社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務績效評價研究

社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務績效評價研究

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1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務績效評價研究新疆若羌縣疾病預防控制中心摘要:在城市社區(qū)服務中,社區(qū)衛(wèi)生服務屬于重要的組成部分之一,為公共衛(wèi)生服務的主要機構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務中心,在社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供公共衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,有利于社區(qū)衛(wèi)生服務的全面發(fā)展,同時有利于完善新型城市衛(wèi)生服務的結(jié)構(gòu)。在人們的日常生活中,社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務至關(guān)重要,能夠為人們生活提供有效、便捷、安全的服務,有利于提高社區(qū)老年人、兒童、婦女、殘疾人、重大疾病患者等特殊人群的牛.活水平和質(zhì)量。關(guān)鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生;服務中心;公井衛(wèi)生;服務績效;評價隨著我國改革開放的不斷深入,我國的衛(wèi)生事業(yè)取得了較大

2、的進步,相關(guān)部門加大了對衛(wèi)生事業(yè)的重視程度。社區(qū)衛(wèi)生服務的主要對象有老年人、慢性患者、兒童、精神患者、婦女、殘疾人等等,這些是社區(qū)衛(wèi)生服務的主要對象。在衛(wèi)生系統(tǒng)中,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)屬于基層部分,在以人的健康為中心的基礎(chǔ)上,在社區(qū)范圍內(nèi),解決相關(guān)的社區(qū)衛(wèi)生問題,從而為基木公共衛(wèi)生提供全面、有效的服務。1相關(guān)概念1.1社區(qū)衛(wèi)生服務概念在社區(qū)建設(shè)中,社區(qū)衛(wèi)生服務屬于重要的組成部分,社區(qū)衛(wèi)生服務主要在政府領(lǐng)導、上級衛(wèi)生機構(gòu)指導的情況下,以基層衛(wèi)生機構(gòu)為載體,對社區(qū)資源進行合理使用,并釆用適宜的技術(shù),以社區(qū)需求為導向,對慢性病人、老年人、兒童、婦女、貧困人等進行重點服務

3、,滿足基木衛(wèi)生服務方面的需求,對基層衛(wèi)生進行有效、綜合、連續(xù)的服務。社區(qū)衛(wèi)生服務有廣義和狹義之分,社區(qū)衛(wèi)生服務主要在充分利用基木醫(yī)療資源的情況下,獲得社區(qū)基木公共衛(wèi)生服務[1]。1.2公共衛(wèi)生概念公共衛(wèi)生直接關(guān)系到國家或地區(qū)居民健康的公共事業(yè),公共衛(wèi)生的成本較低,效果較好,但實際效益冋報的吋間較長,在確保持續(xù)性公共衛(wèi)生服務的過程中,政府屬于中堅力量。公共衛(wèi)生所覆蓋的內(nèi)容比較廣泛,如對重大疾病的預防、治療,尤其是傳染病,還包括對食品、藥品、公共環(huán)境衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,另外還有相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育等等。1.3基本公共衛(wèi)生服務基本公共服務的主要目的是預防控制,基本

4、公共衛(wèi)生服務主要由城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村衛(wèi)生室、疾病預防控制機構(gòu)等,為居民提供公益性的公共衛(wèi)生服務。當前基本公共衛(wèi)生服務項B的不斷開展,政府己經(jīng)增加了對基本公共衛(wèi)生服務的費用補助,同吋加大了對其重視程度[2】。1.4績效績效起初被應用于企業(yè)管理過程中,當前績效還有沒有統(tǒng)一的定義,績效主要為了達到主要的效益或效果而形成,績效主要包括組織績效和個人績效兩種。2績效評價指標選擇的主要原則當前開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本公共服務績效的評價主要為了有效管理公共衛(wèi)生服務機構(gòu),因而要求績效指標是具體的,當前在開展社區(qū)衛(wèi)生tl常業(yè)務過程中,主要為基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務,要求

5、績效的指標能有效反映0標,并使社區(qū)衛(wèi)生管理人員贊同此績效評價指標[3】。另外,要確保繢效指標是可達到的,在確定績效0標后,在社區(qū)衛(wèi)生服務相關(guān)醫(yī)務人員及管理人員贊同的基礎(chǔ)上,通過努力可達到績效指標。在設(shè)置評價指標的過程中,要求其符合地區(qū)基本衛(wèi)生服務發(fā)展的要求。社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務繢效指標要有具體的截止期限,例如老年人隨訪指標要每個季度一次,從而全面了解老年人的健康狀況。3績效評價維度衛(wèi)生系統(tǒng)繢效評價主要針對給定的衛(wèi)生資源,對其提供的衛(wèi)生服務實行0標的程度進行評價,通過進行績效評價后,有利于進一步利用衛(wèi)生資源。通過對我國衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價具體情況進行全面調(diào)査

6、和了解,其并不完善。但我國相關(guān)部門己經(jīng)采取有效的措施,部分地區(qū)己經(jīng)提出了基本公共衛(wèi)生服務項0實施方案的相關(guān)通知,并明確提出需要在提供基本公共衛(wèi)生服務的基礎(chǔ)上,奮利于對重大疾病進行有效的控制,從而提高居民的健康素質(zhì)水平[4]。綜上所述,社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)能夠為基本公共衛(wèi)生提供有效的服務,在此基礎(chǔ)上,有利于滿足社區(qū)居民衛(wèi)生服務的需求,由于社區(qū)服務的范圍較廣,有利于居民方便獲取公共衛(wèi)生資源,從而在一定程度上提高居民的健康生活水平。在預防保健、健康教育的情況,可奮效預防各種疾病。我國社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展水平不斷提高,同吋業(yè)界對衛(wèi)生服務的績效評價更加關(guān)注。參考文獻:[1】李鴻浩

7、,楊曉妍,王帥等.成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人或業(yè)務骨干對09版國家基本藥物認知與培訓需求調(diào)查⑴.中國循證醫(yī)學雜志,2010,10(7):804-810.[2】普麗娟,劉金寶,崔冰等.烏魯木齊市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效評價指標體系的構(gòu)建[」].中國全科醫(yī)學,2010,13(19):2089-2091.[3】謝艷英,原淑慧,亓志鵬等.社區(qū)公共衛(wèi)生服務績效評價指標體系研究[」].中外醫(yī)療,2013,32(30):140-141.[4】楊靜,黨勇,張麗芳.我國社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)繢效評估指標體系[j].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,2010,(04):52-54.

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