“以人為本”與東方管理文化

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1、“以人為本”與東方管理文化“以人為本”與東方管理文化在現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展當中,“企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的管理文化?”已經(jīng)成為一個大家都在討論的問題了?,F(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè),大多運用的是西方的企業(yè)管理方法,書本上傳播的和社會上比較流行的,也都是一些來自西方的企業(yè)管理文化理念,但是在實際運用中并非都能收到良好的效果。畢竟在中國,國情不同;文化不同;人的思維不同;理論的適用情況和環(huán)境應(yīng)該也不盡相同,所以將現(xiàn)代管理理論與東方傳統(tǒng)管理理論,以及東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合的企業(yè)管理文化理論,應(yīng)該才是最適合中國企業(yè)乃至整個東方企業(yè)(準確的說應(yīng)該是漢文化區(qū)域)的管理理論。如何在我們這么一個有著五千多年燦爛文化的國度當

2、中,繼承我們祖先優(yōu)秀的文化遺產(chǎn),運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理當中去,結(jié)合我們現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的實際創(chuàng)立具有東方特色的管理文化已經(jīng)成為一個值得我們深思的問題了。下面我就談?wù)勛约旱目捶ā9芾淼谋举|(zhì)是什么?古今中外各學派的看法、觀點不盡相同??鬃诱J為管理的本質(zhì)是“修己安人”;在道家的“無為”思想中,.98114.強調(diào)人要有所為,有所不為;荀子在《性惡篇》中也提到“人本性惡,使之善者偽也”的觀點,指一個人要有由惡變善的行為。荀子對人的行為的觀點與西方近代管理學家的觀點有相似之處。我們在研究行為科學時,可以發(fā)現(xiàn)我國傳統(tǒng)的管理思想中存在“行為科學”的雛形。中國近代的文學巨著《紅樓夢》中也有管理學思想,而

3、且這部文學作品體現(xiàn)出的管理思想與西方的“管理學之父”泰羅的觀點有許多相似之處?! ?998年西班牙召開的第4屆世界管理大會的主題是:全球化對管理學教育、研究、實踐的沖擊。與會者都有一個共識,認為東西方管理文化是可以融合的。東方管理文化的本質(zhì)可概括為12個字:以人為本,以德為先,人為為人。美國名校沃頓商學院1997年成立的“全球華人企業(yè)研究中心”掀起了美國企業(yè)界、工商管理界研究華人的新潮流。管理大師彼得•德拉克在探討華商問題時,認為“華商是世界上最偉大的企業(yè)家”。研究華商問題是21世紀的重要課題。美國有一個預(yù)測學者認為,華商的管理模式將替代日本的管理模式成為世界管理研究

4、領(lǐng)域的主要方向?! ∪A商的經(jīng)營思想是和氣生財,從家族管理到如今的股份制,他們利用“五緣”的關(guān)系來建立經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)?!拔寰墶笔侵福貉?、鄉(xiāng)緣、文緣、商緣和神緣。他們的目的是達到管理本土化,通過和氣生財來為自己的家鄉(xiāng)、自己的事業(yè)服務(wù)。華商應(yīng)用中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化將管理本土化并形成了自己的管理特色。  東方管理思想對現(xiàn)代西方管理思想的影響表現(xiàn)在以下3個方面。首先,“以人為本”與“人為根本”。從觀念層面看,當今西方管理學所發(fā)揚的“人本管理”思想與中國古代思想家所推崇的“人為根本”其本質(zhì)是相同的。很多著名西方公司的作法都洋溢著東方人本管理的溫馨:惠普公司的人本管理經(jīng)驗一直為學界所稱道,惠普公司經(jīng)

5、常到名牌大學招收“尖子”學生,.98114.經(jīng)過嚴格挑選,一經(jīng)錄用,就給以良好的培訓,同時決不輕易解雇?;萜諉T工要辭職,老總一定要找他談一談,了解他為什么要走,希望他提出一些好的建議,真誠地挽留員工,并真誠地歡迎辭職出去的人才再回到公司。世界手機第一品牌的諾基亞公司更是提出了響亮的“諾基亞高科特,以人為本”的口號。人本管理在新經(jīng)濟時代受到異乎尋常的關(guān)注,是因為它能調(diào)動員工的積極性,能夠創(chuàng)造企業(yè)和員工的最大價值;其次,“以德為先”與“家國倫理”。中國古代家國同構(gòu),以“修身、齊家、治國、平天下”為人生的最高目標和最終理想,統(tǒng)治者和思想家都引天然的家庭倫理進入國家的治理。家庭的禮俗秩序

6、被擴大為國家的統(tǒng)治秩序。西方經(jīng)濟發(fā)展到今天的新經(jīng)濟,他們也意識到?jīng)]有發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)道德保證網(wǎng)絡(luò)的安全,是不會有發(fā)達的新經(jīng)濟的;第三,“人為為人”與“村落溝通”。中國古代日出而作日落而息,活動一般以村落為主,在一個村落里,人們彼此知根知底,溝通的范圍就局限在小小的村落內(nèi),一個村落就是一個組織、一個社會單位。當今新經(jīng)濟時代,有人把地球稱作“地球村”,因為有了互聯(lián)網(wǎng),通訊極為便利。一個人成長是一個“人為”的過程,也是一個在全球范圍內(nèi)應(yīng)獲得人們認同的過程,等到認識之后,更是一個“為人”的過程,這對任何一個組織都是一樣的。20世紀末,在經(jīng)過各自的長期發(fā)展之后,東西方管理文化出現(xiàn)了整合趨勢,人在

7、管理中的地位日漸重要,而團體的合作也越發(fā)顯示出生命力。與以家庭為本“家國一體”的東方管理文化一樣,以個人為主、融集團生活為一體的西方管理文化,開始了重視個人、家庭、集團的作用。更簡潔地說,無論東西方管理文化都十分重視人的作用。西方從“人是機器”的觀念過渡到重視人的作用,日本和“四小龍”由于講求團隊精神,講求人際協(xié)作導致經(jīng)濟起飛。同時,東西方管理學界都傾注極大熱情關(guān)注文化對管理的作用。其中在人本管理思想上的趨同是最大的表象,都最終認識到了人本身在管理中的重要地位,而不再單純關(guān)注“物

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