物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃

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1、物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃第一篇:《最新物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃》最新物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃2015年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司您的滿意是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。2015年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：　　物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃第一篇:《最新物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃》最新物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃2015年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司

2、您的滿意是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。2015年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2015年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)

3、督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物

4、業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，

5、小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。第二篇:《保潔工作計(jì)劃》小商品城管理有限公司保潔工作計(jì)劃小商品城管理有限公司物業(yè)部2013年3月1編制文件修改記錄物業(yè)保潔主管工作計(jì)

6、劃。目錄一、保潔服務(wù)理念及原則???????????????????1二、保潔組織架構(gòu)圖???????????????????2三、保潔主管崗位職責(zé)???????????????????3~4四、保潔員崗位職責(zé)???????????????????5五、保潔員管理規(guī)章制度及工作細(xì)節(jié)?????????????6~7六、服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及如何提高?????????????8~9七、日常清潔頻率及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??????????????10八、日常清潔工作計(jì)劃???????????????????

7、11九、日常清潔檢查及整改計(jì)劃????????????????12十、常用清潔操作流程???????????????????13十一、常用保潔工具操作規(guī)范?????????????????14~15十二、清潔項(xiàng)目培訓(xùn)?????????????????????暫無保潔服務(wù)理念及原則保潔服務(wù)理念：以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先。保潔服務(wù)宗旨：客戶的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求。有效服務(wù)原則：能真正滿足商戶及消費(fèi)者需求并創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)，才是有效的服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)原則：及時(shí)清理及維護(hù)商場衛(wèi)生，給消費(fèi)者

8、營造干凈、舒適的購物場所。物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃。商戶及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境及舒適的購物場所，不僅能給商戶及前來購物的人群帶來視覺及心里舒適的感覺，更能體現(xiàn)商場整體面貌。物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃。-1--1-保潔組織架構(gòu)圖保潔主管：2名內(nèi)部保潔員：8名環(huán)宇物業(yè)保潔：20名（包括現(xiàn)場經(jīng)理一名）東宇物業(yè)保潔：20名（包括現(xiàn)場經(jīng)理一名）第三篇:《物業(yè)保潔部2010年年度工作計(jì)劃》物業(yè)保潔部2010年年度工作計(jì)劃2010年對(duì)物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店?duì)I