業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定

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1、業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定[業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定]為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，在這段實習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，就我實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報，業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定。我實習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司，以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處

2、理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的，自我鑒定《業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定》(..)。在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺?！　∫豢钍湛顧C，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這

3、是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望?！　∫虼嗽谝院蟮牟僮鲗W(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他

4、練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。

5、這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。業(yè)務(wù)員實習(xí)工作鑒定2　　第2篇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)英文　　〖預(yù)覽〗、外貿(mào)內(nèi)勤員1.日常辦公室事務(wù)處理：

6、部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打英復(fù)印等。2.部門的費用支出和業(yè)績的管理部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時

7、的答復(fù)5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力13.在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時地……業(yè)務(wù)員實習(xí)工

8、作鑒定3　　第3篇業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任書　　〖預(yù)覽〗進一步開拓市場，提高產(chǎn)品的市場占有率和資金回籠率，加強銷售費用管理，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的積極性，確保本部門年度經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，供銷公司(以下簡稱甲方)授權(quán)各業(yè)務(wù)人員(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)各廠家的業(yè)務(wù)管理工作。按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂××××年度目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、