《工會匯報材料》ppt課件

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1、匯　報　材　料蘭州移動中區(qū)營銷服務(wù)中心！熱烈歡迎省公司職工代表巡視檢查組蒞臨我中心巡視檢查指導(dǎo)工作！目錄中心整體情況介紹1員工素質(zhì)教育情況2民主機(jī)制建設(shè)情況３企業(yè)文化建設(shè)情況４中心整體情況介紹ABC人員構(gòu)成D組織結(jié)構(gòu)地理位置經(jīng)營情況組織結(jié)構(gòu)市場部綜合部集團(tuán)客戶部慶陽路渠道組營銷組王曉華（經(jīng)理）劉山（副經(jīng)理）營業(yè)廳西關(guān)中央廣場武都路中區(qū)營銷服務(wù)中心人員構(gòu)成總?cè)藬?shù)：135人黨員：5人預(yù)備黨員：5人團(tuán)員：83人其他：42人學(xué)歷構(gòu)成本科：27人大專：84人中專以下：24人經(jīng)營情況經(jīng)營情況集團(tuán)單位1843家年均收入2億客戶32.6萬2008年新

2、增客戶15萬目錄中心整體情況介紹1員工素質(zhì)教育情況2民主機(jī)制建設(shè)情況３企業(yè)文化建設(shè)情況４員工素質(zhì)教育豐富培訓(xùn)內(nèi)容加強(qiáng)政策法規(guī)和法律知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)移動業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識、理念和方法的學(xué)習(xí)，提升工作能力和水平；加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)員工素質(zhì)教育創(chuàng)新培訓(xùn)形式以寓教于樂的方式開展日常培訓(xùn)在中心內(nèi)大力選拔內(nèi)訓(xùn)師，加強(qiáng)員工職前培訓(xùn)員工素質(zhì)教育創(chuàng)新培訓(xùn)形式－－晨會由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為每天的開始創(chuàng)造良好的情緒，促進(jìn)營業(yè)廳和諧的服務(wù)環(huán)境晨會記錄相互鼓勵迎接新的一天員工素質(zhì)教育培訓(xùn)按月評比　提升培訓(xùn)質(zhì)量目

3、錄中心整體情況介紹1員工素質(zhì)教育情況2民主機(jī)制建設(shè)情況３企業(yè)文化建設(shè)情況４民主機(jī)制建設(shè)指標(biāo)公開民主機(jī)制建設(shè)績效考核公開民主機(jī)制建設(shè)與員工定期對話建立與員工定期對話、工會主席與員工懇談日等制度，掌握員工訴求，把握員工工作、生活情況和思想脈搏，認(rèn)真分析員工的利益訴求，找準(zhǔn)員工關(guān)心的熱點問題和影響公司和諧發(fā)展的難點問題，主動及時向公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提出建議和主張。民主機(jī)制建設(shè)建立健全職工權(quán)益保障機(jī)制指導(dǎo)員工簽訂勞動合同，并在平等協(xié)商、充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，簽訂集體合同，注重提高集體合同的履約率，維護(hù)員工的合法權(quán)益。針對員工比較敏感的薪酬問題，由中心綜

4、合部制作員工個人工資條，為員工一對一發(fā)放，形成薪酬背靠背制度。民主機(jī)制建設(shè)切實維護(hù)女工合法權(quán)益高度重視女員工隊伍建設(shè)，切實維護(hù)女員工合法權(quán)益，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不斷發(fā)揮女員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用。2008年11月，中心還建立了女工生育檔案，為中心計劃生育工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目錄中心整體情況介紹1員工素質(zhì)教育情況2民主機(jī)制建設(shè)情況３企業(yè)文化建設(shè)情況４企業(yè)文化建設(shè)正德厚生　臻于至善核心價值觀：企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計支撐性的制度體系和管理組織開展5S管理活動開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動員工勵志活動企業(yè)文化建設(shè)文化灌輸員工共建愛心林愛心林模型企

5、業(yè)文化建設(shè)文化灌輸向地震災(zāi)區(qū)捐款共計：12000元向地震災(zāi)區(qū)捐物共計：500余件（包括棉衣、被褥、雨傘、雨鞋、蠟燭、手電筒）向地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動企業(yè)文化建設(shè)文化灌輸為員工及其家人送去生日祝福生日祝福１+１企業(yè)文化建設(shè)文化灌輸為員工及其家人送去生日祝福開展“奧運禮儀知識”問答賽企業(yè)文化建設(shè)物化文化開展體育健身活動企業(yè)文化建設(shè)物化文化風(fēng)采展示物化文化風(fēng)采展示謝　謝　大　家！