日常保潔托管投標(biāo)書

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1、投標(biāo)書投標(biāo)書14一、投標(biāo)項(xiàng)目：日常保潔托管。二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：（根據(jù)實(shí)際要求的內(nèi)容，費(fèi)用會(huì)作調(diào)整）1、商場(chǎng)內(nèi)部的地面清潔。（不包含柜臺(tái)內(nèi)地面清潔）2、商場(chǎng)入口電梯清潔。3、商場(chǎng)入口玻璃窗戶清潔。三、費(fèi)用預(yù)算報(bào)價(jià)：月費(fèi)用：元，年費(fèi)用：元。2013年10月27日14日常保潔托管總體計(jì)劃方案一、總體規(guī)劃：1、合理分配人力資源，按照商場(chǎng)各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工熟練上崗。3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法及時(shí)完成的地面清潔。4、協(xié)調(diào)好商場(chǎng)工作人員，共同打造商場(chǎng)內(nèi)的潔凈購(gòu)物空間。5、加大循環(huán)清潔力度，增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點(diǎn)同時(shí)不

2、忽略次要區(qū)域。二、保潔方案：1、進(jìn)入場(chǎng)地：保潔員由公司公司統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所實(shí)施保潔。2、保潔員使用的日常工具：①、高級(jí)棉拖，②、扎水車，③、膩?zhàn)拥?，④、風(fēng)干工具，⑤、噴霧器，⑥、水桶，簸箕、掃把,⑦洗地機(jī)。3、保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，使用風(fēng)干工具快速風(fēng)干地面，同時(shí)收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實(shí)地情況安排）。14有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對(duì)清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗干凈地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動(dòng)避讓。顧客

3、流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過再行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)重，由公司分派的機(jī)械清洗工人開動(dòng)自動(dòng)洗地機(jī)間隔循環(huán)清潔，同時(shí)該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。（或根據(jù)實(shí)地情況，配備風(fēng)機(jī)、洗水機(jī)固定在該區(qū)域內(nèi)工作）。4、機(jī)械清洗工人：白天使用自動(dòng)洗地機(jī)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)主要部位實(shí)施3次清洗。（以不防礙顧客為原則），夜間全方位的清洗所有地面。（可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排）5、定期清洗：每月安排2次徹底的商場(chǎng)大掃除。（安排在夜間實(shí)施）6、每月對(duì)所有石材地面做一次鏡面。7、公司職能：公司安排巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)員工指導(dǎo)、督促、教育。8、日結(jié)：每天交接班時(shí)，

4、由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。9、周會(huì)：每周一下午交接班時(shí)，由公司負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔托管項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。10、備注：以上方案可在實(shí)際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。14項(xiàng)目質(zhì)量及服務(wù)承諾一、項(xiàng)目質(zhì)量：1、普通貨架通道內(nèi)地面：潔凈，無灰塵、無積水、無水漬、無紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。2、易污染區(qū)域：無積水、無明顯水漬、無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。3、商場(chǎng)入口：玻璃明亮、潔凈，地面清潔光亮，無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢、無積水水漬。（雨雪天氣除外）4、衛(wèi)生間、洗手間：地面無明顯積水、無明顯污垢、無明顯垃圾，臺(tái)面無明顯

5、積水水漬，便池?zé)o明顯污垢，廁紙無外漫溢，無臭味，空氣清新。5、夜間清洗完畢地面：全部地面清潔、潔凈，無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。6、工具設(shè)備間：工具擺放整齊，工具自身干凈，無垃圾、無積水、無污垢。7、負(fù)責(zé)自行車看管。以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。二、服務(wù)承諾：1、快捷及時(shí)：動(dòng)作快捷，清理及時(shí)。2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。143、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與商場(chǎng)工作人員協(xié)調(diào)到位，商場(chǎng)檢查保潔工作有問題及時(shí)改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又相互協(xié)作。4、安全到位：愛護(hù)商場(chǎng)財(cái)物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。5、文明節(jié)約：遇到顧客詢問，微笑回答。主

6、動(dòng)避讓顧客行走，一切以商場(chǎng)和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場(chǎng)省心服務(wù)。保潔費(fèi)用估算表一、員工工資：0元/月。二、保潔月使用耗材費(fèi)用：元。三、保潔費(fèi)用月支出總合計(jì)元/月保潔工作流程一、入場(chǎng)：于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前半小時(shí)，崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進(jìn)入工作場(chǎng)地，實(shí)施保潔。二、清潔流程：1、商場(chǎng)入口：⑴、使用掃把清掃入口地面和電梯上的垃圾，吸塵器吸塵。⑵、拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。14⑶、抹布擦拭電梯扶手，擦拭玻璃門窗。⑷、開始循環(huán)清潔（包括擦拭電梯扶手，每天不少于6次）突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。2、商場(chǎng)內(nèi)部：⑴、使用掃把清掃地面垃圾。⑵、拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。⑶、循環(huán)往復(fù)清潔，突出

7、重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。3、清洗工人：⑴、配對(duì)好清潔制劑，開動(dòng)清洗機(jī)器，對(duì)商場(chǎng)主要部位進(jìn)行清洗。⑵、清洗間隔不超過3小時(shí)。⑶、清洗過程中注意避讓顧客通行。⑷、清洗時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)器、線路等。⑸、清洗時(shí)應(yīng)配合各區(qū)域內(nèi)保潔員。（發(fā)現(xiàn)重復(fù)污染，立即通知保潔員）4、衛(wèi)生間、洗手間：⑴、清掃垃圾，收集垃圾。⑵、地面噴灑清潔劑，拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。⑶、清潔擦拭檔板、洗手臺(tái)面設(shè)施等。噴灑空氣清新劑。14⑷、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。5、交