāo)，并將其制度化和規(guī)范化。激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建需要秉持系統(tǒng)化、公平化、差異化以及服從企業(yè)組織目標(biāo)的原則，在把握以上幾個(gè)原則的同時(shí)，充分利用各種激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)手段，協(xié)調(diào)綜合運(yùn)用使得激勵(lì)機(jī)制的效果最優(yōu)化?！ 《?、企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題研究 1.物質(zhì)激勵(lì)力度不足，員工薪酬滿意度低 近些年來(lái)，企業(yè)逐步加大對(duì)知識(shí)型員工的物質(zhì)激勵(lì)力度，提高他們的收入水平，但相比發(fā)達(dá)國(guó)家，其收入水平仍舊偏低，知識(shí)型員工的薪酬滿意度普遍偏低；此外企業(yè)內(nèi)部往往存在著收入分配
7、不合理的現(xiàn)象，這進(jìn)一步降低了員工的薪酬滿意度，最終導(dǎo)致員工的流失嚴(yán)重?！ ?.強(qiáng)調(diào)工作的一般使用，忽略員工的二次培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) 人力資源的管理和開(kāi)發(fā)不僅包括對(duì)現(xiàn)有員工的管理，還應(yīng)包含對(duì)現(xiàn)有人才的潛力開(kāi)發(fā)?！ ∮捎谕庠诃h(huán)境的不斷變化以及競(jìng)爭(zhēng)的壓力增加，企業(yè)想要保持強(qiáng)勁勢(shì)頭發(fā)展離不開(kāi)人才的支持。企業(yè)在進(jìn)行人力資源的二次開(kāi)發(fā)和利用方面往往缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，缺乏好的人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)制，這都間接制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 3.工作的設(shè)定缺乏吸引力，不能根據(jù)員工自身特點(diǎn)安排工作任務(wù) 傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部部門(mén)、組織結(jié)構(gòu)分級(jí)明確，分工詳細(xì)，職
8、責(zé)明確，但同時(shí)導(dǎo)致分配給每個(gè)員工的任務(wù)固定化、簡(jiǎn)單呆板化，久而久之員工的工作缺乏積極性；此外管理者過(guò)多的干涉員工的工作，使得員工必須按照既定命令完成工作，導(dǎo)致員工的創(chuàng)新性缺乏?！ ?.組織內(nèi)部企業(yè)文化的缺失 傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式只注重物質(zhì)刺激，而忽視了員工的精神文化需求。通過(guò)企業(yè)文化管理，堅(jiān)持以人為本，滿足員工的精神需求，更好地對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效激勵(lì)?！ ∪?、完善知識(shí)型
